En tant que spécialiste du marketing de contenu, j'essaie de déterminer la meilleure façon de suivre les tendances d'engagement sur les plateformes de médias sociaux. Quiconque a dû rendre compte des performances d'une campagne connaît la difficulté : extraire des données de différents... Lire la suite
I want to start using a social media listening tool that can provide functionality for listening, tracking, and gathering relevant content across social media. Starting this discussion with the G2 community to gather feedback. A few popular ones are listed below.
I can see the top 5 listed on G2, but would appreciate more insights from the community here.
Une des grandes questions que je me pose souvent est de savoir s'il existe une véritable suite sociale « tout-en-un » qui couvre à la fois la publication et l'analyse de manière complète. Certaines plateformes excellent dans la planification et la collaboration, tandis que d'autres sont plus... Lire la suite
Pour les équipes d'entreprise, gérer les réseaux sociaux ne se résume pas à publier ; il s'agit de s'étendre à travers les régions, de gérer des dizaines de comptes, de coordonner des équipes et de produire des rapports qui intéressent réellement la direction. Avec tant de plateformes... Lire la suite
Pour les petites entreprises, l'un des plus grands défis de la gestion des réseaux sociaux est de trouver une plateforme qui possède les bonnes fonctionnalités sans un prix de niveau entreprise. Programmer des publications, suivre l'engagement, tirer des rapports, tout cela s'accumule... Lire la suite
L'un des défis les plus difficiles pour les équipes sociales est de gérer plusieurs comptes de marque. Ce n'est plus seulement une question de planification des publications ; vous avez besoin de tableaux de bord unifiés, d'outils de collaboration, de rapports qui fonctionnent à travers les... Lire la suite
Un des plus gros casse-têtes que j'entends des équipes sociales et que je ressens moi-même est le reporting. Il ne s'agit plus seulement de tirer des chiffres. Les équipes veulent des tableaux de bord personnalisables, des exports clairs pour la direction, des rapports qui évoluent à mesure... Lire la suite
Une des choses que j'examine en ce moment est comment réduire le temps passé à créer des rapports. Extraire les chiffres d'engagement de chaque plateforme, les formater en diapositives ou en feuilles de calcul, puis les mettre à jour chaque semaine ou mois semble être une tâche sans fin. Les... Lire la suite
Les chiffres d'engagement sont utiles, mais ils sont encore plus puissants lorsqu'ils sont intégrés dans des plateformes de BI comme Tableau, Power BI ou Looker, afin qu'ils puissent être comparés aux métriques de ventes, CX ou opérationnelles. En regardant la
Nous testons actuellement les eaux dans mon entreprise pour voir quelles plateformes d'analyse des réseaux sociaux sont les mieux adaptées à nos besoins d'entreprise. J'ai vérifié la... Lire la suite
Mon collègue travaille dans le marketing pour une petite entreprise, et l'un des plus grands défis qu'il rencontre est de trouver un logiciel d'analyse des réseaux sociaux qui leur fournisse les informations dont ils ont besoin sans un prix de niveau entreprise. Extraire manuellement les... Lire la suite
I wanted to start a discussion for the G2 community following the publication of our recent article - https://learn.g2.com/best-social-media-management-tools
Some of the top options for social media management tools can be seen below, what are your experiences with these... Lire la suite