TESM Ltd
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Chatbot est un assistant intelligent qui renforce l'expérience utilisateur en traitant les demandes standard des utilisateurs, afin de réduire le flux de tickets de votre service d'assistance et des départements RH. Il peut gérer les réinitialisations de mot de passe, les mises à jour de statut et le triage des pannes.
L'un des moyens les plus efficaces pour améliorer la stabilité dans votre organisation est de prévenir la récurrence des incidents. Il peut être difficile de comprendre pourquoi un incident s'est produit, compte tenu de tous les composants dans les applications d'aujourd'hui.
RunBook convertit des processus lents et manuels en procédures de support structurées. Ces procédures—ou runbooks—peuvent être exécutées sans quitter la plateforme ServiceNow, et définies à travers l'ensemble de l'organisation.
L'application offre la possibilité de gérer les risques ad hoc sur la plateforme ServiceNow®. Cela complète la fonctionnalité standard qui gère les risques planifiés.
L'application GDPR est conçue pour aider les clients de ServiceNow à répondre aux exigences du GDPR non seulement au sein de la plateforme ServiceNow, mais également dans l'ensemble de leur organisation.
TESM Ltd Avis
Tapishnu S.
Assistance par chat 24/7 pour une expérience client améliorée
Pratik p.
Un chatbot utile pour un support rapide
Pooja G.
Bon logiciel pour créer des chatbots
À propos
Qu'est-ce que TESM Ltd ?
TESM Ltd is an IT consulting and services company that specializes in delivering transformational solutions to businesses facing complex technological challenges. With a focus on delivering innovative and scalable IT solutions, TESM Ltd helps organizations optimize their IT infrastructure, improve operational efficiency, and enhance overall business performance.Their website, https://www.tesm.com/, offers comprehensive information about their services, which typically include IT strategy and consulting, cloud services, cybersecurity solutions, and service management integration. TESM Ltd positions itself as a partner in enabling digital transformation, leveraging advanced technologies and industry best practices to help clients navigate their IT journeys effectively.
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