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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ionut A.
IA
Chief Of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'intégration simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

De la facilité de la configuration et du nombre impressionnant de fonctionnalités aux analyses générées, j'ai apprécié chaque étape de mon parcours avec Ziplyne. C'est une solution tellement polyvalente qui vous permet de configurer tout type de scénario d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Je ne peux pas identifier quelque chose que je n'ai pas aimé. Ils sont au début de leur parcours et certaines choses peuvent manquer, mais rien qui serait rédhibitoire. Et en plus de cela, ces gars sont obsédés par l'expérience utilisateur et la fonctionnalité et ils couvriront tous les petits écarts en un rien de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci Ionut pour votre réponse. Nous connaissons certainement une croissance dans le succès client et nous améliorons constamment notre produit pour offrir de meilleures expériences utilisateur et fonctionnalités.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux
UF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Incroyable intégration et assistance utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

La transparence absolue et une expérience client fantastique sont quelques-unes des raisons de choisir Ziplyne. L'intégration se fait vraiment sans effort et de nombreux employés de mon organisation ont rapidement compris le produit, et ils sont maintenant experts dans la création de guides d'utilisation. Notre temps pour écrire chaque étape est réduit à seulement quelques heures et Ziplyne est vraiment un produit merveilleux et réfléchi qui nous aide à réaliser cet exploit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Plus de flexibilité pour le branding du tableau de bord peut être fournie. En dehors de cela, ZIplyne nous a livré plus que ce à quoi nous nous attendions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci pour votre réponse.

Arunabh A.
AA
Product Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intelligent et direct"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

L'application a une interface utilisateur vraiment facile et simple. Il n'y a pas beaucoup d'encombrement et elle est facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Il n'y a pas grand-chose à détester en soi. Le produit possède la plupart des fonctionnalités dont on pourrait avoir besoin. La seule chose qui peut être améliorée est l'interface utilisateur des cartes Popup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci Arunabh pour votre avis. Nous travaillerons certainement sur l'interface utilisateur des cartes popup. Et nous sommes heureux que vous ayez pu utiliser Ziplyne pour votre visite publique sur la plateforme pour vos nouveaux utilisateurs.

Sudarshan S.
SS
Member Of Technical Staff
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ziplyne est un outil d'intégration et d'aide facile à utiliser."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

Facile à intégrer à vos applications et simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Rien pour aujourd'hui, le produit fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci Sudarshan pour votre avis. Nous attendons avec impatience d'améliorer notre produit pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur.

T. Scott B.
TB
Entreprise (> 1000 employés)
"Examiné avec d'autres logiciels DAP et j'ai trouvé un gagnant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

Sans aucun doute, c'était la convivialité et l'absence de courbe d'apprentissage. Dans nos espaces diversifiés, nous avons des degrés de connaissance et de compétences variés, Ziplyne s'est révélé être mon gagnant sur la plupart des fronts. Le logiciel est super facile à apprendre et j'ai obtenu des résultats littéralement en quelques minutes. En une semaine d'utilisation, vous pouvez devenir un expert. De plus, nous sommes capables de surveiller les Zips via le tableau de bord et d'assurer le fonctionnement et l'utilisation à mesure que nos sites changent en arrière-plan. Tous ceux qui ont été exposés à Ziplyne ont trouvé de la valeur avec des déploiements supplémentaires. Ils ont également de nombreuses améliorations futures à venir qui augmentent l'étendue et l'utilisation à travers l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Il n'y a rien de majeur à ne pas aimer - le logiciel continue de me surprendre avec de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci pour vos points de vue incroyables, Scott. Nous apprécions les commentaires.

Joanna K.
JK
Consultant & Advisor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil très puissant et pourtant facile à utiliser pour créer des tutoriels intégrés à l'application !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

J'ai aimé le fait qu'il ne nécessite presque aucune expertise technique pour comprendre et gérer cela. En utilisant le tableau de bord, vous pouvez facilement construire un outil de guide intégré à l'application de A à Z, y compris le design, le contenu, l'apparence et bien plus encore. Je suis capable de faire des ajustements à la volée en fonction des analyses que j'ai reçues via le tableau de bord, ce qui signifie que mon tutoriel intégré à l'application est réactif à toute baisse d'engagement. De plus, les analyses me permettent de prendre des décisions éclairées concernant les ajustements, les nouveaux tutoriels intégrés à l'application et aident à guider les fonctionnalités de mon produit et mettent en évidence les points de friction que les utilisateurs rencontrent avec l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de l'outil pour le moment ! C'est très facile à utiliser et je n'ai eu aucun problème avec l'utilisation de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci pour votre réponse Joanna. Nous nous efforçons de servir nos clients et de les satisfaire. Les tutoriels sont conçus pour être aussi simples et compréhensibles que possible. Ziplyne est flexible pour s'intégrer à n'importe quelle solution d'entreprise.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Produit de qualité, service encore meilleur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

Le logiciel est facile à utiliser, les zips (ou flux de travail) sont faciles à configurer, et la segmentation est facile à mettre en œuvre. Pour nous, la segmentation était extrêmement importante, et la nouvelle mise à jour a rendu cela fluide. De plus, le niveau de service que nous avons reçu est de premier ordre. Tout problème a été résolu de manière efficace et efficiente. Je recommanderais certainement Ziplyne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Il y a une certaine inflexibilité mineure et un peu plus de travail technique que ce que nous avions initialement pensé, mais dans l'ensemble, cela en vaut la peine. Le travail fourni par Rome (le PDG de Ziplyne) est inégalé par rapport à tout autre fournisseur de logiciels que nous avons utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci beaucoup pour votre réponse.

Scott G.
SG
Sales Professional
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Examen de Ziplyne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

Ziplyne a été un excellent outil qui nous a permis de rationaliser notre processus d'intégration et de servir de premier niveau de support pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Nous n'avons rencontré rien que nous n'aimions pas jusqu'à présent, ils évoluent continuellement leurs fonctions et caractéristiques, ce qui nous donne de nouvelles capacités ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci Scott, pour votre réponse. Nous mettons continuellement à jour notre produit pour offrir une meilleure expérience utilisateur à toute notre famille Ziplyne.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
CM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente intégration des clients et amélioration de l'expérience utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

Ziplyne est conçu de manière intuitive et en tenant compte des flux de travail du support client. Il est simple à utiliser, intègre la capacité d'importer des données à partir de méthodes de stockage de données existantes comme Excel. Il offre des intégrations avec Zendesk/Jira et des capacités d'IA pour réduire les tâches de support répétitives ainsi que l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Il n'y a pas grand-chose à détester. C'est la solution de rêve d'un chef de produit/concepteur d'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Nous sommes heureux de voir que Ziplyne a pu répondre aux points de douleur de votre organisation et fournir un soutien optimal et a également pu intégrer vos clients facilement.

Chez Ziplyne, nous améliorons constamment le produit pour offrir plus de convivialité et de meilleures fonctionnalités.

Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation
CR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ziplyne se concentre sur les bonnes choses qui mènent à la productivité et au retour sur investissement (ROI)."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ziplyne?

Ziplyne aborde l'assistance intégrée dans les applications différemment des autres solutions. Ziplyne offre bien plus que du contenu utile, mais plutôt une assistance et un flux de travail étroitement intégrés qui soutiennent des objectifs critiques pour l'entreprise. Le flux de travail contribue directement aux ventes et à l'intégration des clients, de sorte que les commerciaux deviennent productifs en moins de temps et que le succès client peut se concentrer sur les activités les plus stratégiques pour soutenir l'adoption et la croissance des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ziplyne?

Je ne suis pas fan du schéma de couleurs, mais c'est un détail mineur. J'ai également hâte de voir plus d'outils de collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Soham Sharma de Ziplyne

Merci pour votre réponse. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux d'avoir vos contributions.

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