Fonctionnalités de Zenoti
Administration des affaires - Gestion de spa (3)
Gestion des stocks
Assure le suivi de l’inventaire des produits, des bons de commande et des informations sur les fournisseurs à des fins d’audit et de réapprovisionnement.
Facturation et ventes
Fournit des fonctionnalités de facturation des membres, le traitement des PDV et des cartes de crédit, ainsi que la possibilité d’appliquer des remises ou des points de fidélité.
Gestion des employés
Planifie les quarts de travail et suit les commissions et la paie des employés.
Marketing - Gestion de spa (3)
Adhésion
Gère les abonnements mensuels et les avantages exclusifs et remises associés qui peuvent être échangés dans votre établissement.
Examen social
Suit toutes les mentions sociales sur les sites et gère de manière centralisée tous les profils de sites d’avis de votre entreprise.
Campagnes automatisées
Crée des messages texte et électroniques personnalisés qui s’envoient aux clients en fonction de critères sélectionnés.
Expérience client - Gestion du spa (3)
Planification
Permet aux clients de réserver en ligne, via des sites Web ou par application, et gère toutes les réservations.
Enquêtes
Envoie des enquêtes aux clients en fonction de critères définis et recueille des commentaires pour examen.
Tendances des clients
Analyse les achats et les tendances des clients dans l’ensemble de votre entreprise afin de piloter la stratégie de vente future.
Gestion d’entreprise (4)
Gestion des stocks
Suit l’inventaire médical et l’inventaire des ventes.
Services aux commerçants
Traite les paiements par carte de débit et de crédit et prend en charge les fonctions de point de vente.
Planification des rendez-vous
Permet au personnel et aux clients de gérer les rendez-vous et fournit un calendrier pour suivre tous les rendez-vous.
Gestion des employés
Aide à la planification des quarts de travail des employés et à la gestion de la paie ou des commissions.
Marketing (3)
Communications avec les clients
Prend en charge les communications par e-mail et par texte à des fins de marketing ou de rétroaction.
Gestion de la fidélité
Gère les programmes de fidélisation et suit les récompenses des clients.
Crm
Fournit une fonctionnalité CRM de base pour suivre les informations sur les clients et soutenir les efforts de sensibilisation stratégiques.
Gestion de la pratique (3)
Dossiers des patients
Stocke les dossiers électroniques des patients en mode natif ou via l’intégration avec un logiciel de DME ou de DSE, et gère tous les formulaires d’admission, les notes SOAP et les dossiers.
Gestion des photos
Permet de télécharger et de stocker des photos à des fins de comparaisons cliniques avant et après l’opération.
Portail patient
Fournit un portail libre-service permettant aux clients de suivre tous les antécédents de rendez-vous et de traitement, y compris la facturation, les ordonnances et les notes de suivi.
Outils de plateforme (3)
Rapports et analyses
Surveille tous les KPI commerciaux pertinents pour améliorer les processus cliniques et administratifs.
Intégrations Healthtech
S’intègre aux solutions de soins de santé nécessaires pour soutenir l’engagement des patients, la gestion du cycle des revenus et les fonctions cliniques connexes.
Application mobile
Fournit une application mobile pour visualiser les calendriers et les dossiers des patients via des smartphones ou des tablettes.






