Workiz intègre presque tout ce dont j'ai besoin pour gérer mon entreprise en un seul endroit. Il fonctionne comme un CRM avec des systèmes de téléphone et de texte intégrés, donc il n'est pas nécessaire de passer d'une plateforme à l'autre.
Les automatisations sont la caractéristique remarquable. Les messages texte automatiques basés sur le statut des tâches permettent de gagner un temps considérable.
L'interface utilisateur est principalement intuitive et facile à naviguer.
La planification en ligne fonctionne bien et s'intègre avec Google, ce qui est un gros plus.
La carte de planification des itinéraires est solide et aide à planifier les tâches efficacement.
Le service client a été bon. Ils sont réactifs lorsque je signale des bugs et généralement rapides à résoudre les problèmes.
Les pannes se produisent occasionnellement, mais elles sont peu fréquentes et généralement courtes.
La plateforme est constamment mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités, ce qui est un bon signe.
Dans l'ensemble, elle répond à presque tous mes besoins professionnels, c'est pourquoi je lui attribue toujours cinq étoiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines zones de l'interface utilisateur nécessitent trop de clics pour accomplir des tâches simples.
La gestion des messages texte peut être frustrante lorsqu'on utilise plusieurs numéros sous le même compte.
La page de planification a un délai de rafraîchissement agaçant lors du déplacement des tâches.
Le prix est ma plus grande préoccupation. C'est cher, et de nombreuses nouvelles fonctionnalités entraînent des coûts supplémentaires.
Je n'aime pas que les forfaits téléphoniques facturent à la minute et par message texte.
L'assistant IA était correct, mais pas assez convaincant pour justifier le coût supplémentaire.
L'application mobile fonctionne bien dans l'ensemble, mais la version Android est nettement en retard par rapport à l'application iPhone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
