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Wise Systems

Par Wise Systems

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Média de Wise Systems

Démo de Wise Systems - The Perfect Last-Mile Delivery Experience
Last-mile operations across the globe share a common challenge: balance customer service with fleet efficiency. Wise Systems' AI-driven dispatch and routing platform is specifically designed to offer the perfect delivery experience for everyone in the process. From delivery recipients and drive...
Démo de Wise Systems - Dynamic Optimization Engine (DOE)
At the core of the Wise Systems platform is the DOE - a machine learning engine that continuously ingests data from operations and makes real-time routing decisions for your last-mile fleet. Housed within the DOE are our machine learning models. These provide significant fleet performance improve...
Démo de Wise Systems - Delivery Recipients
Customers want a few seemingly simple things — choice about delivery date and time, visibility into the delivery ETA, and efficient completion. Wise Systems has multiple products focused on your customer, giving you the ability to deliver the experience that reflects your business.
Démo de Wise Systems - Driver App
Drivers need the right tools that enable them to execute deliveries on schedule. They also need critical information at their fingertips. As the face of most organizations for customers, drivers’ performance and professionalism contribute directly to a customer’s perception of the company. The Dr...
Démo de Wise Systems - Dispatchers
Dispatchers juggle a variety of competing priorities every day. They need to ensure high levels of customer service while maximizing efficiency, in addition to managing exceptions, incoming orders, and reporting on daily metrics. For dispatchers, the key is to automate the process, minimize manua...
Démo de Wise Systems - Managers
Managers are tasked with improving fleet efficiency and customers service - two critical goals that are in direct opposition to each other.
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Avis Wise Systems (13)

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Avis Wise Systems (13)

4.0
Avis 13

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jamie H.
JH
Operations Supervisor
Soins hospitaliers et de santé
Entreprise (> 1000 employés)
"Optimisation des opérations logistiques avec des analyses avancées utilisant Wise Systems"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

Wise Systems J'ai utilisé Wise Systems pour optimiser mes itinéraires de semis et de livraison et améliorer les opérations logistiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

Je l'aime bien mais je serais heureux si le logiciel utilise des fonctionnalités d'analyse avancée et de prévision pour aider à prédire les problèmes potentiels et à optimiser davantage mes opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carlos A.
CA
IT Support Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"J'ai utilisé Wise pendant un certain temps et c'est une très bonne application."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

Est très rapide et simple à utiliser, l'interface est très intuitive et j'ai pu planifier mes itinéraires plus efficacement, j'utilise l'application depuis quelques mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

la partie carte de l'application est parfois un peu écrasante et elle inclut tellement d'options, ce qui est une bonne chose, mais pour moi, cela me distrait et vous devez essayer quelques options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DL
Chief Revenue Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Après un peu de travail pour le configurer, Wise fonctionne parfaitement. Il donne d'excellentes mises à jour/notifications."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

Le processus de paiement fonctionne toujours avec ma banque et les entreprises étrangères. Les notifications sont parfaites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

C'était un défi au début de mettre en place; j'aurais préféré plus de soutien en direct pendant les heures de bureau aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
Operations Supervisor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience globale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

J'aime le fait que vous puissiez suivre les temps de livraison de vos chauffeurs ainsi que la séquence d'arrêts que vous pouvez utiliser pour établir l'itinéraire lorsque vous avez un remplaçant effectuant le parcours. Cela aide également à montrer les temps de livraison pour vous aider à planifier un autre jour afin d'éviter des journées de livraison de 10 heures ou des arrêts ne pouvant pas être livrés en raison du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

Pas trop de désapprobations pour le moment. Je dirais que je souhaite que le géorepérage puisse arriver automatiquement et partir automatiquement pour aider à réduire quelques étapes pour les conducteurs. Si nous pouvions l'intégrer à notre facturation et à l'inventaire des camions, cela aiderait beaucoup à éviter d'utiliser deux applications différentes pendant la livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Route Systems Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen sage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

J'aime les options de notes pour les conducteurs concernant leurs instructions spéciales. J'aime aussi que nous puissions voir leur progression en direct sur l'itinéraire et voir l'ordre des arrêts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

Je n'aime pas le décalage associé au routage sur le navigateur web par rapport à l'utilisation d'une application sur le bureau. Je pense aussi que la vue pourrait être améliorée. Je préférerais pouvoir voir 10 itinéraires dans un cadre à la fois. Avoir plus de 75 itinéraires rend difficile de n'en voir que 4 à la fois. Liste d'arrêt également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex Locklair de Wise Systems

Salut Sylvia - merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous aimerions nous connecter avec vous et travailler sur une résolution. Notre équipe vous contactera sous peu pour trouver un moment et en savoir plus sur votre expérience.

Veuillez surveiller un message de notre équipe !

MS
Delivery Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super programme, il faut trop de temps pour que des changements aient lieu avec l'équipe d'ingénierie."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

La quantité d'informations qu'il affiche lors de la planification des itinéraires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

Le programme peut être défectueux et/ou saccadé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ND
Director of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Wise Systems a été un plaisir de travailler avec."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

Ils sont très organisés, et en plus des besoins et objectifs de notre entreprise, nous avons décidé de devenir plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

Je voudrais qu'ils aient une option de session de planification d'itinéraire pour l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JT
Delivery Supervisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très bonne communication et service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

Toutes les demandes ou questions que nous avons sont traitées très rapidement. Ils ont travaillé en étroite collaboration avec nous pour adapter le logiciel à nos processus de routage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

Il serait utile d'avoir un représentant de Wise sur place pour faciliter la transition depuis notre précédent logiciel de routage au lieu de fils de discussion par e-mail et de réunions Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex Locklair de Wise Systems

Salut Jeff - merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous aimerions nous connecter avec vous et travailler sur une résolution pour vos préoccupations. Notre équipe vous contactera sous peu pour trouver un moment et en savoir plus sur votre expérience.

Veuillez surveiller un message de notre équipe !

CE
O
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleur dans le secteur de la livraison"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

Tout ce qu'il offre à nous en tant qu'entreprise pour fournir un service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

Rien ne me vient à l'esprit que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GC
Chief Operating Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"FDL"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Wise Systems?

La partie IA du système est incroyable. Le logiciel de routage est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Wise Systems?

Les outils de reporting et la modélisation nécessitent une amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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