Avis et détails du produit Unbounce Landing Pages

J'utilise Unbounce depuis plusieurs mois maintenant, et cela a amélioré l'approche de notre équipe marketing en matière de création et d'optimisation de pages de destination. En tant que marketeur, la rapidité et la performance sont cruciales, et Unbounce répond à ces deux exigences.

Ce que j'apprécie le plus, c'est le constructeur intuitif de glisser-déposer qui vous permet de créer de belles pages optimisées pour la conversion sans aucune connaissance en codage. C'est flexible, rapide et rempli de fonctionnalités comme les tests A/B, le remplacement de texte dynamique et les intégrations avec tous les principaux outils de marketing (HubSpot, Mailchimp, etc.). Ces fonctionnalités aident à garantir que chaque visiteur a une expérience hautement ciblée et contextuellement pertinente, ce qui augmente directement les taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines contraintes lors de l'utilisation des modèles Unbounce, mais ce n'est pas un paramètre déraisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Unbounce pendant plusieurs années comme élément central de notre stratégie marketing, notamment pour créer des pages de destination. La plateforme avait les bonnes fonctionnalités, un prix équitable et offrait constamment de bons résultats. Nos clients étaient satisfaits, et nous aussi—jusqu'à récemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, tout a changé avec leur nouveau modèle de tarification. Notre abonnement a augmenté de 415 % en moins d'un an, sans aucune fonctionnalité ou avantage supplémentaire pour le justifier. Pire encore, ils ont introduit des plafonds d'utilisation qui n'existaient pas auparavant, et ont imposé une pénalité mensuelle de 30 % de l'abonnement annuel entier si vous dépassez ces limites. Cette pénalité n'est clairement indiquée nulle part, et semble délibérément punitive.

Lorsque nous avons contacté leur équipe de support pour obtenir des éclaircissements, la seule réponse que nous avons reçue était "cela fait partie d'une nouvelle stratégie de l'entreprise." Nous avons demandé un remboursement pour l'une des pénalités — refusé. Nous avons demandé un remboursement partiel après avoir annulé notre abonnement annuel — également refusé. La seule solution qu'ils ont proposée était une mise à niveau vers un plan plus cher, avec une petite réduction, nous demandant essentiellement de payer encore plus.

C'est malheureux de voir un produit en lequel nous avions confiance devenir si axé sur le profit au détriment de ses utilisateurs. La cupidité des entreprises a enlevé tout ce qui faisait la grandeur d'Unbounce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de fonctionnalités, comme la duplication, l'insertion de texte, etc., fonctionnent très facilement et sont rapides à configurer. C'est aussi très facile de configurer des intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques fonctionnalités simples qui rendraient cela beaucoup plus facile, comme cliquer et glisser pour sélectionner et un alignement des éléments amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai apprécié utiliser Unbounce pour créer des pages de destination. L'éditeur par glisser-déposer rend vraiment facile la création de mises en page personnalisées sans avoir besoin de faire appel à un développeur, ce qui a été un énorme gain de temps. J'apprécie également la flexibilité de la plateforme—elle m'a donné la liberté créative de concevoir des pages qui correspondaient à ma vision tout en restant conviviales. Dans l'ensemble, c'est une solution solide pour lancer rapidement des pages de destination professionnelles axées sur la conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Unbounce ait de nombreux atouts, j'ai rencontré quelques défis concernant la facilité d'intégration dans mon CRM. La configuration n'était pas toujours aussi fluide que je l'espérais, et il a fallu un effort supplémentaire pour tout connecter comme je le souhaitais. J'ai également trouvé que la collecte d'informations sur le comportement des utilisateurs pour l'optimisation dépendait trop d'outils externes, ce qui ajoutait de la complexité. Dans l'ensemble, c'est une bonne plateforme, mais pour mon cas d'utilisation, j'ai trouvé que d'autres solutions fonctionnaient mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous cherchez un fournisseur de pages d'atterrissage, leur intégration native avec Salesforce en fait un choix évident. Les pages sont fiables et j'ai rarement des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au moment où vous avez besoin de soutien, cette organisation échoue lamentablement. Leur service de facturation prélève simplement votre carte pour ce qu'ils veulent sans explication. Toutes les demandes de support prennent un minimum de 3 à 4 jours ouvrables pour obtenir une réponse. Les premières réponses sont toujours complètement absurdes, donc il faut une bonne semaine pour arriver au cœur de tout problème. J'ai dû appeler et demander qu'ils réaffectent le ticket Zendesk à quelqu'un d'autre parce que la personne à qui j'étais assigné était absente (et un peu un connard). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, cela n'a jamais vraiment décollé pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'était pas vraiment efficace pour nos besoins. Je pensais avoir annulé mon compte après la période d'essai, mais ce n'était pas le cas. J'ai été facturé pour plusieurs mois de service et le support d'Unbounce s'en moquait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation.

Intégrations.

Suivi des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client n'existe pas ; j'ai essayé de résoudre un problème avec les champs de formulaire qui se produit lorsque je change une étiquette. Le champ de formulaire tombe en bas de ma page. L'éditeur de formulaire ne m'a rien donné pour comprendre pourquoi cela s'est produit. Je veux obtenir une réponse pour pouvoir résoudre un problème d'automatisation.

Les bizarreries de codage n'aident pas lors de la mise en œuvre de Javascript. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien de bon à propos d'Unbounce. Le service client n'existe pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me suis abonné à la version payante de votre service le 4 novembre, en espérant une expérience fluide et professionnelle. Cependant, après avoir créé ma page de destination, les images ne s'affichent pas correctement.

J'ai soumis 10 demandes d'assistance, mais le problème reste non résolu. Il est frustrant que, malgré de multiples suivis, l'équipe d'assistance n'ait fourni aucune solution ou mise à jour significative.

Ce niveau de service est inacceptable pour un produit payant, et cela ressemble à une arnaque complète. J'ai fait confiance à votre plateforme, mais cette expérience a été extrêmement décevante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils vous facturent trop cher pour le soutien que vous recevez en retour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont les pires expériences si vous voulez annuler un plan. Aujourd'hui, cela fonctionne de cette manière, vous pouvez aller dans votre panneau sous votre photo de profil, regarder votre plan actuel et si vous cliquez sur annuler, une boîte apparaît où vous pouvez ajouter un commentaire vous indiquant que le responsable de l'expérience client vous contactera.

Même chose dans une autre section où ils ajoutent le bouton d'annulation.

Ils continuent de me facturer et nous étions dans leur plan de niveau le plus élevé où il est censé y avoir plus de soutien, mais l'expérience réelle est vraiment médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile de configurer des pages de destination en utilisant le constructeur intégré et facile de configurer la connexion avec adwords et les publicités meta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je souhaite pouvoir obtenir plus de modèles de conception pour les pop-ups Avis collecté par et hébergé sur G2.com.