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Unbounce

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1,413 avis
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  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.2
Au service des clients depuis
2009

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Insightly Service

14 avis

Le service Insightly est une application complète de service et de support client conçue pour rationaliser la gestion des tickets et améliorer la satisfaction client. Construit sur la même plateforme que Insightly CRM et Insightly Marketing, il assure une intégration transparente entre toutes les équipes en contact avec les clients, offrant un accès en temps réel aux informations critiques. Cette approche unifiée permet aux organisations de fournir un support personnalisé et efficace, favorisant des relations clients à long terme. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Support client et gestion des tickets : Gérez efficacement tout le cycle de vie des tickets, de la demande initiale à la résolution. Les agents peuvent capturer des interactions détaillées avec les clients, créer des tickets au nom des clients, suivre les affectations et définir des accords de niveau de service pour répondre aux attentes des clients. - Portails publics : Développez des portails de support personnalisables où les clients peuvent accéder à des articles de connaissances, participer à des forums communautaires et soumettre des tickets. Ces portails peuvent être adaptés pour refléter votre marque et prendre en charge plusieurs langues, améliorant ainsi l'expérience client. - Articles de connaissances : Créez et partagez du contenu pédagogique pour aider les clients et les équipes internes. Ces articles peuvent être intégrés dans les tickets ou mis à disposition via le portail public, offrant un accès rapide et facile à l'information. - Informations sur le support client : Utilisez l'analytique pour obtenir des informations précieuses sur les préférences des clients et la performance du support. Cette approche basée sur les données aide à identifier les problèmes courants, à améliorer les temps de réponse et à améliorer la qualité globale du service. Valeur principale et solutions fournies : Le service Insightly centralise les interactions avec les clients, permettant aux équipes de gérer efficacement les demandes, de suivre les problèmes et de fournir des résolutions en temps opportun. En offrant des profils clients complets et en s'intégrant parfaitement aux applications métier existantes, il assure un support personnalisé et efficace. Les fonctionnalités d'automatisation réduisent les temps de réponse, tandis que l'analytique offre des insights sur le comportement des clients, permettant aux entreprises de répondre de manière proactive aux besoins et de bâtir la confiance. En fin de compte, le service Insightly permet aux organisations de fournir un service client exceptionnel, favorisant la fidélité et stimulant la croissance de l'entreprise.

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Insightly CRM

941 avis

Insightly CRM est un outil pour gérer vos contacts et les organisations, partenaires, vendeurs et fournisseurs associés. Insightly dispose d'un système de gestion de projet intégré.

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Unbounce Landing Pages

386 avis

Unbounce vous permet de créer, publier et tester vos pages de destination A/B sans I.T.

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LeadsRx

57 avis

LeadsRx est une solution d'attribution marketing SaaS qui aide les marketeurs à relier les points entre les programmes en ligne et hors ligne et les événements d'acquisition de clients, elle suit les parcours des clients pour mieux comprendre le mélange de programmes marketing qui génèrent des revenus, éliminent les dépenses publicitaires inutiles, améliorent les conversions et améliorent le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) global.

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Insightly Service

14 avis

Le service Insightly est une application complète de service et de support client conçue pour rationaliser la gestion des tickets et améliorer la satisfaction client. Construit sur la même plateforme que Insightly CRM et Insightly Marketing, il assure une intégration transparente entre toutes les équipes en contact avec les clients, offrant un accès en temps réel aux informations critiques. Cette approche unifiée permet aux organisations de fournir un support personnalisé et efficace, favorisant des relations clients à long terme. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Support client et gestion des tickets : Gérez efficacement tout le cycle de vie des tickets, de la demande initiale à la résolution. Les agents peuvent capturer des interactions détaillées avec les clients, créer des tickets au nom des clients, suivre les affectations et définir des accords de niveau de service pour répondre aux attentes des clients. - Portails publics : Développez des portails de support personnalisables où les clients peuvent accéder à des articles de connaissances, participer à des forums communautaires et soumettre des tickets. Ces portails peuvent être adaptés pour refléter votre marque et prendre en charge plusieurs langues, améliorant ainsi l'expérience client. - Articles de connaissances : Créez et partagez du contenu pédagogique pour aider les clients et les équipes internes. Ces articles peuvent être intégrés dans les tickets ou mis à disposition via le portail public, offrant un accès rapide et facile à l'information. - Informations sur le support client : Utilisez l'analytique pour obtenir des informations précieuses sur les préférences des clients et la performance du support. Cette approche basée sur les données aide à identifier les problèmes courants, à améliorer les temps de réponse et à améliorer la qualité globale du service. Valeur principale et solutions fournies : Le service Insightly centralise les interactions avec les clients, permettant aux équipes de gérer efficacement les demandes, de suivre les problèmes et de fournir des résolutions en temps opportun. En offrant des profils clients complets et en s'intégrant parfaitement aux applications métier existantes, il assure un support personnalisé et efficace. Les fonctionnalités d'automatisation réduisent les temps de réponse, tandis que l'analytique offre des insights sur le comportement des clients, permettant aux entreprises de répondre de manière proactive aux besoins et de bâtir la confiance. En fin de compte, le service Insightly permet aux organisations de fournir un service client exceptionnel, favorisant la fidélité et stimulant la croissance de l'entreprise.

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Insightly Marketing

10 avis

Insightly Marketing est l'automatisation du marketing simplifiée. Il est construit sur la même plateforme qu'Insightly CRM, de sorte que les données clients circulent librement entre les deux systèmes en temps réel, vous donnant, à vous et à vos équipes, un accès à des informations exploitables plus rapidement que jamais. Il dispose d'une interface belle et facile à utiliser pour créer des parcours clients, des modèles d'e-mails, des bulletins d'information pour les clients et des tableaux de bord partageables. Créez des campagnes engageantes et développez un pipeline pour soutenir les ventes, le tout en quelques minutes.

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Smart Copy

5 avis

Où que vous tapiez, Smart Copy écrit. Avec Smart Copy, vous pourrez concevoir, itérer et rédiger un texte professionnel personnalisé, de haute qualité et engageant pour votre entreprise, site web ou blog rapidement et facilement. Entre l'application web, l'application de bureau pratique et l'extension Chrome, apportez Smart Copy avec vous à travers vos outils d'IA préférés.

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Insightly App Connect

0 avis

Insightly AppConnect est une application d'automatisation d'intégration qui facilite la création d'intégrations et de flux de travail sophistiqués entre Insightly et des centaines d'applications que vous utilisez dans l'ensemble de votre organisation.

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Seim K.
SK
Seim K.
CRM & Data Coordinator at Pathbuilders
05/05/2026
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Efficient CRM with Strong Reporting and Bulk Editing

The features I use most and find the most valuable are bulk editing and reporting. The bulk editing function saves me a significant amount of time by allowing me to update multiple records at once instead of making changes individually. I also really like the drag‑and‑drop functionality when creating reports, which makes it quick and easy to customize the columns I want to include. An added benefit is how intuitive the platform is overall—the site is easy to navigate across different pages, which helps streamline my daily workflow.
Anna K.
AK
Anna K.
04/30/2026
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Modern, Intuitive Design That’s Easy to Navigate

It’s easy to navigate, with a modern, intuitive design that feels straightforward to use.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
04/30/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

User-Friendly CRM with Strong Integrations for Streamlined Management

What I like most about Insightly CRM is its user-friendly interface and strong integration capabilities. It makes it easy to manage contacts, projects, and pipelines in a straightforward way, and it connects smoothly with tools like email and other business systems so everything stays streamlined in one place.

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Qu'est-ce que Unbounce ?

Unbounce is the leading landing page platform for building, testing, and optimizing high-converting pages. Trusted by over 15,000 customers, Unbounce empowers marketers and digital marketing agencies to quickly create and optimize tailored pages—without the need for developers, designers, or CRO specialists. With a flexible drag-and-drop editor, built-in A/B testing, and AI-powered traffic optimization powered by data from over billion conversions, Unbounce helps businesses go to market faster, maximize ROI, and outperform competitors. Unbounce recently acquired Insightly (the modern CRM teams love) and is now poised to provide even greater value to their customers.

Détails

Année de fondation
2009
Site web
unbounce.com