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Avis et détails du produit TRADOGRAM

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Avis TRADOGRAM (29)

Avis

Avis TRADOGRAM (29)

4.3
Avis 29

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface conviviale et la facilité d'utilisation de TRADOGRAM, soulignant comment il simplifie le processus d'approvisionnement et améliore la collaboration au sein de l'équipe. Beaucoup apprécient sa capacité à centraliser les tâches d'achat, rendant plus facile la gestion des commandes et le suivi des dépenses. Cependant, certains utilisateurs notent que la plateforme peut rencontrer des bugs et des ralentissements occasionnels de l'interface.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Darrin D.
DD
Clubhouse Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme intuitive et personnalisable avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

J'aime que TRADOGRAM soit personnalisable selon nos besoins, intuitif à utiliser et à configurer. Le service client que j'ai expérimenté jusqu'à présent a été exceptionnel. Même pour les utilisateurs ayant des connaissances techniques limitées, la plateforme est assez facile à utiliser. Le personnel du service client, personnel et véritablement investi, offre une aide supplémentaire, ce qui est une valeur à laquelle on ne peut presque pas attribuer de prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

La seule zone que j'ai trouvée qui pourrait être améliorée serait d'avoir un peu plus d'options en ce qui concerne la liste des articles dans l'inventaire, principalement en ce qui concerne les quantités et les emballages qui varient largement. Lorsque vous n'êtes pas en mesure de déterminer exactement la meilleure façon d'entrer certains articles, cela peut présenter certains défis, vous devez vous adapter aux options auxquelles vous êtes limité, et cela peut être un peu délicat. J'imagine que lors de l'importation de fichiers CSV et autres, cela pourrait être amélioré. Non pas que ce ne soit pas bon, et non pas que de nombreuses options ne soient pas prises en compte, juste pas toutes. Nous n'avons pas intégré ou migré cela dans d'autres logiciels que nous utilisons, car ce n'était pas proprement compatible, sans frais supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ihab El-Waly de TRADOGRAM

Merci pour vos commentaires détaillés. Nous vous en sommes vraiment reconnaissants.

Nous sommes ravis d'apprendre que TRADOGRAM a été intuitif et flexible pour votre équipe, et vos aimables paroles sur notre support client nous touchent beaucoup.

Nous apprécions également vos suggestions concernant les options d'inventaire et les intégrations. Nous comprenons à quel point les variations de conditionnement et de quantité peuvent être complexes, et l'amélioration de la flexibilité dans ces domaines, y compris les importations CSV, est quelque chose sur lequel nous travaillons activement.

Niveditha V.
NV
Associate Director (Immunology)
"Achat simplifié avec une interface conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

J'aime l'interface utilisateur et la facilité d'utilisation de TRADOGRAM. Cela permet à plusieurs personnes d'accéder aux mêmes informations, ce qui est vraiment pratique pour notre équipe. J'apprécie également la programmabilité du logiciel, ce qui lui permet de répondre à nos besoins spécifiques. La configuration initiale a été très facile, grâce aux modules de formation et à la présence de personnes qui savaient déjà comment l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

Je n'aime pas devoir obtenir un devis indépendant puis le saisir dans TRADOGRAM pour créer un bon de commande. Ce serait mieux si je pouvais contacter le fournisseur directement via TRADOGRAM et que le devis soit automatiquement encodé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Énergies renouvelables et environnement
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une entreprise qui mélange la politique avec les affaires - évitez-les !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

Initialement, TRADOGRAM semblait attrayant car il semblait avoir une belle interface utilisateur. Pendant la brève période où j'ai pu y accéder, l'interface utilisateur semblait visuellement attrayante, suggérant qu'elle faciliterait probablement l'interaction utilisateur, mais elle ne s'est pas avérée facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

J'ai subi un blocage soudain du service de TRADOGRAM sans aucun avertissement préalable, ce qui a entravé mon utilisation après seulement quelques heures de test. Cette interruption de service abrupte était due à la politique de l'entreprise concernant les zones de conflit, affectant mon accès car mon siège est basé en Israël. De plus, contacter le support client et le Responsable du Succès Client a pris plusieurs jours, aboutissant à une réponse brutale concernant le blocage. En outre, j'ai rencontré des difficultés avec le processus de configuration initial, qui n'était pas aussi simple que prévu. Bien que l'interface utilisateur ait semblé agréable au départ, le système n'était pas intuitif et rendait la gestion de tâches comme les bons de commande difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ihab El-Waly de TRADOGRAM

Merci pour vos commentaires et pour avoir noté votre impression positive de notre interface utilisateur !

Nous tenons à préciser que Tradogram ne mélange pas la politique avec les affaires. Nous maintenons des politiques de conformité et d'éthique qui sont appliquées de manière cohérente à travers l'entreprise. Votre compte a été affecté par une politique d'entreprise liée à l'exploitation dans certaines juridictions et n'était pas une action personnelle ou sélective.

Nous avons examiné nos dossiers et pouvons confirmer que toutes les demandes de votre compte ont reçu une réponse le même jour. Nous ne voyons également aucune commande d'achat créée pendant la période d'essai.

Nous apprécions les commentaires sur l'intégration et la convivialité, et continuons à améliorer ces domaines pour rendre l'expérience plus intuitive.

Avec paix et amour !

— L'équipe Tradogram

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'est un programme très complet pour le domaine des achats où vous pouvez tout contrôler."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

La chose la plus utile est que vous pouvez suivre tout, comme les matériaux reçus, les factures émises, si les factures ont été payées, ce qui est encore en attente, les informations sur le projet, et divers types de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

Il n'y a rien à détester en soi, c'est juste que parfois c'est un peu fastidieux d'ajouter un article à la commande d'achat et de ne pas seulement le vendre à un fournisseur, car lors de la création de la commande d'achat, il faut revenir en arrière et enregistrer cet article avec ce fournisseur pour pouvoir sélectionner l'article ou bien ne pas l'enregistrer mais sélectionner le fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FR
BIM-Innovation Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil solide pour l'approvisionnement et le suivi des coûts dans les projets de construction"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

Tradogram est devenu un outil clé dans la gestion de notre processus d'approvisionnement. Il nous permet de suivre chaque étape—des demandes d'achat aux bons de commande, livraisons et factures—tout en gardant les données de coûts détaillées organisées. La flexibilité de classer les coûts par catégories (matériaux, sous-traitants, locations, etc.) et de synchroniser les données avec nos tableaux de bord Power BI nous offre une meilleure visibilité et un contrôle de projet en temps réel. C'est aussi formidable qu'il soit basé sur le cloud et accessible par plusieurs utilisateurs au sein de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

Le module de gestion des stocks semble encore sous-développé par rapport au reste de la plateforme. Il serait extrêmement utile d'intégrer le suivi des codes-barres/codes QR et d'améliorer l'application mobile pour une utilisation sur site. Il y a également une marge d'amélioration en termes d'automatisation des flux de documents et des chaînes d'approbation sans dépendre des rappels manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des achats centralisée et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

J'aime beaucoup sa spécialisation dans la gestion des achats et de l'approvisionnement qui centralise tous mes processus, des demandes d'achats à la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

L'ergonomie et l'interface utilisateurs pourraient être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Divertissement
UD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Tradogram n'est pas sans ses accrocs."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

J'aime l'apparence et la convivialité de l'interface. Elle est très propre et bien conçue. J'aime que vous puissiez faire un clic droit, ou maintenir la touche ctrl enfoncée pour tabuler les PO ouverts à partir d'une recherche. J'aime que vous puissiez cliquer sur le bouton 'retour' et que votre recherche reste intacte. Elle est principalement conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

Il y a des mises à jour constantes qui se produisent. Avec chaque mise à jour, quelque chose est amélioré ou ajouté, cependant, des fonctionnalités appréciées disparaissent. Cela impacte le flux quotidien de quelqu'un qui est constamment dans le programme, et cause beaucoup d'inefficacités. À bien des égards, on a l'impression qu'il y a plus d'étapes que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marketing Marketing de TRADOGRAM

Merci de partager vos commentaires — nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous faire part de votre expérience.

Notre équipe travaille toujours à améliorer la plateforme et à la rendre plus efficace, mais nous reconnaissons que la cohérence et la convivialité sont tout aussi importantes. Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe produit afin que nous puissions améliorer la manière dont les mises à jour sont déployées et garantir que les fonctionnalités appréciées restent disponibles ou disposent d'alternatives claires. De plus, les fonctionnalités qui étaient appréciées n'ont certainement pas disparu, mais avec des différences de conception, elles ont été déplacées.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur des fonctionnalités que vous ne trouvez pas.

Utilisateur vérifié à Produits chimiques
UP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen SES de Tradogram"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

J'aime le fait que ce soit simple et intuitif à utiliser. Cela a très bien servi tous mes besoins de commande au cours de l'année passée où j'ai travaillé comme responsable des achats dans mon entreprise. J'apprécie également le service client efficace et serviable. Chaque fois que j'ai eu une question, elle a été résolue par e-mail en moins d'un jour ouvrable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

Je ne pensais pas que la dernière mise à jour de l'interface était vraiment nécessaire. Je crois qu'il ne faut pas essayer de réparer ce qui n'est pas cassé, et cela fonctionnait bien avant. Dernièrement, il y a eu quelques bugs aléatoires, et heureusement j'ai pu les résoudre avec Tony assez rapidement, mais ces bugs n'apparaissaient pas avant la mise à jour de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KA
Doc. Controller
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"c'est facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

le programme est facile à utiliser et convivial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

la recherche de bon de commande n'est pas en ordre, l'année est mélangée. veuillez vérifier que la facture ne peut pas se synchroniser dans QB avant que je mette 1 article en synchronisation, pas de synchronisation, c'est un total différent. veuillez revenir à la même procédure pour que nous puissions l'utiliser facilement. et le nom des fournisseurs ne peut pas être créé comme avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très utile et facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TRADOGRAM?

J'aime que cela rende la demande de bons de commande rapide et facile. Je peux émettre une demande de bon de commande immédiatement sans aucun retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TRADOGRAM?

Rien de vraiment. Cela peut être un peu difficile à apprendre au début, mais ce n'est pas mal par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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