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Vue d'ensemble des tarifs de ToolWatch

ToolWatch n'a pas fourni d'informations de tarification pour ce produit ou service. Il s'agit d'une pratique courante pour les vendeurs de logiciels et les fournisseurs de services. Contactez ToolWatch pour obtenir les tarifs actuels.

Avis sur la tarification ToolWatch

(1)
Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le logiciel le plus frustrant que j'ai jamais utilisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?

Il éclaire les articles et leur emplacement, rendant le prélèvement de consommables du stock facile et transparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?

Tellement de choses !!! Pour commencer, ils rendent ce logiciel anti-convivial à moins que vous ne soyez prêt à payer un prix astronomique !! Deuxièmement, le logiciel fonctionne à peine la moitié du temps, entraînant des temps d'arrêt excessifs, des projets retardés, des outils manquants, des comptes inexacts en raison de l'impossibilité de les entrer en temps réel car le logiciel a différents bugs et dysfonctionnements. Ils n'essaient même pas de faire des changements pour rendre les choses plus conviviales. À moins que vous n'ayez le niveau le plus élevé et que vous ne les payiez, vous aurez beaucoup de difficultés à naviguer dans leur logiciel, des rapports limités, etc. Mon plus gros problème, c'est que lorsque vous faites une erreur sur un transfert, vous ne pouvez pas le modifier, vous ne pouvez pas le supprimer. Vous devez entrer et ajuster manuellement votre inventaire pour chaque article individuel, puis effectuer un tout nouveau transfert. Donc maintenant, vos rapports sembleront incorrects, et vous avez perdu 4 heures à faire quelque chose que cette entreprise pourrait FACILEMENT changer, en permettant aux administrateurs de modifier les choses. J'ai mentionné ce problème à plusieurs reprises, mais rien n'a changé et ils pensent que la méthode qu'ils m'ont fournie est facile. Je ne peux pas ATTENDRE de trouver un autre WMS pour nous aider. Il doit y avoir de meilleures options disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Meg Zolnierowicz de ToolWatch

Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to hear that our system helps with visibility into items and simplifies charging out consumables.

That said, we take your concerns seriously and appreciate the detailed feedback. We understand how important it is for software to be intuitive, reliable, and adaptable to your needs. Our team is continuously working on improvements, and user feedback like yours plays a key role in shaping updates and enhancements.

If you're open to it, shoot me a note at Meg.zolnierowicz@alignops.com and I’ll loop in our support team to see how we can help. We want to ensure our product meets your needs and would love the opportunity to address your concerns.

Thanks again for your candid feedback—we’re committed to making improvements and delivering the best experience possible.

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