# ToolWatch Reviews
**Vendor:** AlignOps  
**Category:** [Suivi des outils Software](https://www.g2.com/fr/categories/tool-tracking)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 11
## About ToolWatch
AlignOps ToolWatch est une plateforme complète de gestion des actifs de construction conçue pour aider les entrepreneurs, les équipes sur le terrain et les gestionnaires d&#39;entrepôt à suivre, gérer et optimiser efficacement leurs outils, équipements et matériaux. Conçu pour répondre aux exigences rapides des industries de la construction et des services sur le terrain, ToolWatch offre une vue cartographique en temps réel de l&#39;emplacement, de l&#39;utilisation et de la disponibilité des actifs, réduisant ainsi les pertes, augmentant la productivité et améliorant l&#39;efficacité des chantiers. Suivi des actifs en temps réel – Obtenez une visibilité complète sur vos outils, équipements et matériaux à travers plusieurs chantiers, entrepôts et véhicules. Gestion automatisée des stocks – Réduisez les erreurs de suivi manuel avec une surveillance automatisée des niveaux de stock et une distribution de matériaux simplifiée. Utilisation et maintenance des équipements – Planifiez l&#39;entretien de routine, suivez les données d&#39;utilisation et évitez les temps d&#39;arrêt avec des alertes de service proactives. Accès cloud et mobile – Gérez les actifs de n&#39;importe où avec des applications mobiles et web faciles à utiliser conçues pour les équipes sur le terrain. Intégrations transparentes – Connectez-vous avec les principaux systèmes ERP, comptabilité et gestion de projet de construction pour garder les données synchronisées.



## ToolWatch Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **gestion d&#39;inventaire simplifiée** de ToolWatch, rendant le suivi et la facturation des articles sans effort. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;affectation** importants avec ToolWatch, luttant contre des bugs et un manque de fonctionnalités conviviales. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **navigation difficile** dans ToolWatch frustrante, ce qui conduit souvent à une perte de temps et à des ajustements manuels lourds. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **coûts élevés** de ToolWatch, estimant que cela nuit à l&#39;utilisabilité et entraîne des complications. (1 reviews)
- Les utilisateurs ont du mal avec une **courbe d&#39;apprentissage** abrupte et trouvent le logiciel frustrant et trop compliqué à naviguer. (1 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à la **personnalisation limitée** , car des fonctionnalités essentielles nécessitent un paiement de niveau supérieur et entravent la productivité. (1 reviews)
- Fonctionnalités limitées (1 reviews)
- Fonctionnalité limitée (1 reviews)
- Fonctionnalité mobile limitée (1 reviews)
- Mauvais service client (1 reviews)

## ToolWatch Reviews
  ### 1. Le logiciel le plus frustrant que j'ai jamais utilisé

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

Il éclaire les articles et leur emplacement, rendant le prélèvement de consommables du stock facile et transparent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

Tellement de choses !!! Pour commencer, ils rendent ce logiciel anti-convivial à moins que vous ne soyez prêt à payer un prix astronomique !! Deuxièmement, le logiciel fonctionne à peine la moitié du temps, entraînant des temps d'arrêt excessifs, des projets retardés, des outils manquants, des comptes inexacts en raison de l'impossibilité de les entrer en temps réel car le logiciel a différents bugs et dysfonctionnements. Ils n'essaient même pas de faire des changements pour rendre les choses plus conviviales. À moins que vous n'ayez le niveau le plus élevé et que vous ne les payiez, vous aurez beaucoup de difficultés à naviguer dans leur logiciel, des rapports limités, etc. Mon plus gros problème, c'est que lorsque vous faites une erreur sur un transfert, vous ne pouvez pas le modifier, vous ne pouvez pas le supprimer. Vous devez entrer et ajuster manuellement votre inventaire pour chaque article individuel, puis effectuer un tout nouveau transfert. Donc maintenant, vos rapports sembleront incorrects, et vous avez perdu 4 heures à faire quelque chose que cette entreprise pourrait FACILEMENT changer, en permettant aux administrateurs de modifier les choses. J'ai mentionné ce problème à plusieurs reprises, mais rien n'a changé et ils pensent que la méthode qu'ils m'ont fournie est facile. Je ne peux pas ATTENDRE de trouver un autre WMS pour nous aider. Il doit y avoir de meilleures options disponibles.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le seul problème que ce logiciel résout est le suivi des outils et des rapports de facturation. À part cela, ce logiciel est inutile.

**Official Response from Meg Zolnierowicz:**

> Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to hear that our system helps with visibility into items and simplifies charging out consumables.

That said, we take your concerns seriously and appreciate the detailed feedback. We understand how important it is for software to be intuitive, reliable, and adaptable to your needs. Our team is continuously working on improvements, and user feedback like yours plays a key role in shaping updates and enhancements.

If you're open to it, shoot me a note at Meg.zolnierowicz@alignops.com and I’ll loop in our support team to see how we can help. We want to ensure our product meets your needs and would love the opportunity to address your concerns.

Thanks again for your candid feedback—we’re committed to making improvements and delivering the best experience possible.

  ### 2. Survendu et sous-livré

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna  K. | Construction Technologist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 06, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

J'aime qu'il fournisse une sorte de ligne de communication entre le personnel de bureau (chefs de projet et estimateurs) et le personnel de l'entrepôt. J'aime que tous les outils, équipements et matériaux soient personnalisables en termes de nom, prix, etc. Cela a pris du temps à construire, mais c'est agréable d'avoir nos propres données là-dedans.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

Je déteste qu'il faille plus de 4 heures pour se synchroniser avec notre système ERP, Sage300, et que l'intégration soit épouvantable. Dans la démonstration que nous avons reçue, on nous a dit que cette intégration était parfaite et qu'elle serait améliorée. Je n'aime pas que dans les plus de 2 ans où nous avons ToolWatch, ils n'ont fait aucune amélioration (à ma connaissance) sur l'application de bureau que nous utilisons principalement.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème est que nous voulions éliminer les demandes d'outils sur papier. Cela a été résolu, pour la plupart, mais comme la plupart des entreprises le signaleront, la communication peut toujours être améliorée.

**Official Response from Audrey Copeland:**

> Salut Jenna, nous apprécions vos commentaires sur votre expérience avec ToolWatch. Comprendre vos problèmes aide notre équipe à apporter les améliorations que nous savons que vous demandez.

Notre équipe vous a contactée pour résoudre les détails que vous rencontrez. Nous vous apprécions en tant que cliente.

  ### 3. Avertissement de contenu !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** William W. | 88m, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

TW est facile à apprendre et à prospérer, même en tant que débutant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

Pas grand-chose à ne pas aimer mais pourrait être plus convivial pour les employés de terrain.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

garde les outils/équipements organisés par travail et personnel, de sorte qu'un nombre exact soit connu en ce qui concerne l'inventaire.

**Official Response from Audrey Copeland:**

> Salut William, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cela rend notre équipe heureuse de savoir que ToolWatch a un impact positif sur votre vie professionnelle.

Nous travaillons activement à l'amélioration de notre plateforme cloud pour tous les clients et avons récemment annoncé le lancement de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez en lire plus sur notre blog à l'adresse https://www.toolwatch.com/blog/go-beyond-your-current-capabilities-toolwatch-cloud.

Nous vous apprécions.

  ### 4. C'est utile mais avec quelques changements, cela pourrait être mieux.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos V. | Yard warehouse supervisor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 09, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

eh bien probablement l'une des meilleures choses est que vous pouvez utiliser ce système sur votre téléphone, ipad, ordinateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

l'application sur les téléphones et iPad perd tellement d'options comme dans le système informatique auquel vous avez accès. 
Sur le téléphone, je n'ai pas accès à l'historique des transactions pour les outils.

sur le système informatique, lorsque je fais des bons de commande, quand j'ai terminé la commande, je ne sauvegarde pas la commande car ensuite je ne peux rien modifier comme les prix et je dois la garder comme un brouillon de commande.

ce serait bien si lorsque je mets à jour les prix, cela se met à jour pour tous (ordres de travail, modèles de matériaux, navigateur de matériaux).

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

bien est bon de garder tout ensemble dans un seul système.

**Official Response from Troy Suttle:**

> Merci pour l'examen Carlos ! Nous sommes heureux que ToolWatch fonctionne bien pour vous dans l'ensemble, et nous apprécions vos suggestions sur la façon d'améliorer encore la plateforme. Nous avons récemment publié des améliorations de produit qui pourraient répondre à certains des points spécifiques que vous avez mentionnés. Je transmettrai vos commentaires à l'équipe de réussite client et aux équipes produit.

  ### 5. TWREVIEW

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** MARSHALL R. | \WAREHOUSE MANAGER, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 07, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

Beaucoup mieux que ce que nous utilisions pour suivre les outils.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

La fonction de recherche devrait être dans l'en-tête.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi en temps réel

**Official Response from Audrey Copeland:**

> Bonjour Marshall,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec d'autres sur G2.

Nous avons récemment mis à jour notre fonctionnalité de recherche pour vous faciliter la tâche de trouver ce que vous cherchez.

Nous avons également des démonstrations hebdomadaires pour les nouvelles fonctionnalités disponibles sur la plateforme Cloud de ToolWatch.

  ### 6. Niveau MB

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill T. | Facilities Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

TW est facile à démarrer et peut croître à mesure que l'entreprise se développe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

Pas grand-chose à ne pas aimer. Il y a beaucoup de capacités et il suffit de déterminer ce qui fonctionne pour votre entreprise.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ToolWatch:**

TW est riche en fonctionnalités mais aussi facile à mettre en œuvre et la formation/le support est de premier ordre.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avions aucune idée des outils et des ressources que nous avions et sur quel chantier. Nous achetions des outils dont nous n'avions pas besoin. Nous savons maintenant où se trouvent les choses et nous économisons de l'argent et du temps en cherchant des outils et en achetant des outils dont nous n'avons pas besoin.

  ### 7. Meilleur pour vérifier l'efficacité de la machine et gérer les outils dans un projet civil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tonny W. | Civil Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 04, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

Cela m'a aidé à vérifier l'efficacité de l'outil avant de l'utiliser pour le travail. Cela m'a également aidé à gérer les matériaux et donc tous les matériaux sont utilisés efficacement. Cela a aidé à contrôler le mauvais usage des matériaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

Jusqu'à présent, il n'y a pas de désapprobation depuis que j'ai commencé à l'utiliser.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ToolWatch:**

Puisqu'il est facile de gérer, suivre et assurer une utilisation appropriée du matériel, c'est le meilleur pour le travail de projet.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il a amélioré l'utilisation appropriée des matériaux, réduisant ainsi le gaspillage et les pertes, et il a facilité la gestion et le contrôle de l'efficacité des machines avant de les exposer au travail.

  ### 8. ToolWatch Entreprise

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 14, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

ToolWatch Enterprise améliore la gestion des outils et de l'équipement. Tous les outils du système sont suivis, donc pas besoin de suivre les outils manquants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

Jusqu'à présent, je n'ai aucun problème avec le logiciel. Il est assez cher.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ToolWatch:**

Je recommande vivement l'utilisation du logiciel ToolWatch Enterprise car il améliore la gestion des outils dans une organisation sans compromettre leurs bénéfices.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise ToolWatch Enterprise pour une gestion facile des outils et équipements dans notre industrie. Jusqu'à présent, nos outils ont été gérés efficacement sans compromettre nos gains.

  ### 9. Revue de ToolWatch

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériel informatique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 17, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

J'aime le fait qu'il soit basé sur le cloud, ce qui me permet d'accéder à mes informations où que j'aille. L'application pour smartphone a vraiment rendu très facile le suivi de toutes mes informations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

Comme toute autre plateforme, les choses peuvent être fastidieuses et capricieuses. C'est encore un service relativement nouveau, donc c'est à prévoir. À part cela, il n'y a pas grand-chose à redire.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ToolWatch:**

Utilisez leur support client lors de la configuration.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne sais pas si des problèmes ont été résolus, mais les choses ont plutôt été facilitées. Cela rend la gestion un million de fois plus facile.

  ### 10. Nouvel avis d'utilisateur de ToolWatch.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David M. | Manufacturing Department Manager, Construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 22, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

Les fonctionnalités de rapport sont faciles à lire et expliquent tout ce que je dois savoir. Le processus d'audit de travail utilisant l'inventaire de comptage permet un retour d'information immédiat et peut informer l'auditeur de ce qui se passe exactement pendant qu'il effectue ses tâches.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

Notre plus grand problème est la synchronisation, mais dans l'ensemble des choses, c'est petit. C'est plus une gêne qu'autre chose.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant ToolWatch:**

Il n'y a pas de meilleure façon d'apprendre à utiliser ce logiciel.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous suivons mieux où se trouvent nos outils et combien de temps ils restent sur un site. Cela nous a permis de reconnaître quels outils devraient être standard sur un chantier et quels outils n'ont vraiment besoin d'y être que pour une courte durée.

  ### 11. Grand programme qui est facile à apprendre et dispose d'un bon support de formation en ligne.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rawlin L. | Manager, Construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 03, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ToolWatch?**

L'accès depuis n'importe quel endroit ou PC est excellent. La plateforme est facile à utiliser et offre de nombreux niveaux de suivi pour les matériaux et équipements. La configuration de base est facile et directe pour mettre en place le suivi des stocks. J'ai hâte de progresser dans le programme vers les nombreux modules intégrés comme l'achat et la facturation. Je recommande la ressource de formation en ligne pour quiconque utilise le programme régulièrement. Les vidéos de formation sont simples et vont droit au but et sont facilement sélectionnables pour se concentrer uniquement sur ce que vous devez apprendre en travaillant dans le programme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ToolWatch?**

La synchronisation avec le cloud est un peu incohérente. Il y a eu des moments où les transactions d'inventaire ont été traitées mais n'apparaissent pas dans les rapports jusqu'à ce que la synchronisation manuelle avec la source de données cloud soit effectuée. Je considérerais cela comme un défi gérable et si vous travaillez régulièrement avec votre inventaire, vous remarquerez tout problème immédiatement et ils sont facilement résolus par la fonction de synchronisation manuelle.

**Quels sont les problèmes que ToolWatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le suivi de plusieurs emplacements a été un défi pour notre organisation. Tool Watch nous permet de suivre minute par minute autant d'emplacements, de divisions et d'employés que nous le souhaitons. La configuration du programme est très flexible et peut être conçue pour un arbre organisationnel très spécifique à l'entreprise.


## ToolWatch Discussions
  - [À quoi sert ToolWatch ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-toolwatch-used-for)

- [View ToolWatch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/toolwatch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+13%3A34%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d917c734-42fa-42bf-92a1-eb913c9f74dd&secure%5Btoken%5D=7893366120e4266bc438f3e23f0e606671bb2550d305fab7043160348fde1772&format=llm_user)
## ToolWatch Integrations
  - [CMiC Platform](https://www.g2.com/fr/products/cmic-platform/reviews)
  - [Computer Guidance Corp](https://www.g2.com/fr/products/computer-guidance-corp/reviews)
  - [Geotab](https://www.g2.com/fr/products/geotab/reviews)
  - [Procore](https://www.g2.com/fr/products/procore/reviews)
  - [Sage 100 Contractor](https://www.g2.com/fr/products/sage-100-contractor/reviews)
  - [Sage 300 Construction and Real Estate](https://www.g2.com/fr/products/sage-300-construction-and-real-estate/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews)
  - [ViewPoint](https://www.g2.com/fr/products/dxo-viewpoint/reviews)

## ToolWatch Features
**Définition de l’actif**
- Registre des actifs - Suivi des actifs
- Relations - Suivi des actifs
- Coûts - Suivi des actifs

**Arrivée/Départ**
- Attribution de la date d’échéance
- Enregistrement/départ par code-barres
- Portail de réservation d’outils
- Application mobile avec scanner

**Suivi des actifs**
- Emplacement - Suivi des actifs
- État - Suivi des actifs
- Historique - Suivi des actifs

**Suivi des outils**
- Suivi des informations sur l’outil
- Suivi du calendrier de maintenance
- Champs d’informations sur l’outil personnalisé

**IA agentique - Suivi des actifs**
- Interaction en Langage Naturel

## Top ToolWatch Alternatives
  - [EZO](https://www.g2.com/fr/products/ezo/reviews) - 4.4/5.0 (386 reviews)
  - [Samsara](https://www.g2.com/fr/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,879 reviews)
  - [Motive](https://www.g2.com/fr/products/motive-technologies/reviews) - 4.4/5.0 (2,948 reviews)

