Nous utilisons TitanFile et nous en sommes vraiment très satisfaits.
L'un des plus grands avantages pour nous est que le stockage des données est basé au Canada, ce qui est extrêmement important pour notre entreprise et nos clients. Cela seul offre un niveau de confiance et d'alignement de conformité que nous apprécions grandement.
Nos clients en sont très satisfaits. La plateforme est facile à utiliser des deux côtés — pour notre équipe en interne et pour les clients en externe. Il n'y a pas de frais pour les clients pour accéder ou télécharger des documents, ce qui élimine les obstacles et facilite grandement l'adoption.
Une fonctionnalité que j'aime particulièrement est la flexibilité de téléchargement. Vous pouvez télécharger les fichiers individuellement dans leur format d'origine, ou tout télécharger sous forme de fichier ZIP. Lorsque vous téléchargez sous forme de ZIP, cela préserve la structure des dossiers que nous ou le client avons créée, ce qui garde tout organisé et fait gagner du temps lors des transferts de fichiers ou de l'archivage.
Dans l'ensemble, nous le considérons comme un investissement solide dans la communication sécurisée avec les clients et la gestion des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
S'il y a un inconvénient, c'est le coût. C'est cher. Le retour sur investissement peut être difficile à quantifier en termes strictement monétaires, mais en termes de sécurité, d'organisation, d'expérience client et de contrôle du flux de travail, cela a absolument valu la peine pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
