# TicketSource Reviews
**Vendor:** TicketSource  
**Category:** [Logiciel d&#39;inscription et de billetterie pour événements](https://www.g2.com/fr/categories/event-registration-ticketing)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About TicketSource
TicketSource offre une plateforme de billetterie en ligne gratuite, facile à utiliser et fiable, avec un service client de première classe, vous permettant de vendre vos billets en ligne en toute confiance. Contrairement à d&#39;autres fournisseurs de billetterie, nous n&#39;avons pas de contrats, de frais cachés ou de niveaux d&#39;accès compliqués. Accédez pleinement à notre système complet grâce à une structure de frais de réservation simple, facile à comprendre et honnête. Ce qui distingue TicketSource des autres, c&#39;est notre dévouement à fournir un support client de première classe. Nous sommes amicaux et solidaires, et lorsque vous nous parlez, vous ne nous trouverez pas en train de lire un script. Que vous soyez féru de technologie ou technophobe, nous vous parlerons en tant qu&#39;individu, car nous sommes aussi des individus.




## TicketSource Reviews
  ### 1. Juste le billet !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian R. | Bird-brain, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 20, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

C'est rapide à apprendre, simple à comprendre et facile à enseigner aux autres.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

Cela peut être assez lent, et parfois un peu trop d'étapes dans le processus.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

C'est excellent pour les théâtres de petite à moyenne taille. Je dirais que sa lenteur occasionnelle signifie qu'il est difficile de faire face aux spectacles à forte demande, mais ceux-ci sont rares.

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables de vendre des billets en temps réel dans plusieurs lieux. Le logiciel ne nécessite pas d'imprimantes spécialisées, donc n'importe quel ordinateur et imprimante peut être utilisé pour vendre des billets. Avec les clients en ligne pouvant choisir leurs sièges, cela a augmenté notre capacité à sortir et vendre des billets.

  ### 2. Parfait pour les petits lieux !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 10, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

J'aime que vous puissiez ajouter plusieurs utilisateurs à un seul compte. Cela permet à tout le monde d'avoir accès mais aussi de garder chaque individu responsable de ses actions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

L'option d'imprimante de billets est très difficile à utiliser. Son interface utilisateur est agréable, mais elle semble planter. Cependant, je ne suis pas sûr à 100% que ce ne soit pas de ma faute.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

Il y a beaucoup de bonnes options et fonctionnalités. Le prix est imbattable.

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons récemment exploré le domaine des spectacles en direct et c'est parfait pour notre petite salle.

  ### 3. Incroyable solution de billetterie en ligne bon marché

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew D. | Photographer and Filmmaker, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

Le pourcentage que TicketSource prélève sur vos ventes de billets par rapport à la concurrence est beaucoup plus petit et le service client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

Rien qui me ferait arrêter d'utiliser le service. Ce serait bien d'avoir un plan de disposition des tables plutôt qu'un simple plan de sièges / lieux.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

Ils sont une entreprise très accueillante avec laquelle travailler. Je reçois des appels téléphoniques occasionnels de leur part pour me demander si j'ai besoin de quelque chose ou si je peux fournir des commentaires. Si j'ai des questions, je peux facilement les contacter par téléphone, par e-mail ou via un service de chat en direct. Ils sont également basés au Royaume-Uni, donc il n'y a pas de support technique externalisé. Ils offrent également des réductions aux organisations caritatives sur le pourcentage total qu'ils prennent sur les ventes de billets, ce qui est agréable. Dans l'ensemble, je suis très heureux que nous ayons choisi d'utiliser cette entreprise plutôt que d'autres qui étaient proposées. Ils sont également très conformes en matière de protection des données, ils m'ont envoyé des e-mails détaillés sur les changements qu'ils apportent pour s'assurer que moi-même et eux sommes conformes au nouveau RGPD qui entre en vigueur en mai 2018.

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'aide un groupe de théâtre local à vendre des billets pour leurs spectacles en utilisant TicketSource. La présence en ligne est incroyablement utile, de même que l'interface web est facile à utiliser. Cela nous permet ensuite de produire des plans de salle, des rapports, etc. électroniquement plutôt que de devoir le faire manuellement.

  ### 4. Meilleur outil de billetterie en ligne et de marketing client pour le théâtre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

J'adore l'interface facile à utiliser et la capacité d'interroger mes données clients. Il est facile de configurer des événements et de mettre des billets en vente très rapidement. Les codes de réduction sont faciles à configurer et la possibilité de prendre des réservations internes est excellente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

Rien depuis que la fonction de questionnaire a été ajoutée.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

pour un seul événement et vous verrez à quel point c'est facile

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité de vendre des billets en ligne sans avoir notre propre compte marchand auprès de la banque. Simplification des rapports du bureau d'affaires.

  ### 5. Meilleure plateforme de billetterie gratuite disponible

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James F. | Project Manager / Systems Estimator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

Facilité d'utilisation  
Vitesse d'utilisation  
Utilisable par les personnes âgées qui ne réagissent pas bien à la technologie moderne  
Prime de recommandation  
Très rentable

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

L'impression de billets pourrait être plus facile  
Connexions multiples (changement facile) rendraient la vie plus facile  
Gestionnaire de contacts très basique  
Certaines des fonctionnalités de configuration basées sur les spectacles/événements pourraient être davantage développées

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

Idéal pour les petites entreprises qui ne veulent pas investir dans leur propre package de billetterie spécialisé.

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résout les problèmes de billetterie des petites organisations en ayant un logiciel à grande échelle où le fardeau de la facturation est transféré par le biais de frais de réservation.

  ### 6. Exactement ce qui est écrit sur la boîte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Niall S. | Station Director & Radio Presenter, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

Solution facile de billetterie pour tout, des événements ponctuels aux programmes complets de lieux !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

Je ne dirais pas qu'il manque une fonctionnalité majeure ou que quelque chose n'est pas à la hauteur.

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

TicketSource s'occupe de l'ensemble du processus - permettant même de prendre des appels et de réserver des billets directement via le centre d'appels TS.

Le logiciel se connecte même avec des imprimantes thermiques pour simplifier l'ensemble du processus.

  ### 7. Facile à utiliser, adaptable et professionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlotte C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

Ticketsource a une interface très conviviale à la fois du point de vue du lieu et de la personne achetant des billets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

Ce serait agréable d'avoir un peu plus de flexibilité avec la page web destinée aux clients, mais à part cela, c'est génial.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

Cela a complètement changé notre façon de penser et d'administrer les événements et nous a rendus plus ambitieux dans notre portée.

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'utilisation de TicketSource a permis aux gens de réserver en ligne et en personne, et toutes ces réservations sont intégrées ensemble.

  ### 8. Direct et convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

Ce programme est simple et convivial. Toute personne ayant un minimum de compétences en informatique peut l'utiliser facilement. Et il y a un service client amical et sans chichis si vous êtes bloqué.

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

Lorsque vous consultez le plan de salle, vous devez sélectionner pour voir tout le plan en une seule fois.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

Achetez l'imprimante laser

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Une plateforme professionnelle de vente de billets pour nos publics

  ### 9. Excellent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Judith V. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

Extrêmement facile à utiliser et à configurer des événements. Instructions très claires et simples. Ligne d'assistance téléphonique fantastique, personnel très compétent qui peut expliquer clairement quoi faire. Amical aussi !

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

Rien. Le service est amical, rapide et excellent.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

Je recommanderais Ticket Source sans réserve.

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Très utile à propos du RGPD

  ### 10. Facile à utiliser, service client incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 23, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de TicketSource?**

Facilité d'utilisation, application mobile, service client

**Que n’aimez-vous pas à propos de TicketSource?**

Plus difficile de scanner les billets sur les anciens appareils, heures de bureau au Royaume-Uni

**Recommandations à d’autres personnes envisageant TicketSource:**

Gardez à l'esprit que le bureau principal est au Royaume-Uni.

**Quels sont les problèmes que TicketSource résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons eu un problème avec nos informations bancaires, Ticketsource a travaillé avec moi jusqu'à ce que le problème soit résolu.


## TicketSource Discussions
  - [À quoi sert TicketSource ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ticketsource-used-for)

- [View TicketSource pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ticketsource/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+14%3A06%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e1efe0ee-89bc-445a-96c1-a5b420fe8e94&secure%5Btoken%5D=ce964c77e5f703cd6e3a6873f519f8c4d9b6125d26f1595a16c1af97ea1ac101&format=llm_user)

## TicketSource Features
**Inscription**
- Création d’événements
- Processus d’inscription des utilisateurs
- Traitement des paiements
- Enregistrement mobile
- Billets sur place et inscription

**Guichet**
- Profils de clients
- Types de billets
- Image de marque et personnalisation
- Communications événementielles
- Commerce électronique
- Financement
- Analyse d’événements

**IA générative**
- Génération de texte

**Marketing et communications**
- Création de site web événementiel
- Automatisation des e-mails
- Personnalisation des e-mails
- Gestion des listes de contacts
- Promotion sur les réseaux sociaux
- Génération et récupération de leads

**Agentic AI - Inscription à l'événement et billetterie**
- Exécution autonome de tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

## Top TicketSource Alternatives
  - [Eventbrite](https://www.g2.com/fr/products/eventbrite/reviews) - 4.3/5.0 (908 reviews)
  - [TicketSpice](https://www.g2.com/fr/products/ticketspice/reviews) - 4.8/5.0 (416 reviews)
  - [Cvent Event Marketing &amp; Management](https://www.g2.com/fr/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews)

