Avis et détails du produit Tenna

Ce que nous aimons le plus chez Tenna, c'est la facilité avec laquelle il nous permet de suivre notre équipement, de planifier la maintenance préventive et de rester au courant de la santé de notre flotte. La plateforme est très conviviale et nous aide à gagner du temps et à réduire les temps d'arrêt sur nos projets. Nous apprécions également beaucoup l'équipe de support, en particulier Elizabeth, notre représentante, qui répond toujours rapidement, fournit des conseils clairs et se soucie vraiment d'aider notre équipe à réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme toute technologie, il y a parfois des bugs ou des problèmes qui surviennent. Cependant, l'équipe de support de Tenna réagit rapidement pour les résoudre, ce qui fait une grande différence. Leur réactivité et leur engagement envers l'amélioration montrent qu'ils se soucient vraiment de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'administrateur de la plateforme de flotte, j'ai trouvé Tenna être un atout inestimable pour nos opérations. La plateforme se distingue par sa facilité d'utilisation, la rendant accessible aux membres de l'équipe ayant des niveaux variés d'expertise technique. Dès le premier jour, la facilité de mise en œuvre nous a permis de démarrer rapidement sans perturber notre flux de travail.

L'un des plus grands avantages de Tenna est son support client—réactif, compétent, et véritablement investi dans notre réussite. Que ce soit pour l'intégration, le dépannage ou l'optimisation de l'utilisation, leur équipe a constamment fourni un service de premier ordre.

Nous comptons souvent sur Tenna, et sa large gamme de fonctionnalités—de la gestion des actifs à la planification de la maintenance—nous assure de pouvoir gérer notre flotte de manière efficace et proactive. La plateforme s'intègre également parfaitement à nos systèmes existants, ce qui témoigne de sa facilité d'intégration et de son design réfléchi.

Dans l'ensemble, Tenna a rationalisé nos processus de gestion de flotte, amélioré la visibilité, et a permis à notre équipe de prendre des décisions plus intelligentes et basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais souligner un inconvénient, c'est qu'avec tout système en évolution, il peut y avoir une courbe d'apprentissage à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont introduites. Mais l'équipe de support de Tenna est excellente — réactive, compétente et toujours prête à nous aider à rester en avance sur la courbe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les améliorations fréquentes apportées à Tenna qui améliorent considérablement la navigation et l'utilisation périodique, surtout en tant que personne qui l'utilise intensivement tout au long de la journée. Cette amélioration régulière du système est précieuse pour mon flux de travail et améliore mon expérience globale. Les capacités de reporting de Tenna sont incroyablement utiles, notamment à la fin du mois pour examiner les heures d'équipement, les utilisations sur le terrain et les fiches de temps des mécaniciens. Ces fonctionnalités rationalisent mon processus de travail et aident à maintenir des dossiers précis de manière efficace. De plus, la capacité à gérer les fiches de score des conducteurs, et à configurer des géofences et des sites, contribue grandement à gérer les opérations efficacement. La valeur que Tenna apporte dans ces domaines s'aligne bien avec mes besoins professionnels, rendant mes tâches plus gérables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Naviguer à travers les sélections et les fonctionnalités de Tenna et convertir notre équipement et nos véhicules dans les bonnes catégories était un défi. Le processus de transfert des informations à partir d'une version de feuille de calcul et de s'assurer que tout était correctement organisé était difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Tenna est un outil précieux pour gérer l'équipement et gérer les tâches de répartition. Il facilite également l'exécution des rapports et le maintien de dossiers précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une option pour ajouter certains actifs, comme le blindage, sans avoir à remplir tous les champs obligatoires. Il serait utile que le système permette plus de flexibilité dans les cas où toutes les informations ne sont pas nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la chose la plus utile à propos de Tenna est de pouvoir suivre mon équipement et d'obtenir les heures immédiatement à partir du traceur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient de Tenna a été d'obtenir la coopération des autorisations. Il y en a certainement beaucoup et j'ai besoin que certaines personnes aient certains accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Tenna incroyablement précieux pour répondre à nos besoins de suivi d'équipement. La plateforme a transformé notre façon de surveiller les emplacements des véhicules et des équipements, éliminant les vérifications manuelles et améliorant l'efficacité opérationnelle. L'outil de diagnostic m'impressionne par sa capacité à améliorer le dépannage, et le service client, en particulier le gestionnaire de compte réactif, est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un mécanisme pour garantir que le matériel commandé corresponde toujours parfaitement à notre équipement, ce qui n'a pas toujours été le cas. C'est une occurrence quelque peu rare, mais qui peut être difficile à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation de Tenna, qui a rendu la configuration fluide avec beaucoup de retours et d'aide. Le logiciel nous permet de gérer visuellement les actifs de notre entreprise, de mettre en place des réparations, de la maintenance, des calibrations et des certifications, élargissant ainsi efficacement la capacité de notre entreprise. Le suivi des actifs et la gestion des ressources sont des fonctionnalités particulièrement utiles que je trouve indispensables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas entièrement satisfait de la fonctionnalité liée à la gestion des ressources et aux tâches d'actifs dans Tenna. Ce sont des domaines qui pourraient être améliorés pour une meilleure expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'excellent support fourni par Tenna, qui améliore mon expérience en garantissant une assistance rapide. J'apprécie également la facilité d'installation, qui permet un processus de configuration fluide sans aucune complication, me permettant de démarrer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais plus d'options d'isolation. Cela semble être une limitation dans les offres actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visibilité de la flotte, service client et contrôle des coûts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas un grand fan du système E Log. Il a besoin de plus d'un système d'audit automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'installation et d'utilisation, ainsi que les diverses options d'équipement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incapacité à organiser l'équipement dans l'ordre numérique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.