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CF
Group Lead, Search Engine Optimization
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le travail d'équipe dynamise notre flux de travail en agence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

Teamwork est une plateforme de gestion de projet impressionnante qui alimente notre agence. Je l'utilise tous les jours pour gérer les tâches de mon équipe, examiner les délais, les étapes dans divers processus d'approbation de projet, et gérer le travail quotidien afin de rester concentré et de voir les projets prioritaires et les progrès réalisés chaque semaine. C'est facile à naviguer, il y a de nouvelles fonctionnalités d'IA que nous avons expérimentées, et j'adore l'application de bureau et sa fluidité d'utilisation. Les modèles ont été extrêmement utiles pour les tâches récurrentes, et j'aime aussi les fonctionnalités du tableau kanban. J'ai également entendu de notre équipe de gestion de projet que le support client a été excellent lorsque des problèmes surviennent ou que des membres de l'équipe ont des questions qui représentent un large éventail d'utilisations sur la plateforme. Dans l'ensemble, cela nous maintient en mouvement, et nous en tirons énormément de bénéfices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

Pas grand-chose, bien que parfois il puisse être difficile de trouver un projet ou une tâche spécifique, ou de trier un grand projet Teamwork avec de nombreuses listes de tâches différentes, cependant les fonctionnalités de recherche atténuent quelque peu ce problème. C'était un peu délicat et chronophage de faire embarquer toutes nos équipes, et les rappels par e-mail peuvent devenir excessifs à moins d'être délibérément gérés et réduits via les paramètres personnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SL
IT Manager
Sécurité informatique et réseau
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de projet robuste et collaboration sans faille"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

Teamwork.com est une approche robuste qui guide notre entreprise dans la gestion des projets, des tâches et des ressources. Le logiciel émet des rapports opportuns sur les jalons des projets et les ressources réelles nécessaires. Le logiciel est interconnecté avec le bon système de suivi du temps, qui fonctionne de concert avec le budget, ce qui rend le processus de facturation plus flexible. Teamwork.com établit un soutien remarquable à la collaboration, ce qui démontre un partage de fichiers approprié, assurant ainsi la communication au sein de l'équipe. L'outil valorise l'importance de l'intégration de tiers et il soutient le flux de travail existant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

Naviguer sur Teamwork.com est problématique et certaines fonctionnalités sont légèrement cachées aux utilisateurs normaux, ceux qui utilisent les niveaux gratuits de base. L'outil rencontre des erreurs inattendues, qui se produisent en raison du manque de communication adéquate concernant les mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel M.
DM
Customer Success Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Clarté de projet sans effort et support exceptionnel avec Teamwork.com"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

Ce que j'aime le plus chez Teamwork.com, c'est la facilité avec laquelle il m'aide à gérer et à visualiser la capacité de mon équipe et la santé globale du projet. La plateforme me donne une clarté totale sur la charge de travail, les délais et les progrès, ce qui a considérablement amélioré notre façon de planifier et de livrer les projets.

J'apprécie également beaucoup la section finance, avoir une visibilité claire et facile à comprendre des budgets de projet et des performances financières est exactement ce dont j'ai besoin pour garder tout sur la bonne voie.

Les automatisations sont une autre caractéristique remarquable. Même en tant qu'utilisateur non technique, je les trouve extrêmement intuitives et économes en temps.

Et enfin, l'équipe de support est exceptionnelle. Leur réactivité et leur volonté d'aider sont inégalées.

Dans l'ensemble, Teamwork.com me donne confiance, clarté et efficacité, et je le recommanderais à toute entreprise à la recherche d'une plateforme de gestion de projet qui fonctionne parfaitement dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas activement chez Teamwork.com, mais il y a quelques domaines où de petites améliorations rendraient un excellent produit encore meilleur. Certaines des fonctionnalités plus avancées prennent un peu de temps à découvrir, et quelques parties de l'interface pourraient être encore plus simplifiées pour réduire le nombre de clics. Parfois, certaines vues semblent légèrement limitées dans la mesure où vous pouvez les personnaliser, surtout lorsque vous essayez d'adapter les rapports pour différents intervenants.

Cela dit, aucun de ces points n'est bloquant, et l'équipe de support est toujours incroyablement rapide et serviable chaque fois que j'ai besoin de conseils. Dans l'ensemble, les aspects positifs l'emportent largement sur les petites frustrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Muhamad K.
MK
Full Stack
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion du temps et des coûts sans effort avec Teamwork.com"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

J'adore la façon dont Teamwork.com aide à passer en revue toutes les tâches, à les suivre une par une et à les attribuer à des développeurs ou membres d'équipe spécifiques. Il aide également au suivi du temps, me permettant de démarrer un minuteur lorsque je reçois une tâche et de l'arrêter une fois terminée, ce que je trouve vraiment utile. J'apprécie vraiment les fonctionnalités de gestion des coûts, où je peux suivre les coûts associés au temps passé sur les tâches. Cela est très utile pour la gestion du budget, car je peux voir combien d'argent a été dépensé sur une tâche et combien de temps elle a pris. J'aime aussi le fait que ce soit totalement facile à configurer. Vous vous connectez simplement et commencez à travailler immédiatement. De plus, son intégration avec Slack est vraiment bénéfique pour nous, rendant la collaboration plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

J'ai différentes tâches qui m'ont été assignées. Mais il y a une séparation entre les tâches qui ont été complétées et les tâches qui me sont assignées, et je ne peux pas les voir en même temps. Je peux ajouter un filtre pour voir quelles tâches sont complétées, mais en même temps, je ne peux pas voir les tâches qui me sont assignées mais sur lesquelles je n'ai pas encore commencé à travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mansoor K.
MK
Business Analyst II
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon outil pour la communication avec les clients et la planification des ressources"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

Le travail d'équipe est un bon moyen de gérer les communications avec les clients et de sauvegarder la documentation pertinente sans impliquer l'équipe interne. Les fonctionnalités de dépendances des tâches, de suivi du temps et de gestion de la charge de travail sont particulièrement utiles pour la planification des ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

Les performances de l'application mobile pourraient être améliorées, car elle ralentit parfois lors de la gestion de grands projets. De plus, le prix peut devenir un peu coûteux pour les équipes en expansion, en particulier lorsqu'il y a besoin de fonctionnalités avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Planification rationalisée avec des outils de collaboration robustes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

J'utilise Teamwork.com pour la planification en tant que gestionnaire de trafic, et cela m'a beaucoup aidé avec la planification, la priorisation et la collaboration entre les départements. J'adore l'option d'assigner et de réassigner des tâches, et de choisir qui reçoit les notifications au lieu d'envoyer un message à tout le monde. Les feuilles de temps et l'extraction de rapports sont très pratiques, et j'apprécie de pouvoir taguer tout le monde. Créer un système robuste pour définir les priorités et les délais fonctionne mieux avec la vue tableau, et la vue tableau de bord me permet de déplacer le travail dans différents flux de travail, ce qui m'aide à regrouper les tâches efficacement. Teamwork montre exactement sur quoi tout le monde travaille et leur capacité, créant des délais de tâches clairs, des dépendances et des rappels. Il lie les commentaires, les fichiers, les retours et les approbations aux tâches, et je peux voir instantanément ce qui est terminé, en retard ou nécessite une approbation. Chaque changement est enregistré, et la fonctionnalité de rappels et de notifications est super utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

Lorsque vous allez à la planification, cela ne montre pas vraiment les tâches des gens, c'est censé indiquer ce qui est assigné à qui et ensuite cela devrait se refléter et compter les heures, il n'y a pas d'autres options pour moi de le faire manuellement, quand je le fais, cela crée une nouvelle tâche ce qui cause une confusion car c'est un doublon, il devrait y avoir un moyen de montrer la tâche sous la planification de la même manière que Jira (Tempo board) c'est là mais je ne pense pas que cela fonctionne comme il devrait. Pas trop compliqué, le défi était que les gens ne voulaient pas le comprendre, donc nous avons dû faire une mini-formation pour l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Planification et suivi intuitifs, nécessite de meilleurs rapports"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

J'apprécie vraiment la vue du planificateur de charge de travail sur Teamwork.com. Elle offre une visibilité claire sur la charge de travail de mon équipe, la capacité à venir, et toutes les tâches qui leur sont assignées. Cette fonctionnalité est inestimable pour la gestion du trafic car elle garantit que je peux planifier la capacité efficacement et suivre le travail en cours avec facilité. La source unique de vérité pour les projets et les tâches que Teamwork.com offre est incroyablement utile. De plus, bien que je n'aie pas fait partie de la configuration initiale de Teamwork.com, je suis actuellement en train de réaliser une reconfiguration dans le cadre d'un contrat en freelance et j'ai trouvé la plateforme très intuitive pour la plupart. Je tiens également à remercier tout particulièrement l'équipe de support, et Chris Foster en particulier. J'ai été impressionné par la proactivité, la réactivité et l'aide de l'équipe de support pour examiner tous les problèmes de fonctionnalité qui ont surgi et répondre à mes questions sur la configuration du système. J'ai travaillé avec plusieurs logiciels de gestion de projet dans le passé et je n'ai jamais rencontré un support aussi incroyable offert par une équipe de support auparavant. C'est honnêtement l'un des plus grands arguments de vente pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

J'aimerais voir les fonctionnalités de reporting de Teamwork.com s'étendre, car elles manquent de personnalisation et de flexibilité par rapport à certains concurrents. Par exemple, permettre le reporting basé sur des filtres sur 'tous les temps' offrirait une bien plus grande liberté pour créer des rapports personnalisés qui nous seraient bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SK
Design Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil qui gère tous les projets en cours"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

Teamwork.com est un excellent outil qui gère tous nos projets d'entreprise. Il nous aide également à communiquer avec nos différentes équipes travaillant dans l'entreprise afin que la collaboration et la discussion liées à tous les projets puissent se faire sur une seule plateforme et que de meilleures décisions puissent être prises. Il nous aide également à partager les rapports de projet des différents services avec nos clients afin qu'un niveau de confiance puisse être maintenu entre l'entreprise et nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

Teamwork.com est une plateforme principalement développée pour gérer de grands projets, mais comme notre entreprise a un nombre réduit d'équipes et que le nombre de personnes dans chaque équipe n'est pas très élevé, il est donc très difficile de débloquer l'efficacité globale de cet outil, car son véritable potentiel est bien plus grand et il possède de nombreux types de fonctionnalités de gestion de projet que nous ne pouvons pas utiliser. Selon notre expérience, ce logiciel est donc uniquement adapté aux grandes multinationales et non aux petites startups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessie F.
JF
Senior Project Manager
Marketing et publicité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution tout-en-un pour la gestion de projet, de budget et de client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

J'adore qu'il ait tout ce dont j'ai besoin pour gérer les projets, les budgets et les clients en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

Il y a eu une grande mise à jour où l'UX a changé de manière substantielle, le déploiement n'a pas été aussi médiatisé, le mobile (pas l'application) est maladroit et fonctionne rarement. Le nouvel UX a quelques bugs qui le rendent difficile à gérer sur les écrans plus petits (ordinateurs portables). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Expérience de configuration frustrante sans avantages réalisés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Teamwork.com?

Je n'aime rien à propos de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Teamwork.com?

Je trouve le processus de configuration pour Teamwork.com incroyablement difficile. Nous sommes abonnés depuis neuf mois et nous sommes toujours en phase de configuration, incapables d'utiliser réellement la plateforme. La configuration requise est bien plus importante que ce que Teamwork nous avait initialement laissé croire, créant des retards considérables. La communication de l'équipe de support de Teamwork a été incohérente, prenant souvent des semaines pour répondre, ce qui perturbe la continuité de nos efforts de mise en œuvre. En conséquence, nous n'avons pas encore tiré de bénéfices du service. Je crois que l'entreprise survend leur solution, ne représentant pas fidèlement le processus de configuration prolongé, coûteux et chronophage. Il serait préférable que la phase de mise en œuvre soit gratuite jusqu'à ce que le logiciel soit prêt à l'emploi, car j'ai payé pour le service sans aucune utilisation réelle. Dans l'ensemble, mon expérience a été frustrante, et je ne recommanderais pas Teamwork.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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