Fonctionnalités de TARS

Basé sur 14 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.

Basé sur 11 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Composante humaine en direct des conversations.

Basé sur 19 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation.

Basé sur 11 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Conversations diffusées sur les médias sociaux.

Basé sur 22 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.

Conversations effectuées par message texte (SMS).

Conversations effectuées par des assistants vocaux.

Conversations diffusées par d’autres canaux.

Basé sur 13 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations.

Création et modification de profils clients en fonction des conversations. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. TARS

Basé sur 21 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.

Basé sur 23 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Capture et organisation des leads à partir des conversations.

Basé sur 21 TARS avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.

Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. Les 31 évaluateurs de TARS ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand). Les 29 évaluateurs de TARS ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. TARS

Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. TARS

Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web. Les 15 évaluateurs de TARS ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 27 TARS avis. Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client.

Basé sur 25 TARS avis. A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise.

Tel que rapporté dans 24 TARS avis. Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances.

Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. TARS

Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc. Les 18 évaluateurs de TARS ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. TARS

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs