Fonctionnalités de Swonkie

Rapports sur la performance des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux.

Permet la création, la gestion et la planification du contenu à partager sur les canaux de médias sociaux.

Identifie les tendances dans les campagnes de médias sociaux, telles que les temps de publication optimaux, pour améliorer les performances.

Gère de manière centralisée le contenu et les conversations des médias sociaux sur plusieurs canaux sociaux.

Fournit des fonctionnalités pour gérer et optimiser les publicités payantes sur les canaux sociaux.

Hashtags, leurs tendances et analyses sur toutes les plateformes de médias sociaux

Permet aux utilisateurs de visualiser toutes les campagnes et tous les contenus sociaux planifiés dans une chronologie ou un calendrier.

Collecte tous les messages et demandes des clients à partir de plusieurs canaux sociaux et les transmet à une boîte de réception unifiée.

Automatise le processus d’approbation du contenu pour s’assurer que les publications sociales sont approuvées par les responsables ou les clients avant la publication.

Permet aux administrateurs d’attribuer des autorisations à différents utilisateurs ou équipes pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme.

Fournit des fonctionnalités pour créer ou modifier des ressources de médias sociaux.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs