Avis et détails du produit Subscription Genius

Interface simple qui aide notre petite entreprise d'édition à rester au courant des abonnements. API pour l'intégration sur le site web fonctionne également très bien pour les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas exploré beaucoup des fonctionnalités avancées, donc peut-être que je trouverais quelque chose que je n'aime pas là-bas, mais pour nos besoins de base, je ne peux pas dire que j'ai des plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était EXACTEMENT ce que je cherchais, jusque dans les moindres détails. Je publie moi-même un magazine et cela aurait été absolument parfait si j'avais pu obtenir une quelconque réponse à mes problèmes de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client a commencé de manière fantastique, puis, lorsqu'il s'est agi de télécharger la base de données et de l'implémenter sur mon site web... silence radio... rien, aucune réponse par e-mail, téléphone, rien. Pendant un mois. Quand j'ai finalement annulé le service, ils m'ont recontacté et ont essayé de regagner mon entreprise, mais je ne peux tout simplement pas prendre le risque de ne pas avoir de support technique pour le site web qui représente 99% de mon activité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a le potentiel, mais on dirait une réflexion après coup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnellement, nous avons eu une expérience torride avec le produit et l'entreprise. La plateforme est datée et donne l'impression d'être une réflexion après coup ou un projet secondaire pour Pape Ventures. Ils n'investissent certainement pas de temps dans le développement du produit et il semble y avoir une véritable attitude de « ne peut pas faire » de la part de la direction.

J'ai perdu le compte du nombre d'e-mails et d'appels de support qui sont restés sans réponse alors que, tout simplement, le produit ne fonctionnait pas comme il nous avait été vendu.

Non seulement nous avons perdu une somme d'argent importante, mais nous avons également perdu énormément de temps à les poursuivre pour qu'ils tiennent leur promesse concernant le produit.

Dans l'ensemble, un désastre que Pape Ventures n'a pas pris la peine de résoudre. Cette attitude est malheureusement endémique. Une note positive est que le personnel sous la forme d'Andrew et Karen est très bon, mais leurs mains sont liées par une mauvaise gestion. Un grand dommage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'idée est bonne mais mal exécutée. L'esthétique du site est agréable mais l'expérience utilisateur est mauvaise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été embauché par une entreprise pour gérer la saisie de données sur ce site web. L'entreprise avait des milliers de codes promo pour des offres d'abonnement dans une feuille de calcul. Il s'avère qu'il n'y a pas de fonction d'importation du tout. Il n'y a même pas de pagination ! La page charge tous les enregistrements d'un coup pour une raison quelconque. Elle appelle également un script PHP pour récupérer une image pour chacun. Wow, ça fait beaucoup de requêtes à la base de données ! J'ai donc dû écrire un script d'automatisation pour faire l'importation. Le fait que la page prenne une éternité à se charger complètement rendait la vérification de l'état de la page très difficile. J'ai même dû utiliser AdBlock pour supprimer les images de la page afin que celle-ci se charge complètement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.