Fonctionnalités de Chatstack

Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Chatstack

Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 23 avis. Chatstack

Tel que rapporté dans 19 Chatstack avis. Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels.

Tel que rapporté dans 24 Chatstack avis. Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client.

Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux. Les 16 évaluateurs de Chatstack ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat. Les 18 évaluateurs de Chatstack ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure. Les 20 évaluateurs de Chatstack ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux employés de désigner des clients potentiels. Les 16 évaluateurs de Chatstack ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 21 Chatstack avis. Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations.

Tel que rapporté dans 20 Chatstack avis. Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement.

Permet la création de profils pour les contacts et les clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Chatstack

Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.