SP CRM par SP Marketplace est une solution complète de gestion de la relation client construite nativement sur Microsoft 365 et SharePoint, conçue pour aider les organisations à centraliser les données clients, améliorer la communication et rationaliser les processus de vente.
Contrairement aux CRM SaaS autonomes, SP CRM exploite votre locataire Microsoft 365 existant, offrant une plateforme sécurisée et familière qui améliore l'adoption par les utilisateurs et réduit les coûts. SP Marketplace a une longue histoire de livraison d'applications métier sans code qui aident les entreprises à optimiser leurs opérations et à maximiser leur investissement dans Microsoft 365.
La solution SP CRM offre un hub centralisé pour gérer les relations clients, fournissant des outils pour suivre les prospects, gérer les comptes, surveiller les pipelines de vente et automatiser les suivis. Les fonctionnalités clés incluent la gestion intégrée des contacts, le suivi des tâches, la prévision des ventes et les flux de travail personnalisables. En s'intégrant à SharePoint, Outlook et Teams, SP CRM assure une collaboration et une communication fluides au sein de votre organisation, permettant aux équipes de vente de travailler efficacement depuis n'importe quel appareil.
Avec SP CRM, les organisations peuvent augmenter leur productivité, améliorer l'engagement client et stimuler la croissance des revenus. La solution permet aux entreprises de gérer l'ensemble de leur cycle de vie client—du contact initial au support après-vente—au sein de leur écosystème Microsoft 365 existant. En gardant toutes les données clients au sein de votre locataire, SP CRM améliore la sécurité, améliore la conformité et réduit le besoin d'infrastructure informatique supplémentaire. Que vous gériez une équipe de vente, des comptes clients ou des demandes de service, SP CRM offre une solution rentable et évolutive pour aider votre organisation à construire des relations clients plus solides et plus rentables.
Le CRM complet inclut :
– Suivre les opportunités à travers les étapes et partager la communication au sein de l'équipe
– Espace de travail pour les représentants commerciaux pour se concentrer sur les contacts du jour, les rendez-vous, les prospects et les tâches
– Visibilité complète sur le pipeline grâce à des tableaux de bord et des fonctionnalités de drill-down pour la gestion
– Collaboration de l'équipe de vente, accès aux ressources, annonces et calendrier des réunions
– Recevoir des alertes par email pour les événements et activités importants
– Suivre les campagnes marketing, événements et les projets associés pour les livrer
– Capturer les prospects depuis le site web, les emails et les listes qui sont automatiquement intégrés dans le processus de vente
– Capacité à partager rapidement les dernières activités et ressources marketing avec l'équipe de vente
– Accès depuis n'importe quel appareil, à tout moment, n'importe où
Vendeur
SP MarketplaceLangues prises en charge
English, French, Hebrew, Korean, Spanish, Chinese (Simplified)
Description du produit
CRM pour SharePoint
Aperçu par
Erin Daly (Senior Sales and Marketing Executive at Xsell | Lead Generation | Digital Marketing)
