Fonctionnalités de Sogolytics

Basé sur 20 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Crée des formulaires de commentaires cohérents avec la conception du site.

Basé sur 22 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Prend en charge la création et le déploiement de différents types d’enquête sur différents canaux ou appareils.

Basé sur 22 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Sollicite, capture et centralise les commentaires provenant de sources structurées et non structurées.

Basé sur 20 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux conceptions de s’adapter automatiquement à l’appareil auquel les utilisateurs accèdent à l’enquête ou au logiciel.

Permet aux utilisateurs de créer des enquêtes via un simple glisser-déposer ou un éditeur WYSIWYG

Permet l’utilisation de divers types de questions telles que les questions ouvertes, fermées, à choix multiples et les évaluations

Propose des modèles prédéfinis pour créer des enquêtes avec différents publics ou cas d’utilisation

Fournit des outils pour la distribution de sondages par courriel, SMS, médias sociaux, etc.

Basé sur 22 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Regroupe les commentaires et les transforme en informations exploitables.

Tel que rapporté dans 18 Sogolytics avis. Déclenche la création d’un nouveau dossier après que le client a laissé des commentaires.

Basé sur 21 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analysez les commentaires recueillis à proximité ou en temps réel.

Déclenchez des workflows stratégiques pour résoudre rapidement les problèmes et augmenter la satisfaction client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Sogolytics

Basé sur 20 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un système sécurisé et conforme.

Basé sur 19 Sogolytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Inspecte, audite et surveille continuellement le système pour le maintenir à jour.

Permet de créer des enquêtes plus intelligentes basées sur les actions et les réponses des répondants

Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, les logos et les URL des sondages pour qu’ils correspondent à l’image de marque de l’entreprise

Possibilité d’intégrer des vidéos, des photos ou d’autres médias enrichis

Permet la création d’enquêtes dans différentes langues et la traduction avancée des enquêtes

Fournit des outils pour visualiser et analyser les données

Permet l’intégration avec des applications tierces de reporting et de Business Intelligence

Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf

Permet aux administrateurs de définir des autorisations sur l’affichage, le filtrage ou le partage des résultats d’enquête

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs