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Avis et détails du produit SmarterQueue

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$29.99

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Avis SmarterQueue (37)

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Avis

Avis SmarterQueue (37)

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4.6
Avis 37

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les capacités de planification de contenu de SmarterQueue, qui leur permettent de gérer efficacement plusieurs comptes de réseaux sociaux. La capacité de la plateforme à recycler les publications et à créer des variations aide les utilisateurs à maintenir une présence en ligne cohérente sans effort manuel constant. Cependant, certains utilisateurs notent que les analyses pourraient être plus intuitives, en particulier en ce qui concerne la gestion des publications sous-performantes.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Kate V.
KV
Freelance Writer
Rédaction et édition
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente plateforme de planification pour les agences"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterQueue?

J'aime que vous puissiez créer du contenu distinct pour différentes plateformes tout en créant un seul post. J'aime aussi la fonctionnalité des catégories et la facilité avec laquelle je peux voir tout mon contenu en même temps. Cela me permet de travailler facilement avec plusieurs clients à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterQueue?

Je souhaite que ce soit un peu plus abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claude Schneider de SmarterQueue

Salut Kate !

Un grand merci pour votre avis très positif sur SmarterQueue !

Notre équipe technique adore que vous aimiez notre puissant éditeur de publication ! Ils ont fait un travail incroyable pour en faire le meilleur du marché et améliorent toujours les capacités de publication - avec de NOUVELLES catégories saisonnières et Pinterest lancés aujourd'hui.

Nous sommes très heureux que vous trouviez de la valeur dans SmarterQueue, merci de nous avoir choisis.

Notre équipe de réussite client célèbre vos commentaires - ils font un travail formidable et je suis très heureux d'entendre qu'ils vous ont aidé, en résolvant rapidement et efficacement tous les problèmes que vous aviez.

Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps de soumettre un avis positif sur SmarterQueue, nous sommes très reconnaissants pour tous vos commentaires !

Eli R.
ER
CMO
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fantastique planification et re-publication de posts sociaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterQueue?

Nous aimons la possibilité de mettre en place un calendrier de publication automatisé complexe. Nous avons du contenu qui se répartit en 7 ou 8 catégories différentes. Nous avons 10 comptes sociaux différents répartis sur 3 marques différentes. Nous avons donc créé un calendrier où différents types de contenu sont publiés sur différents profils. Ensuite, nous avons créé 100 publications intemporelles différentes, activé Smarter Queue et laissé celui-ci gérer le reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterQueue?

Le plus grand problème que j'ai trouvé est qu'il est facile de créer des publications et un peu plus difficile de revenir en arrière et de les modifier. Ainsi, vous pouvez créer une seule publication et l'associer à plusieurs comptes sociaux. Parce qu'il crée un enregistrement séparé pour chaque publication sur chaque profil social, si vous devez revenir en arrière et les modifier individuellement, cela peut être un processus fastidieux de tous les trouver et de les modifier un par un.

Lors de la création de nouvelles publications, il serait agréable d'avoir un moyen d'entrer des champs UTM séparés pour chaque canal social si vous créez une publication qui traverse plusieurs comptes. En ce moment, je dois tous les définir sur "brouillon" puis revenir en arrière et ajuster les paramètres UTM par publication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claude Schneider de SmarterQueue

Merci beaucoup pour votre avis Eli ! Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre avis sur SmarterQueue avec la communauté plus large.

Incroyable d'entendre que votre expérience avec SmarterQueue a été fluide et facile.

Aussi, génial d'apprendre que vous appréciez notre texte personnalisé par profil pour envoyer le même message à plusieurs plateformes ! (Beaucoup de clients nous rejoignent pour cette raison car ils étaient limités sur d'autres planificateurs).

Concernant vos commentaires sur la création et l'édition de publications - Depuis votre avis, nous avons lancé une fonctionnalité de recherche de publications connexes qui facilitera la recherche et l'édition de publications sur plusieurs plateformes, hourra !

Utile à savoir, nous venons également de lancer un outil de filtrage encore plus puissant, vous pouvez maintenant filtrer par plateforme et catégorie de contenu 🎉

Nous avons maintenant des balises de modèle qui ajoutent automatiquement le nom de la plateforme et du profil dans l'UTM, donc vous ne devriez pas avoir à personnaliser quoi que ce soit, nous avons créé des articles de la base de connaissances couvrant cela pour vous.

Merci encore pour votre merveilleux avis, nous sommes si heureux de vous avoir parmi nous !

Naomi N.
NN
Digital Marketing Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"et oubliez-le !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterQueue?

Smarter utilise du contenu intemporel pour faciliter la publication sur les réseaux sociaux. Au lieu de télécharger un fichier CSV massif toutes les deux semaines, vous pouvez le télécharger et tout configurer UNE FOIS, puis smarter queue le recyclera indéfiniment, ou aussi longtemps que vous le souhaitez. Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Comparé à Hubspot, Buffer, SproutSocial, etc. Je choisirais smarter queue à chaque fois. Je ne l'ai utilisé que pour des entreprises individuelles cependant, pas dans un cadre d'agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterQueue?

Je dois me reconnecter à Linkedin tout le temps, c'est ennuyeux et je ne suis pas tout à fait sûr pourquoi mon profil continue de se déconnecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claude Schneider de SmarterQueue

Salut Naomi !

Merci beaucoup d'avoir soumis cette excellente critique de SmarterQueue, très appréciée ! 🤩

L'équipe et moi sommes ravis de découvrir à quel point vous appréciez notre fonctionnalité de recyclage Evergreen ! Aujourd'hui, nous avons lancé les catégories saisonnières 🚀 qui vous apporteront tellement de valeur supplémentaire en apprenant combien vous avez aimé publier jusqu'à présent ! Nous venons également de sortir les variations qui sont le moyen idéal de tester votre contenu en A/B et de garder votre fil d'actualité frais 😎

Fantastique d'apprendre que SmarterQueue surpasse Hubspot, Buffer, SproutSocial et d'autres planificateurs sociaux - nous recevons tellement de clients comme vous qui nous rejoignent depuis d'autres outils, ce qui est très gratifiant (car nous venons de lancer aujourd'hui) ! Au cours des prochains mois, nous avons encore plus de choses prévues, restez à l'écoute...

La déconnexion du profil Linkedin est déclenchée par l'API (sécurité) de Linkedin - c'est quelque chose que tous les planificateurs ou outils connectés à Linkedin expérimentent après 60 jours. Nous avons rendu cela super facile avec un rafraîchissement en un clic pour accélérer ce processus pour vous 💫

Merci beaucoup de partager l'amour avec la communauté plus large, si heureux de vous avoir avec nous !

Violeta P.
VP
Conversion Strategist & Copywriter
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Planification et publication sur les réseaux sociaux avec des capacités pérennes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterQueue?

J'adore que SmarterQueue ait une fonctionnalité de publication evergreen similaire à MeetEdgar à un prix beaucoup plus bas. Le calendrier est hautement personnalisable, et j'aime pouvoir diviser les publications en différentes catégories et définir un calendrier pour chacune. Leur planificateur de calendrier visuel le rend amusant aussi. Cela pourrait facilement être une application à configurer et à oublier. Mais si ce n'est pas votre style et que vous aimez garder vos flux sociaux sûrs, il offre également des temps d'expiration des publications pour qu'elles ne soient recyclées qu'un certain nombre de fois. Vous pouvez également mettre en pause ou supprimer toute votre file d'attente si vous voulez prendre une pause pour réfléchir à votre stratégie, ou si vous voulez repartir de zéro. Une autre fonctionnalité vraiment cool est que vous pouvez voir les comptes sociaux de personnes avec un public similaire ou des personnes que vous suivez et republier ce qu'elles ont partagé directement depuis l'application. Cela vous évite de devoir chercher des articles ou des publications que vous souhaitez partager avec votre public. Le bonus est que vous pouvez utiliser leurs publications comme cadre pour les vôtres. Cela rend les choses super faciles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterQueue?

Je n'aime pas l'apparence de l'application. Ce n'est pas aussi joli ou épuré que, disons, Buffer. J'aimerais aussi qu'il soit plus facile de s'assurer que le même message ne soit pas publié consécutivement. J'aime qu'il y ait plus de variété. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claude Schneider de SmarterQueue

Salut Violeta !

Un grand merci pour votre avis très positif sur SmarterQueue, nous sommes ravis de vous avoir parmi nous !

Merveilleux d'apprendre que vous appréciez nos fonctionnalités Evergreen et d'analyse/partage, il semble que vous en tirez le meilleur parti et que vous construisez un planning vraiment puissant pour vos profils de médias sociaux.

Ravi d'entendre que vous gagnez également du temps, avec une mentalité « configurez-le et oubliez-le » avec le filet de sécurité de l'expiration Evergreen, c'est exactement ce que nous voulions construire pour nos clients !

Sachez que notre fonctionnalité Variations est en BETA en ce moment même, ce qui vous permettra de modifier vos publications à un tout autre niveau. Restez à l'écoute...

Aussi, heureux de partager que nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité de recherche, ce qui rendra super facile de voir si vos publications doivent être postées consécutivement. Si vous êtes préoccupé par certaines d'entre elles, vous pouvez maintenant facilement filtrer en utilisant la barre de recherche dans la vue de liste de votre Queue. Vous pouvez également mélanger votre Queue pour changer facilement l'ordre de publication 😀

Nous sommes actuellement en train de recruter une équipe de design incroyable, qui révolutionnera notre UX, en simplifiant là où c'est possible et en mettant à jour notre design pour le rendre encore plus facile à utiliser - beaucoup plus de mises à jour de design positives juste au coin de la rue ! 😎

Merci encore pour votre excellent avis, nous l'apprécions vraiment !

Utilisateur vérifié à Photographie
AP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Toutes les meilleures fonctionnalités dans un seul programme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterQueue?

Ma fonctionnalité préférée est la possibilité de créer des variations d'un post Twitter pour le reprogrammer, afin que je n'aie pas à changer constamment un post chaque fois que je veux le publier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterQueue?

Les seuls inconvénients sont que c'est un peu cher et qu'ils n'ont pas actuellement d'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claude Schneider de SmarterQueue

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur SmarterQueue - Incroyable que vous économisiez plus de 10 heures par semaine avec nous ! 💥

C'est formidable d'entendre que vous aimez notre nouvelle fonctionnalité de Variations et que changer vos publications est facile - merci beaucoup de partager !

Concernant les prix - Notre équipe de tarification a étudié le marché, actuellement nous sommes moins chers que de nombreux concurrents - nous avons également ajouté la possibilité pour les clients de choisir un plan personnalisé, ce qui se traduit par un prix et un forfait qui leur conviennent. Merci beaucoup d'avoir partagé ce retour - je l'ai partagé avec l'équipe !

En ce moment, notre équipe technique travaille sur nos demandes de fonctionnalités - une application en fait partie 😎 alors restez à l'écoute ! Notre site est également adapté aux mobiles, vous aurez toutes les mêmes fonctionnalités sur un appareil mobile 👍

Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre groupe Facebook !

Nous recommandons à toute personne envisageant de rejoindre la famille SmarterQueue de contacter notre équipe de réussite client via smarterqueue.com (notre groupe Facebook accepte uniquement les clients enregistrés pour que personne ne soit spammé 😀)

Merci beaucoup pour votre avis !

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simple, super jusqu'à présent !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterQueue?

Très simple - facilite la planification pour plusieurs profils sur différentes plateformes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterQueue?

La solution de contournement d'Instagram est un peu agaçante au début, mais ils l'ont vraiment rendue aussi simple que possible et ce n'est pas un gros problème après l'avoir fait deux fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claude Schneider de SmarterQueue

Merci pour votre avis sur SmarterQueue !

Ravi que vous trouviez la publication sur Instagram facile.

Nos projets pour la publication automatique sur Instagram ont été mis en attente, pour le moment, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, nous travaillons actuellement avec l'équipe de Facebook, (Instagram appartenant à Facebook), pour accélérer la publication automatique le plus rapidement possible.

En attendant, pour compenser, nous avons de nouvelles fonctionnalités Instagram ;

- Grille Instagram (éditeur visuel)

- Publication de vidéos sur Instagram (bientôt disponible !)

- Photos en carrousel (bientôt disponible !)

Merci encore pour votre avis.

Nakisha B.
NB
SAVVY VA
Bureau exécutif
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super plateforme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterQueue?

Facilité d'utilisation avec ce produit. Capable de programmer sur Twitter et Facebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterQueue?

Je souhaite qu'il y ait plus de plateformes qui peuvent être programmées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Claude Schneider de SmarterQueue

👋 Nakisha !

Merci pour votre avis honnête sur SmarterQueue - L'équipe et moi sommes très heureux que vous nous ayez attribué 5 étoiles.

Nous sommes ravis de partager que SmarterQueue est désormais un partenaire marketing officiel de Pinterest 🎉 Vous pourrez désormais programmer des épingles sur SmarterQueue, ainsi que des publications pour Instagram, Facebook, Twitter et Linkedin.

Si vous avez d'autres plateformes en tête, veuillez contacter notre équipe de réussite client (lorsque vous êtes connecté à votre compte). Nous travaillons toujours sur de nouvelles choses et collaborons avec les retours de nos clients 🙌

Merci encore !

Options de tarification

Tarification fournie par SmarterQueue.

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