Avis et détails du produit ShopWired

En venant d'une configuration Magento 2 très coûteuse et complexe, la facilité de configuration et l'administration quotidienne sont une bouffée d'air frais, en plus d'une énorme économie de coûts. Pour une entreprise non technique, il est tout à fait possible de créer une boutique en ligne entièrement fonctionnelle dans un délai relativement court, ce que nous n'avons pas pu accomplir à notre satisfaction avec notre offre précédente de Magento. Nous avons examiné de très près d'autres concurrents tels que BigCommerce, EKM, Shopify, etc., mais nous avons estimé qu'en tant qu'entreprise et base de clients principalement basées au Royaume-Uni, Shopwired était notre meilleure option et jusqu'à présent, nous n'avons jamais regretté cette décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration d'hébergement partagé signifie que nous ne pouvons pas avoir certains attributs « personnalisés » spécifiques qui étaient disponibles [en théorie] en utilisant la plateforme Magento. Pour contourner cela, il a fallu faire preuve de réflexion latérale en interne et avoir des discussions avec l'équipe de support de Shopwired, ce qui a abouti soit à une « solution de contournement » fonctionnelle, soit à la décision de ne pas mettre en place cette fonctionnalité particulière. Je souligne que cela concerne des exigences « personnalisées » très spécifiques et ne signifie pas que nous pensons que Shopwired manque de fonctionnalités « standard » que vous attendez d'une plateforme de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des grandes entreprises manquent de support basé au Royaume-Uni et sont très "rigides" dans leur fonctionnement. J'aime le fait qu'avec Shopwired, je peux facilement parler à quelqu'un et si je veux faire des modifications, je peux le faire sans coûts exorbitants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je pourrais dire, c'est que l'une de ses meilleures caractéristiques est aussi son plus grand défaut - c'est tellement facile à utiliser et à créer un site web, cependant la raison en est que les modèles et les mises en page sont tous prédéfinis et faciles à personnaliser. Cependant, si vous voulez faire quelque chose de plus "complexe" qui nécessiterait du codage, il n'est vraiment pas possible de le faire vous-même - cela dit, comme je l'ai mentionné auparavant, ce n'est pas outrageusement cher de leur demander de faire des ajustements de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une vaste gamme d'options de personnalisation et un support très rapide et utile, et en général très facile à configurer avec de nombreux guides pour vous aider si vous ne parvenez pas à régler ce que vous voulez immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Il y a quelques options que j'aimerais voir ajoutées, mais lorsque j'ai contacté le support technique à ce sujet, on m'a informé qu'ils travaillaient déjà sur celles-ci pour leur prochaine mise à jour du site, qui aura lieu dans quelques semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Entièrement géré pour une vie sans tracas. Simple à utiliser et dispose de fonctionnalités excellentes pour le prix. Intégration de Stripe et Klarna est brillante. Le support au Royaume-Uni a été fantastique pour un novice comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que l'équipe de support n'a pas résolu pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que petit détaillant en ligne basé au Royaume-Uni, avoir ShopWired comme fournisseur signifie que je bénéficie d'un support dédié au Royaume-Uni pour ma petite entreprise. Les frais sont compétitifs et le site web est facile à entretenir avec un minimum d'effort. Le personnel de ShopWired m'a aidé à migrer avec succès depuis une autre plateforme, rendant le transfert fluide et efficace sans nécessiter d'interruption de ma présence en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant le service fourni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superbe disponibilité, support toujours disponible, processus de paiement fiable (ne jamais perdre de ventes). Bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités pourraient être plus avancées, en particulier les capacités d'expédition zonale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ShopWired parce qu'il est facile à utiliser et offre un excellent support client. Ils offrent une excellente gamme d'applications et d'extensions qui peuvent être intégrées à votre site web et les guides d'aide sont clairs et faciles à suivre. Si vous êtes vraiment bloqué, ils sont rapides à fournir un support individuel pour résoudre votre problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment une aversion, mais j'aimerais pouvoir m'intégrer à Amazon ainsi qu'à eBay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe a créé pour mon entreprise un excellent thème personnalisé et a été très réactive aux idées tout au long de sa création. C'était un excellent processus et nous avons eu de nombreux allers-retours sur les détails et les modifications, et ils ont été très réactifs à nos idées tout en nous guidant dans la bonne direction pour créer un site web bien conçu.

Le support continue d'être excellent et ils sont heureux de vous aider avec tout problème qui survient. Ils m'ont récemment aidé avec un problème et sont revenus avec une solution incluant un guide pour que je puisse le reproduire à l'avenir.

La documentation est également incroyable et c'est la raison pour laquelle j'ai choisi ShopWired pour notre nouveau site web. J'ai pu lire en détail toutes les fonctionnalités avant de m'engager sur la plateforme pour m'assurer qu'elle avait tout ce dont nous avions besoin pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien qui me vienne à l'esprit car l'équipe a toujours été très serviable et le site fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux discuter avec le support à tout moment. Ils m'aident toujours avec des conseils techniques ou me montrent comment améliorer mon site web. Ils sont toujours si amicaux et réactifs. C'est constant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser à un inconvénient. Je suis heureux d'avoir trouvé une version britannique de Shopify en qui je peux avoir confiance et qui est toujours solidaire quand j'en ai besoin. Je n'ai pas été déçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication est presque parfaite, tant dans les documents de formation que dans l'aide en ligne, ainsi qu'un personnel de support technique vraiment excellent ; et sous-tendant cela, une fonctionnalité logicielle qui donne vraiment l'impression d'avoir été conçue par un utilisateur professionnel. Je n'ai jamais eu une mise en service de logiciel aussi simple et réussie (y compris lorsque je travaillais pour des entreprises beaucoup plus grandes dépensant des millions de livres), je ferais vraiment l'éloge de ShopWired à quiconque me le demanderait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de la structure du back-end semble un peu contre-intuitive, je peux oublier où certaines options sont définies, mais c'est vraiment chercher la petite bête - il y a une fonction de recherche intégrée dans le back-end, il suffit de quelques instants pour trouver une option si vous ne vous souvenez pas exactement où elle se trouve, donc ce n'est pas un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.