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Avis et détails du produit ShopWired

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Tarification

Tarification fournie par ShopWired.

Pro

£29.95
75000 Turnover (£) Par mois

Advanced

£59.95
250000 Turnover (£) Par mois
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Avis ShopWired (96)

Avis

Avis ShopWired (96)

4.9
Avis 96

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le excellent support client fourni par ShopWired, soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe lors de la configuration et des opérations continues. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, qui permet une gestion rapide du site web sans expertise technique. Cependant, certains utilisateurs expriment le souhait d'avoir plus de fonctionnalités avancées et d'intégrations, notamment avec les plateformes de médias sociaux.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
TW
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution E-commerce Tout-en-Un Efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

J'utilise ShopWired comme ma plateforme de commerce électronique tout-en-un pour gérer ma boutique en ligne. J'aime vraiment à quel point elle est conviviale et tout-en-un. La plateforme est incroyablement facile à naviguer, même sans compétences techniques avancées. Je peux rapidement mettre à jour les produits, ajuster les prix, gérer les commandes et lancer des promotions sans perdre de temps sur des configurations compliquées. J'apprécie également sa performance fiable et ses outils intégrés pour le SEO, le traitement des paiements et la gestion des stocks. Tout ce dont j'ai besoin est disponible en un seul endroit, ce qui rend mon flux de travail efficace et sans stress. ShopWired fournit la base centrale de mes opérations quotidiennes de commerce électronique, et la configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

Bien que ShopWired fonctionne bien pour les opérations de base du commerce électronique, il y a quelques domaines que je pense pourraient être améliorés. Tout d'abord, les options de personnalisation de design sont quelque peu limitées par rapport à d'autres plateformes. Les thèmes intégrés sont fonctionnels, mais ils manquent de flexibilité pour des changements visuels avancés sans connaissances supplémentaires en codage. Deuxièmement, certaines intégrations tierces, notamment avec des outils populaires d'expédition et de marketing, ne sont pas aussi fluides ou largement disponibles. Cela me force parfois à utiliser des solutions de contournement dans mon flux de travail quotidien. Troisièmement, les fonctionnalités avancées d'analyse et de reporting sont assez basiques. J'aimerais voir des informations de données plus détaillées pour m'aider à prendre de meilleures décisions pour les stratégies d'inventaire et de marketing. Enfin, le support client peut être lent à répondre pendant les périodes de pointe, ce qui peut être frustrant lorsqu'on traite des problèmes urgents de magasin ou de commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Drawhorn T.
DT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cohérent et abordable avec une automatisation fiscale transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

J'apprécie vraiment l'automatisation intégrée de la taxe de vente américaine de ShopWired ; elle calcule correctement par état, comté et ville lors du paiement sans nécessiter de mises à jour manuelles ou d'applications tierces, ce qui réduit beaucoup de stress. Le flux de travail d'inventaire et de commande est incroyablement fluide, me permettant de gérer les produits, de suivre les stocks, de traiter les commandes et d'imprimer les étiquettes d'expédition USPS/UPS, le tout depuis un seul tableau de bord de manière efficace et rapide. J'apprécie la tarification transparente et l'absence de frais de transaction cachés, d'autant plus que je peux utiliser Stripe, PayPal ou Square sans frais supplémentaires, ce qui simplifie la budgétisation et la mise à l'échelle. De plus, la configuration initiale a été étonnamment simple et l'une des plateformes de commerce électronique les plus faciles que j'ai utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

Je trouve frustrant le manque de personnalisation des thèmes et la flexibilité de conception limitée. Les thèmes intégrés sont propres et adaptés aux mobiles, mais ils sont assez rigides. En dehors de la modification d'éléments de base comme les couleurs et les logos, il est difficile d'apporter des ajustements aux mises en page, aux pages produits ou aux éléments de pages d'atterrissage sans l'aide de la programmation. Je ne peux pas facilement créer des bannières personnalisées, des sections dynamiques ou des mises en page de produits uniques comme je pourrais le faire sur Shopify ou BigCommerce. Cela donne l'impression d'un "taille unique" pour le branding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LH
"Personnalisation exceptionnelle avec une configuration simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

J'adore la personnalisation sans code de ShopWired combinée avec des outils de développement flexibles, rendant la conception de la vitrine à la fois accessible et flexible. L'éditeur par glisser-déposer me permet de créer facilement une vitrine entièrement personnalisée et unique, sans compétences en codage, mais si nécessaire, je peux également utiliser l'éditeur de code intégré pour des personnalisations avancées. Tous les modèles préconstruits sont 100 % réactifs et optimisés pour le SEO, garantissant d'excellentes performances. De plus, je trouve la plateforme centralisée de gestion des stocks et des commandes en temps réel extrêmement fiable. Elle synchronise les données sur toute la plateforme sans saisie manuelle, met à jour les niveaux de stock instantanément lorsque les commandes arrivent pour éviter la survente, et envoie automatiquement des alertes de faible stock. La gestion des variantes de produits de ShopWired, comme la taille ou la couleur, me fait gagner un temps considérable dans le travail administratif. La configuration initiale de ShopWired est incroyablement facile et intuitive, conçue pour tous les niveaux de compétence, me permettant de lancer une boutique prête à l'emploi en quelques heures seulement, sans avoir besoin de support informatique ou de développeur. Cette flexibilité de configuration et de conception me permet de lancer et d'itérer rapidement sur ma boutique, ce qui est crucial pour capitaliser sur les opportunités de vente sensibles au temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

La plus grande opportunité manquée est la fonctionnalité de récupération de panier abandonné. Elle dispose d'une option d'email basique mais manque de personnalisation - pas de couleurs de marque et un texte limité. Il n'y a pas non plus de règles d'automatisation comme l'envoi d'emails de suivi après 24 heures, et elle ne suit pas les taux de récupération. Pour les autres campagnes d'email marketing, je dois exporter manuellement les données des clients vers un outil tiers, ce qui signifie que les données ne sont jamais entièrement synchronisées. Je ne peux pas créer de campagnes personnalisées sans travail manuel. De plus, il n'y a pas de programme de fidélité natif, de programme de parrainage ou d'outil de demande d'avis, qui sont essentiels pour la rétention des clients. Les intégrations tierces pour ces outils sont souvent maladroites et nécessitent des coûts d'abonnement supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sailesh S.
SS
Associate - M&A Consulting
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"un magasin en ligne de vos rêves avec ShopWired"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

Ayant essayé plusieurs plateformes, je suis passé à ShopWired et c'est l'une des meilleures décisions que j'ai prises. C'est tellement facile de construire, reconstruire et lancer votre entreprise. J'adore gérer tous les aspects de ma boutique en utilisant ShopWired - cela a rendu ma vie facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

Je trouve cela un peu cher compte tenu du montant que j'ai payé auparavant, mais quelle amélioration ! Je pense que c'est un bon compromis après tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Richard E.
RE
Group Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mieux que Shopify"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

La facilité de configuration avec Shopwired est ce que j'ai le plus apprécié. Ils ont fourni un parcours d'intégration qui a rendu la migration de Shopify vers leur plateforme très facile.

En plus de cela, la plateforme est riche en fonctionnalités sans avoir besoin d'acheter une multitude d'applications pour obtenir des fonctionnalités de base (comme l'exige Shopify).

Le service client est également très rapide et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

Il manque certaines fonctionnalités de base comme une intégration à Facebook Shops, Instagram Shopping et Pinterest, mais pour être franc, ces canaux posent plus de problèmes qu'ils n'en valent la peine pour vendre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gwyneth G.
GG
Director & Business Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une excellente plateforme de commerce électronique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

Nous utilisons ShopWired pour une entreprise de commerce électronique et leur produit et support sont excellents :

✔️ excellent service client - j'ai utilisé la fonction de chat en direct plusieurs fois lors de la configuration et ils ont répondu rapidement et avaient les réponses.

✔️ deux semaines de temps de configuration gratuit - j'ai vraiment apprécié cela car cela m'a permis de comprendre le fonctionnement du site web et de lister certains produits avant sa mise en ligne.

✔️ excellent SEO - parfois, les thèmes peuvent être insuffisants en matière de SEO, mais je suis capable de construire un 'coussin' SEO complet autour de chaque page du site web.

✔️ excellent rapport qualité-prix - vraiment abordable, surtout pour un service aussi excellent.

✔️ de nombreuses applications supplémentaires à ajouter - et la majorité sont gratuites.

✔️ thème personnalisable - les thèmes sont fantastiques, exactement ce que nous recherchons ! Beaucoup de fonctionnalités de glisser-déposer, ainsi que la possibilité de changer l'apparence générale et l'attrait du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

Je dois être honnête, il n'y a encore rien que j'ai rencontré que je n'aime pas. Certaines façons de trouver ce que je veux peuvent sembler un peu cachées et 'longues', mais dans l'ensemble, je suis vraiment satisfait de ShopWired. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MM
IT Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Recommanderais fortement ShopWired"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

Comme il offre une solution très complète avec de nombreuses fonctionnalités incluses dans un prix fixe. Vous pouvez développer votre entreprise avec un budget défini sans avoir à payer constamment pour des modules complémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

Même si le manuel ShopWired est un bon guide complet. Je pense que ShopWired devrait avoir un forum d'utilisateurs où vous pouvez obtenir un support en libre-service. Ce qui pourrait également offrir une base de connaissances qui dépasse le cadre du manuel ShopWired actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bryden M.
BM
owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service client exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

Leur équipe est toujours disponible pour aider. Je n'ai jamais ressenti de stress à propos du changement. J'aime la simplicité et la facilité d'utilisation, il n'y a pas de délais, ça fonctionne simplement. Mes clients trouvent également qu'il est facile de naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de Shopwired. Je veux dire, si des problèmes surviennent, l'équipe a toujours été là pour m'aider à les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SC
Business owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

Le chat en ligne est maintenant configuré, mais auparavant, l'incroyable patience montrée par l'agent m'a aidé à obtenir le bon design pour mon entreprise. Je pense que mon site web se compare bien à celui de mes concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. J'ai quelques problèmes avec l'intégration du stock du fournisseur qui n'est pas dans le format correct pour que la boutique câblée puisse le lire correctement. Ce serait utile si cela pouvait être résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Garden, Home & Hearth O.
GO
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une excellente solution de commerce électronique pour mon entreprise basée au Royaume-Uni avec une valeur imbattable et un service client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ShopWired?

Shopwired est une solution de commerce électronique plus abordable que certains de leurs concurrents et je suis stupéfait par la rapidité de leurs réponses du service client. Personnel exceptionnellement serviable et une plateforme bien construite pour répertorier, vendre, commercialiser tous mes centaines de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ShopWired?

J'utilise Shopwired depuis que nous avons lancé notre entreprise de commerce électronique en ligne et je n'ai pas eu un seul problème. Si je devais être exceptionnellement pointilleux, ce serait agréable d'avoir une application mobile pour accompagner le système afin que je puisse mettre à jour les articles à la volée, mais c'est tellement bas sur ma liste de priorités que ce n'est pas vraiment un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par ShopWired.

Pro

£29.95
75000 Turnover (£) Par mois

Advanced

£59.95
250000 Turnover (£) Par mois

Premium

£119.95
500000 Turnover (£) Par mois
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