Avis et détails du produit Shopgate

Ce que j'aime le plus, c'est la combinaison d'une forte compétence technique et d'une fiabilité à long terme. Leur équipe comprend les infrastructures commerciales réelles et les contraintes des applications mobiles, de sorte que les discussions se déroulent sur un pied d'égalité et se transforment rapidement en solutions concrètes. Au fil des années, la plateforme et la collaboration ont été stables, avec des versions prévisibles et très peu de surprises en production. En plus de cela, le support se ressent comme une véritable appropriation : des réponses rapides, une continuité dans les contacts, et un état d'esprit pragmatique de « résolvons-le ». Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient pour nous était que certaines capacités et fonctionnalités de la plateforme n'étaient pas communiquées assez clairement dès le début. Nous n'avons réalisé que plus tard à quel point le logiciel est personnalisable et combien nous pouvions construire nous-mêmes dessus, ce qui signifie que nous avons découvert certains potentiels plus tard que nécessaire. Une communication plus structurée et proactive des fonctionnalités disponibles et des options d'extensibilité nous aurait aidés à exploiter la plateforme encore plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie particulièrement la rapidité et la simplicité de configuration de Shopgate. Il est très facile d'ajouter de nouvelles pages et catégories. L'intégration de Shopgate avec notre processus de paiement en ligne nous permet d'utiliser le processus de paiement de notre propre magasin, ce qui a résolu efficacement les problèmes liés aux méthodes de paiement et aux logiques de réduction. La possibilité d'envoyer des notifications push à nos clients est également une fonctionnalité formidable, car elle nous permet d'utiliser les fonctionnalités de l'application à des fins marketing. Enfin, la configuration initiale de Shopgate a été super simple et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a actuellement rien qui ne plaît pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions la collaboration avec Shopgate depuis des années, car elle fonctionne de manière excellente et la communication se fait d'égal à égal. Le service client est incroyablement rapide. La solution que propose Shopgate fonctionne particulièrement bien pour nous : nous n'avons pas de ressources internes pour développer nous-mêmes une application qui couvre également des sujets tels que l'accessibilité et la sécurité. Shopgate est expert en matière d'applications et dispose d'une solution logicielle à laquelle nous pouvons simplement connecter notre système de boutique directement, et ainsi une nouvelle application de shopping peut voir le jour en peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien qui ne fonctionne pas actuellement ou qui ne nous plaît pas. Je ne vois des possibilités d'amélioration que dans l'interface utilisateur de l'administration de Shopgate, mais il semble que cela soit déjà en cours de traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un excellent support client et une intégration. Toujours amical et avec une grande motivation pour nous aider ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'ai pas reçu de cadeau de Noël l'année dernière Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons déjà réalisé de nombreux projets avec Shopgate dans le passé. Les applications sont faciles à étendre et elles offrent un grand nombre d'intégrations, donc la plupart des paniers d'achat sont facilement intégrés. Nous apprécions vraiment le soutien et la gestion de projet excellents. Comparé à de nombreux concurrents, l'équipe de support sait vraiment de quoi elle parle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours de nos innombrables projets passés, nous n'avons pas rencontré de problème majeur qui ne puisse être résolu. D'autres examinateurs parlent de prix élevés, mais vous ne pouvez pas comparer une application hautement personnalisable et individuelle et une équipe de support professionnel avec des concurrents qui ne vous permettent que de changer votre logo et votre palette de couleurs "soutenus" par des réponses automatiques ou une équipe externalisée à l'étranger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Shopgate depuis plus de 7 ans maintenant, pour 3 boutiques en ligne différentes. Nous l'avons également connecté à notre logiciel d'automatisation du marketing. Au cours de ces 7 années, nous avons bénéficié d'un excellent support client et sommes très satisfaits de la solution dans l'ensemble. Nos applications voient plusieurs milliers d'utilisateurs par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment un désavantage, mais tout le monde devrait être conscient de ce qu'est Shopware et de ce qu'il n'est pas. C'est une solution d'application prête à l'emploi pour votre boutique en ligne (meilleur cas : Shopware ou Shopify) qui inclut les fonctionnalités essentielles de shopping.

Ce n'est pas une application individuelle qui possède toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin ou que votre boutique propose. Cela pourrait coûter six chiffres en développement et des mois de travail.

Shopgate fonctionne dès l'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une excellente expérience client, un service superbe, facile à gérer et techniquement très bien conçu. Les diverses fonctionnalités de Shopgate nous permettent d'augmenter la satisfaction client, la visibilité et de créer de la valeur pour notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Shopgate depuis plus de 5 ans déjà et nous n'avons jamais rencontré de problèmes négatifs. Même lorsqu'il y a des défis, l'équipe de support de Shopgate est très réactive, rapide et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application fonctionne simplement pour nos clients - c'est ce que les ventes en ligne signifient. La facilité d'intégration et tout le processus de configuration pour se connecter à notre magasin Magento étaient simples. Le support client est toujours très rapide à répondre mais rarement nécessaire. Le backend et le tableau de bord sont faciles à utiliser ; nous les utilisons fréquemment pour surveiller nos ventes et notre base installée, qui ne cesse de croître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien dont nous puissions nous plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure modulaire de l'application la rend très facile à utiliser. Si quelque chose n'est pas disponible en standard, le support de Shopgate vous aidera et construira une solution personnalisée. Le bon support doit absolument être souligné ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pourrait être un peu moins cher à mon avis. Sinon, il n'y a rien à critiquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création de pages de boutique mobiles et leur utilisation pour des applications de shopping est très simple et rapide. Le support est toujours de première classe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si on utilise uniquement le site web mobile et qu'on n'a pas besoin des applications, c'est très coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.