C'est vraiment une entreprise centrée sur le client et, surtout, le type de soutien qu'elle fournit est quelque chose qui la rend leader parmi toutes les autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment heureusement et je crois fermement que tous les autres utilisateurs ont également une telle expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont une bonne équipe qui peut vous aider à corriger tout bug même si votre site a un problème, quel que soit le problème, ils vous guideront dans les bonnes étapes pour le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours de mes 3 ou 4 dernières années d'expérience avec Shipsy, je n'ai trouvé aucun problème majeur pour ne pas aimer leurs services. S'ils peuvent améliorer la compatibilité de leurs applications avec les dernières versions d'Android et fournir des applications pour iOS, alors il n'y a rien de négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils agissent rapidement et résolvent les requêtes. Je travaille avec Shipsy et c'est un merveilleux voyage avec eux car ses employés sont si bons et polis et nous recevons des réponses rapides de leur part et il y a encore plus de bonnes choses à propos de Shipsy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend du temps pour résoudre une requête au moment où nous en avons besoin de manière urgente. Peut-être en raison d'un problème de serveur ou autre, sinon cela fonctionne bien complètement et je ne souffre d'aucun mauvais aspect de Shipsy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de choses que j'aime à propos de Shipsy.

Interface conviviale.

BI pour le téléchargement de rapports.

Suivi de voyage en temps réel.

Le client peut également suivre le statut de la commande depuis le portail client.

Il aide les petites et grandes entreprises à croître rapidement.

La fonctionnalité d'audit aide à contrôler le rétrécissement.

Facile de se connecter sur le tableau de bord et l'application Hub Ops.

Dans l'ensemble, Shipsy est un package complet pour offrir une bonne expérience au client final dans le secteur de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, rien que je puisse mentionner dans les aversions, mais quelques éléments qui nécessitent une amélioration.

Le temps de chargement du voyage devrait être amélioré.

Les bugs devraient être corrigés dans les 24 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visibilité et transparence : Shipsy offre une visibilité en temps réel sur tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement, de l'approvisionnement en matières premières à la livraison des produits. Cette transparence permet une meilleure prise de décision et une réponse rapide aux changements. Les nouvelles fonctionnalités de BI et d'analytique de Shipsy soutiennent la création d'un flux de données spécialisé répondant aux diverses exigences basées sur le transport, la performance, la planification de la demande et le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des défis d'intégration importants avec des logiciels SCM sœurs tels que les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) SAP. Des problèmes de compatibilité surviennent, entraînant des retards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a l'une des meilleures équipes de support. Ils répondent rapidement et résolvent les problèmes s'il y en a. Ils ont développé un beau tableau de bord et des rapports détaillés qui m'aident à analyser la performance de la flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, en raison du grand nombre de flottes, la plateforme prend du temps de mise en mémoire tampon pour obtenir les détails complets de la flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son système TMS convivial.

Facile de créer plusieurs rapports dans le tableau de bord BI (analytique).

Suivi fluide et rapide pour l'expédition.

L'utilisateur peut enregistrer plusieurs rapports et les programmer pour l'envoi automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le site tombe en panne ou rencontre une erreur lors du téléchargement des données depuis le panneau de contrôle.

Lors du suivi de l'envoi, l'utilisateur ne peut pas télécharger les données d'étiquette d'événement pour cet envoi particulier sans utiliser BI. Cela doit être développé pour un suivi fluide de l'envoi afin de connaître l'historique de l'envoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Simple et facile à utiliser

2) Offre une vue d'ensemble complète d'un envoi depuis le premier kilomètre jusqu'à sa livraison au client

3) La fonctionnalité BI est la fonctionnalité incontournable pour moi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Confusion entre Parent CN / Enfant CN

2) Au lieu de donner une solution appropriée à un problème, la plupart du temps, nous avons seulement donné / suggéré des solutions de contournement

3) BI a besoin d'une refonte complète. BI a beaucoup de potentiel, il suffit de l'exécuter correctement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous offre un soutien complet et ils ont les meilleurs ingénieurs en technologie de qualité qui discutent de vos alignements souhaités et vous donnent ce que vous voulez. Les cadres de soutien sont également excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bugs seulement qui doivent être améliorés. Il y a quelques bugs sur SMARTRACK et dans l'application aussi, mais cela peut être corrigé. Donc pas de commentaires majeurs à ce sujet, tout ne peut pas être parfait à cette époque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shipsy est une production organisée, avec une interface utilisateur facile et très interactive avec l'utilisateur. Avoir une équipe technique très qualifiée et avoir plus de solutions. La production couvre toutes les parties du domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus coûteux, surtout avec les entreprises en démarrage.

L'équipe de support est faible dans les langues internationales.

Plus lent dans le déploiement et les modules complémentaires.

L'application mobile dans certaines productions devrait couvrir tous les systèmes d'exploitation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.