Fonctionnalités de ShipMonk
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks (10)
Base de données d’inventaire centralisée
Gérez et suivez tous les enregistrements d’inventaire dans les entrepôts et les points de vente au détail via une base de données unifiée unique.
Tableaux de bord de niveau de stock
Maintenez un visuel sur les niveaux de stock de produits dans l’ensemble de vos installations grâce à des tableaux de bord d’inventaire flexibles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. ShipMonk
Rapports sur l’historique des stocks
Affichez l’historique des articles individuels et comparez les performances de vente des stocks neufs aux anciens afin d’éclairer les décisions d’achat. Les 10 évaluateurs de ShipMonk ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Notifications de stock faible
Définissez des seuils de stock bas et recevez des alertes automatiques lorsque le stock diminue à ce niveau.
Bundles, kits et variantes
Ajustez automatiquement les stocks pour les offres groupées de produits, les commandes de kits et les variations de produits dans le système.
Suivi des actifs
Utilisez la technologie d’identification par codes à barres ou par radiofréquence (RFID) avec des lecteurs spécialisés ou des applications mobiles pour suivre les stocks dans les installations de l’entrepôt.
Prévision des stocks
Optimisez les niveaux de stock avec des fonctionnalités qui suggèrent des points de réapprovisionnement et des quantités de commandes économiques (EOQ) qui facilitent la gestion des stocks.
Intégrations de commerce électronique
Intégrez les paniers d’achat, les plates-formes de commerce électronique, les points de vente et les passerelles de paiement au système pour relier les enregistrements d’inventaire entre les plates-formes. Les 10 évaluateurs de ShipMonk ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégrations comptables
Suivez les coûts d’inventaire et les coûts des marchandises vendues (COGS) avec des intégrations de logiciels de comptabilité.
Exportation / Importation de données
Transférez de gros volumes d’enregistrements de données d’inventaire dans et hors du système avec des outils d’importation / exportation intégrés.
Livraison (4)
Flux
Suivez les produits pour déterminer quand ils sont expédiés, en transit ou livrés.
Alertes
Permettez aux utilisateurs de réacheminer et de reprogrammer les expéditions en fonction de critères standard ou personnalisés.
inventaire
Optimisez les stocks pour améliorer l’exécution et augmenter la satisfaction des clients.
Modes
Gérez plusieurs modes de livraison tels que le chargement complet, le chargement partiel, le train, le colis et l’océan.
Performance (3)
Analyse financière
Identifier l’impact financier des livraisons en fonction des coûts et des revenus.
Indicateurs de performance clés
Fournissez des mesures de performance telles que les performances de livraison, les performances de ponctualité à l’arrivée et la conformité.
Étalonnage des performances
Utilisez les données de la chaîne d'approvisionnement pour identifier les tendances et leur impact sur les performances.
Gestion de la clientèle (6)
Portail client
Tel que rapporté dans 13 ShipMonk avis. Inclure un portail que les clients peuvent utiliser pour accéder aux informations et aux documents
Visibilité
Offrez une visibilité sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement d’un custom Les 13 évaluateurs de ShipMonk ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Facturation
Basé sur 12 ShipMonk avis. Suivre les factures et les paiements par client ou type d’activité
Statut des commandes
Suivre l’état des commandes de l’expédition à la livraison
Accès à l’information
Fournir aux clients l’accès à leurs informations afin de répondre aux FAQ
Notifications par courriel
Envoyer automatiquement des e-mails à l’aide de certains déclencheurs pour informer le service client des problèmes
Analytics (6)
Indicateurs de performance clés
Fournir des mesures pour l’entreposage, le transport et la gestion des stocks Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. ShipMonk
Tableaux
Tel que rapporté dans 13 ShipMonk avis. Inclure des tableaux de bord pour surveiller les performances de la chaîne d’approvisionnement
Rapports personnalisés
Possibilité de personnaliser les rapports sur les performances de la chaîne d’approvisionnement pour chaque client Les 13 évaluateurs de ShipMonk ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Performances des travailleurs
Permet aux utilisateurs de suivre les performances des travailleurs sur une période définie
Suivi des erreurs
Permet aux utilisateurs de suivre tous les incidents de suivi tels que la réception d’écarts, d’expéditions incorrectes et d’erreurs d’inventaire
Analyse des achats
Permet aux utilisateurs de suivre et d’utiliser les données WMS pour déterminer les coûts et la qualité des fournisseurs
Opérations de la chaîne d’approvisionnement (3)
Entreposage
Gérer les opérations d’entreposage sur plusieurs sites pour plusieurs clients Les 13 évaluateurs de ShipMonk ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
transport
Basé sur 11 ShipMonk avis. Gérer les activités de transport telles que l’expédition et l’expédition de fret
Gestion des stocks
Fournir des fonctionnalités pour gérer les stocks pour le compte de plusieurs clients Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. ShipMonk
Expédition mondiale (4)
Intégration
Permet aux utilisateurs de s’intégrer aux paniers d’achat et aux plates-formes de traitement des commandes.
Rapports
Permet aux utilisateurs de suivre tous les paiements mondiaux dans plusieurs devises.
Étiquettes
Fournit aux utilisateurs des étiquettes internationales générées automatiquement pour l’expédition et les retours
Retourne
Gérez les retours sur plusieurs emplacements géographiques.
Paiements et tarification (5)
Fiscalité mondiale
Permet aux utilisateurs d’afficher et de prépayer tous les droits et taxes à la caisse.
Monnaie
Permet aux utilisateurs d’acheter dans leur devise locale et dans d’autres devises
Méthodes de paiement
Fournit aux utilisateurs une variété de méthodes de paiement pour effectuer des transactions
Coût
Permet aux utilisateurs de suivre les coûts estimés et réels tels que le coût au débarquement.
Prix
Fournir des modèles de tarification personnalisables et des remises promotionnelles
Gestion globale du commerce électronique (4)
conformité
Gérer la conformité réglementaire et d’entreprise pour l’expédition transfrontalière
Suivi de livraison
Permet aux utilisateurs d’améliorer la gestion des douanes et du courtage avec le suivi des livraisons
risque
Permet aux utilisateurs d’identifier divers types de risques tels que la non-conformité ou le risque fournisseur.
Documents
Inclut un modèle pour générer de la documentation d’importation et d’exportation.
Portails (3)
Marchés
Incluez des options pour créer et gérer des marchés en ligne.
Marque
Fournit des fonctionnalités pour les portails de marque sur mesure dans plusieurs langues
Omnicanal
Fournit plusieurs canaux de vente en ligne tels que les médias sociaux
Étiquettes (3)
Impression d’étiquettes
Offrez la possibilité de créer et d’imprimer des étiquettes d’expédition nationales et internationales pour toutes les commandes avec une seule solution.
Étiquettes de retour
Offrez la possibilité de créer et d’imprimer des étiquettes de retour ou de les envoyer par e-mail aux clients.
Codes à barres
Fournit aux utilisateurs des codes à barres générés automatiquement pour les produits
Gestion des commandes (4)
Suivi de commande
Envoyez automatiquement des e-mails de numéro de suivi aux clients.
Intégrations e-Commerce
Intégrez le logiciel aux principaux paniers et plates-formes de commerce électronique
Gérer les commandes
Permet aux utilisateurs de diviser, combiner et catégoriser les commandes pour l’expédition.
Statut des commandes
Mettre à jour automatiquement les statuts des commandes une fois les commandes exécutées
Gestion des transporteurs et des tarifs (3)
Comparaison rapide des tarifs
Permet aux utilisateurs de comparer les tarifs et les délais de livraison en temps réel pour tous les transporteurs et de sélectionner automatiquement le meilleur transporteur pour chaque envoi en fonction du coût et du délai de livraison.
Disponibilité des fournisseurs
Fournit aux utilisateurs une large sélection de transporteurs majeurs tels que Fedex, UPS et DHL
Services forfaitaires
Le logiciel détecte quel service forfaitaire est admissible avec la commande du client
Gestion des stocks (13)
Alertes de stocks faibles
Le logiciel avertit automatiquement les utilisateurs lorsque le stock est faible.
Commandes d’inventaire automatisées
Les utilisateurs peuvent définir un réapprovisionnement automatique lorsque les niveaux de stock atteignent un nombre faible.
Affecter des fournisseurs
Les utilisateurs peuvent affecter des fournisseurs à certains articles, de sorte que l’expédition est rapidement lancée
Suivi des stocks
Suivi des stocks en temps réel. Maintient des informations précises « disponibles » en faisant correspondre l’inventaire réservé demandé sur les bons de commande et les bons de commande.
Établissement des coûts des stocks
Capacité d’établir des méthodes d’établissement des coûts telles que la moyenne, le DEPS, le FIFO et l’unité spécifique.
Produit Master
Gérez et suivez tous les enregistrements d’inventaire dans les entrepôts et les points de vente au détail via une base de données unifiée unique.
Prévision des stocks
Optimisez les niveaux de stock avec des fonctionnalités qui suggèrent des points de réapprovisionnement et des quantités de commandes économiques (EOQ) qui facilitent la gestion des stocks.
Intégrations
Intégrez les paniers d’achat, les plates-formes de commerce électronique, les points de vente et la comptabilité au système pour relier les enregistrements d’inventaire sur les plates-formes.
Portail client
Fournit aux clients un portail Web dans lequel ils peuvent afficher les factures ainsi que les niveaux de lots et les changements de stock
Comptage de cycles
Fournit aux utilisateurs des fonctionnalités pour vérifier l’emplacement et les quantités des articles
Niveaux de stock
Maintenir le visuel sur les niveaux de stock
Flux de marchandises
Suivre les stocks disponibles et gérer le flux de marchandises vers/depuis les entrepôts
Réservation de marchandises
Réservez les marchandises qui ont été ajoutées au panier et mettez à jour les niveaux de stock
Rapports (3)
Rapports d’expédition
Fournit aux utilisateurs un rapport complet sur les performances des expéditions
Rapports d’inventaire
Fournit aux utilisateurs un rapport complet sur les stocks et les niveaux de stock.
Produits non expédiés
Fournit aux utilisateurs un aperçu complet des produits qui ne sont pas expédiés.
Gestion des stocks multicanaux (3)
Transfert d’inventaire d’entrepôt
Permet aux utilisateurs de créer des transferts d’entrepôt à entrepôt en connaissant les niveaux de stock exacts pour les deux emplacements lors de l’envoi et de la réception
Synchronisation de l’inventaire multicanal
Permet aux utilisateurs de synchroniser les stocks sur plusieurs magasins, places de marché et entrepôts
Routage multi-entrepôts
Permet aux utilisateurs de connecter des canaux de vente à des entrepôts spécifiques.
Gestion des stocks 3PL (3)
Gestion des clients
Permet aux utilisateurs de gérer tous leurs clients sur un seul système
Connexions au marché
Permet aux utilisateurs de connecter des places de marché pour chaque client
Suivi des stocks 3PL
Permet le suivi des stocks pour des attributs spécifiques requis par le client tels que le lot, la série, le style / couleur / taille
Définition de l’entrepôt (3)
Lieux
Définir et gérer les emplacements d’entrepôts physiques et virtuels
Visualisation
Fournir une représentation visuelle de tous les emplacements d’un entrepôt
Emplacement d’entrepôt
Permet aux utilisateurs d’identifier l’emplacement le plus efficace pour l’inventaire dans l’entrepôt en fonction d’un certain nombre de caractéristiques de produit et de stockage
Logistique (3)
Cross Docking
Gère le transfert des produits entre les expéditions entrantes et sortantes
Recevoir
Fournit des fonctionnalités pour automatiser et simplifier la réception, telles que le suivi des numéros de lot
Pick & Pack
Aide les utilisateurs à choisir des produits à plusieurs endroits et à les préparer pour l’emballage
Visibilité (7)
conformité
Capacité à suivre les composants tout au long de la chaîne d’approvisionnement afin d’identifier les causes de non-conformité.
Rechercher
Fournir un moteur de recherche pour trouver des articles et où ils se trouvent dans la chaîne d’approvisionnement.
Alertes de température
Capacité d’identifier et de documenter les exceptions pour les denrées périssables et les environnements à température contrôlée.
Suivi des envois
Possibilité de suivre les produits entrants pour déterminer quand ils sont expédiés, en transit ou livrés.
Visibilité au niveau de la commande
Possibilité de suivre et de rechercher l’emplacement des expéditions par bon de commande ou SKU
Eta
Possibilité d’utiliser les données de suivi historiques et l’apprentissage automatique afin de prédire avec précision les ETA
Géorepérage
Possibilité d’établir des clôtures géographiques pour déterminer des arrivées précises et précises
Automatisation du flux de travail (4)
De note
Accédez aux tarifs à jour des transporteurs, y compris le marché au comptant
Expédition et appel d’offres
Possibilité de demander une soumission à plusieurs transporteurs et de réserver directement des expéditions
Gestion des factures
Capacité à gérer et automatiser les factures
Rapprochement des documents numériques
Possibilité d’utiliser des documents sans papier pour automatiser le processus de rapprochement, y compris les connaissements, les preuves de livraison et les certificats de poids
Gestion du réseau (2)
Caractère optionnel géographique
Possibilité d’accéder à une couverture complète des zones géographiques requises
Intégration automatisée
Capacité à intégrer efficacement de nouveaux transporteurs lors de la mise en œuvre du réseau
Plate-forme (3)
Qualité des données
Possibilité d’accéder à l’enrichissement, aux sources et à la normalisation des données pour fournir des données exploitables et propres
Traduction
Fournir un support pour plusieurs langues
Notifications configurables
Fournissez des notifications basées sur des règles pour renforcer la collaboration en temps réel aux étapes clés et résoudre rapidement les problèmes.
Saisie de commande (3)
entrée
Saisir et convertir des commandes et des devis
S'inscrire
Enregistrer les commandes reçues dans le système
Notifications
Fournir des notifications et des mises à jour de statut en temps réel
Suivi de commande (3)
Expédition
Vérifier les préférences d’expédition
Suivi
Suivre les commandes et leurs statuts à mesure qu’elles progressent dans la chaîne d’approvisionnement
Rupture de stock
Gérer les commandes de produits indisponibles en raison d’une rupture de stock
Gestion des abonnements (4)
Données de paiement
Stocker les données de paiement et les informations client
Passerelle de paiement
Prise en charge et/ou intégration avec une ou plusieurs passerelles de paiement
Facturation
Automatisez la facturation et les contrats
Paiements automatiques
Accepter les paiements automatiques à partir de différents modes de paiement
Assurance d’expédition (6)
Suivi des réclamations
Le logiciel permet aux déclarants de suivre l’état de leurs réclamations et de communiquer avec les professionnels du service à la clientèle.
Intégrations de suivi des expéditions
Les API connectent l’outil au TMS, aux logiciels de visibilité de la chaîne d’approvisionnement, aux plateformes de commerce électronique ou à d’autres outils pertinents qui aident à suivre les expéditions en transit et à évaluer les produits à risque.
Suivi du fret
L’outil est utilisé pour les professionnels B2B qui cherchent à assurer leur cargaison.
Reporting & Analytique
Les tableaux de bord et les outils d’analyse permettent de générer des rapports sur les performances en matière d’expédition et de réclamations complétées.
Suivi E-Commerce B2C
L’utilisateur final est un client qui cherche à corriger les problèmes liés à une commande en ligne.
Dépôt de réclamation
Tool fournit des portails natifs pour le dépôt de réclamations en cas de perte, d’endommagement ou de vol d’un produit.
Agentic AI - Gestion des commandes (2)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
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