Vue d'ensemble des tarifs de Sherlocks.ai

L'intégration avec notre pile d'observabilité a été transparente, et la plateforme a commencé à ajouter de la valeur presque immédiatement. Les suggestions automatisées de cause racine et la gestion des alertes de Sherlocks.ai ont réduit considérablement les temps de révision des incidents. Leur équipe de support est exceptionnellement proactive, elle nous contacte avec des suggestions et des meilleures pratiques avant même que nous remarquions un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques processus fintech complexes ont nécessité que nous travaillions en étroite collaboration avec leur équipe pour les ajuster, mais leur support a été réactif et a résolu les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les intégrations de la plateforme étaient fluides et nous ont permis de fonctionner presque instantanément. L'IA de Sherlocks.ai peut détecter de manière proactive les pannes et identifier la cause première. Nous apprécions particulièrement la façon dont les enquêtes de suivi peuvent être déclenchées directement depuis Slack en mentionnant simplement @sherlocks, même s'il n'y a pas d'alerte active, cela accélère le dépannage et empêche les problèmes de s'aggraver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Sherlocks.ai fonctionne très bien dans la plupart des scénarios, nous avons quelques flux de messagerie uniques et des cas particuliers qui produisent des alertes bruyantes. Les filtrer pour affiner ce qui est considéré comme « important » nécessite parfois des conseils supplémentaires de l'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.