Vue d'ensemble des tarifs de ServiceNow Security Operations

J'apprécie l'intégration transparente de ServiceNow Security Operations avec mon CMDB existant et mes systèmes de gestion des tickets, ce qui améliore considérablement l'efficacité de mon flux de travail. La disponibilité d'une documentation complète et le soutien des architectes de solutions de ServiceNow ainsi que de l'équipe dédiée aux clients ont rendu le processus de configuration fluide et sans tracas. Je trouve la fonctionnalité des playbooks de réponse aux incidents particulièrement utile pour construire et automatiser des flux de travail pour divers types d'incidents de sécurité, contribuant à une gestion SecOps plus rationalisée et efficace. L'intégration avec ITSM est un avantage unique qui favorise un écosystème opérationnel cohérent, me permettant d'intégrer l'automatisation des flux de travail utilisateur pour des types d'incidents spécifiques. Cette interconnexion et la capacité de personnaliser grâce à l'intégration sont cruciales pour optimiser notre posture de sécurité. De plus, l'utilisation de ServiceNow Security Operations aux côtés de Splunk offre une combinaison robuste pour gérer les opérations de sécurité efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'il est difficile de créer des playbooks dans l'outil ServiceNow Security Operations lui-même. Il serait bénéfique que le processus de création et de réponse avec des playbooks soit simplifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.