Services de conseil pour ServiceNow IT Operations Management

Adeno K/S is a premier ServiceNow consulting firm dedicated to helping organizations maximize the value of their ServiceNow investments. With a team of highly specialized experts, many of whom have firsthand experience managing ServiceNow platforms as clients, Adeno offers a unique blend of strategic insight and technical proficiency. Their services encompass advisory, implementation, optimization, interim support, and custom application development, all tailored to align the ServiceNow platform with clients' business objectives. By focusing on delivering practical, scalable solutions, Adeno ensures that clients achieve measurable results and are well-prepared for future innovation. Key Features and Functionality: - Advisory Services: Developing strategic roadmaps that align ServiceNow capabilities with business goals, providing guidance on architecture and best practices to build future-proof platforms. - Implementation Services: Designing and deploying ServiceNow solutions that are performance-driven and scalable, adhering to the ServiceNow Implementation Methodology for seamless project execution. - Optimization Services: Analyzing platform usage and workflows to fine-tune performance, enhance efficiency, and ensure the environment operates at peak performance. - Interim Services: Providing senior-level ServiceNow expertise to maintain operational stability during transitional periods, offering immediate support while organizations search for permanent hires. - Custom Application Development: Creating tailored ServiceNow applications that address specific business needs, leveraging in-depth understanding of client objectives and end-user requirements. Primary Value and Solutions Provided: Adeno K/S empowers organizations to streamline IT operations and make data-driven decisions by delivering customized ServiceNow solutions. Their dual perspective—combining consultant expertise with client-side experience—enables them to translate strategic goals into practical outcomes. By offering comprehensive services from strategy development to implementation and optimization, Adeno ensures that clients not only achieve immediate improvements but also establish a solid foundation for ongoing innovation and success.

Afficher plus

Afficher moins

Adessa, une entreprise de SD Worx, est un cabinet de conseil en ressources humaines à service complet et international, spécialisé dans la transformation et la numérisation des processus de ressources humaines. En offrant des conseils stratégiques, des orientations pour la mise en œuvre et des services continus, Adessa assure le bon fonctionnement des systèmes RH et IT, en soulignant que les organisations performantes privilégient leurs employés plutôt que la technologie. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Transformation des Processus RH : Adessa fournit des services complets pour redessiner et améliorer les processus RH, en les alignant sur les avancées technologiques modernes. - Mise en Œuvre de RH Numériques : L'entreprise aide à la mise en œuvre de solutions RH numériques, y compris des systèmes basés sur le cloud comme SAP SuccessFactors et Qualtrics, pour améliorer l'expérience des employés et la prise de décision. - Conseil Stratégique en RH : Adessa offre des conseils d'experts pour guider les organisations à travers les transformations RH, en assurant l'alignement avec les objectifs commerciaux et les meilleures pratiques de l'industrie. - Services d'Intégration : Ils se spécialisent dans l'intégration de nouvelles technologies RH avec les systèmes de paie et RH existants, facilitant une infrastructure RH cohérente et efficace. Valeur Principale et Solutions : Adessa répond aux défis auxquels les organisations sont confrontées pour s'adapter aux technologies en évolution rapide et au besoin de processus RH efficaces. En se concentrant sur des solutions centrées sur les personnes, ils aident les entreprises à améliorer l'engagement des employés, à rationaliser les opérations RH et à atteindre une valeur commerciale mesurable. Leur expertise dans les transformations RH numériques permet aux entreprises de rester compétitives et réactives aux demandes dynamiques de la main-d'œuvre moderne.

Afficher plus

Afficher moins

Adesso SE est un prestataire de services informatiques européen de premier plan, spécialisé dans le conseil, l'intégration de systèmes et le développement de logiciels sur mesure pour les processus métier essentiels des entreprises et des administrations publiques. Avec plus de 10 000 employés, Adesso offre des services complets sur l'ensemble de la plateforme Salesforce Customer 360, fournissant des solutions adaptées allant du conseil stratégique à la mise en œuvre technique, l'intégration, la migration, la formation et la transition opérationnelle. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expertise Salesforce complète : Compétent dans tous les principaux clouds Salesforce, fournissant des services de bout en bout. - Solutions personnalisées : Propose à la fois des implémentations standard de Salesforce et des projets de transformation complexes avec intégrations de systèmes. - Approche de service complet : Offre du conseil stratégique, de la conception de solutions, de la mise en œuvre technique, de l'intégration de systèmes, de la migration de données, de la formation des utilisateurs, de la gestion du changement et du support opérationnel. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Adesso SE permet aux organisations d'optimiser leurs processus métier essentiels grâce à des solutions informatiques sur mesure, améliorant la compétitivité et l'efficacité opérationnelle. En tirant parti d'une connaissance approfondie de l'industrie et d'une expertise technologique, Adesso assure des transformations numériques fluides, permettant aux clients d'atteindre efficacement leurs objectifs stratégiques.

Afficher plus

Afficher moins

ASP est un intégrateur de systèmes qui fournit des projets informatiques en utilisant une plateforme cloud ou sur site.

Afficher plus

Afficher moins

Advance Solutions Corporation est un fournisseur de plateformes de gestion de services basées sur le cloud, spécialisé dans les transformations commerciales complètes qui offrent des retours sur investissement significatifs. Établie en 2008 et ayant son siège à Alpharetta, en Géorgie, ADVANCE propose une gamme de services incluant le conseil, la mise en œuvre, la conception de l'expérience utilisateur, l'habilitation au changement, la formation, les services intégrés et les applications de flux de travail. Leur expertise permet aux clients de libérer tout le potentiel de ServiceNow de manière efficace et en toute confiance. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Offres de services complètes : ADVANCE fournit des solutions de bout en bout englobant les services de conseil, la mise en œuvre, la conception de l'expérience utilisateur, la gestion du changement, la formation et les applications de flux de travail intégrées. - Expertise ServiceNow : En tant que partenaire distingué dans l'écosystème ServiceNow, ADVANCE a obtenu l'ensemble complet des accréditations de la plateforme ServiceNow, démontrant leur capacité à réaliser des déploiements à grande échelle et mondiaux sur tous les produits ServiceNow avec une intégration transparente entre les services informatiques multi-sources. - Innovation de l'expérience de flux de travail : Au-delà des modules standard de ServiceNow, ADVANCE se spécialise dans le développement de solutions d'application de bout en bout qui numérisent et rationalisent les fonctions commerciales de base non représentées actuellement dans les capacités existantes de ServiceNow. Valeur principale et solutions utilisateur : La valeur principale d'ADVANCE réside dans sa capacité à rendre la gestion de services basée sur le cloud rapide et facile pour les clients, améliorant finalement la productivité, l'organisation et la culture de l'entreprise. En tirant parti de leur expertise approfondie de ServiceNow et de solutions de flux de travail innovantes, ADVANCE aide les organisations à rationaliser leurs opérations, à améliorer leur productivité et à stimuler leur croissance.

Afficher plus

Afficher moins

Advania Sverige AB est un fournisseur de services informatiques de premier plan en Suède, offrant des solutions complètes qui englobent l'externalisation informatique, les systèmes d'entreprise, l'automatisation des processus, les centres de contact, l'infrastructure informatique et les services d'intégration. Avec une équipe de plus de 1 500 spécialistes, Advania soutient les clients des secteurs privé et public dans leurs parcours de transformation numérique, visant à créer une valeur durable grâce à une utilisation intelligente de la technologie. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services gérés : Fournit des services gérés à haute disponibilité, garantissant des opérations sécurisées et la gestion de l'ensemble des environnements informatiques ou de fonctions spécifiques. - Systèmes d'entreprise et automatisation des processus : Offre des solutions pour la gestion et l'automatisation des processus d'entreprise afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle. - Solutions de centre de contact : Propose des services de communications unifiées et de centres de contact pour améliorer l'engagement client. - Infrastructure informatique et intégration : Spécialisé dans les services d'infrastructure informatique et les solutions d'intégration pour rationaliser les opérations commerciales. - Services de centre de données : Fournit des solutions de centre de données pour soutenir des environnements informatiques robustes et évolutifs. Valeur principale et solutions utilisateur : La valeur principale d'Advania réside dans sa capacité à fournir des solutions informatiques sur mesure qui favorisent la résilience numérique, l'innovation et la durabilité. En s'appuyant sur des partenariats stratégiques et des technologies de pointe, Advania aide les organisations à simplifier et optimiser leurs processus informatiques, à améliorer les expériences client et employé, et à atteindre des résultats commerciaux mesurables. Leur engagement envers la satisfaction client et les relations à long terme garantit que les clients reçoivent des solutions alignées sur leurs besoins et objectifs uniques.

Afficher plus

Afficher moins

Aelum Consulting est une entreprise partenaire Premier certifiée ServiceNow, qui combine des capacités de transformation avec une approche centrée sur le client pour les entreprises. Nous fournissons une mise en œuvre de bout en bout, du conseil, de la transformation, du déploiement, de la création d'offres, de l'adoption et un support continu pour ServiceNow HR Service Delivery (HRSD), Telecommunications Service Management (TSM), Customer Service Management (CSM), IT Asset Management (ITAM), IT Operations Management (ITOM), IT Service Management (ITSM), et bien d'autres solutions pour les entreprises. Nous avons une vaste expérience dans la conception de processus empiriques pour nos précieux clients d'entreprise qui peuvent réduire leurs coûts d'exploitation. Nous utilisons ServiceNow pour créer de grandes expériences pour les employés et libérer la productivité des entreprises.

Afficher plus

Afficher moins

AGILE-TM est une solution de premier plan conçue pour transformer la gestion de projet en une expérience fluide et collaborative. En exploitant les méthodologies agiles, AGILE-TM permet aux organisations de s'adapter rapidement et efficacement, garantissant le succès dans l'environnement commercial rapide d'aujourd'hui. Leur plateforme innovante se concentre sur l'amélioration de l'efficacité et de l'agilité des entreprises grâce à des conseils d'experts dans la mise en œuvre de cadres tels que Scrum et Kanban. Cette approche permet aux équipes de livrer de la valeur plus efficacement et favorise une culture d'amélioration continue. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Coaching Agile : Fournit un coaching professionnel pour aider les équipes à comprendre et à mettre en œuvre les pratiques agiles efficacement. - Transformation Agile : Aide les organisations à passer aux méthodologies agiles, assurant une adoption fluide et réussie. - Services de formation : Offre une formation complète adaptée aux organisations souhaitant adopter des cadres agiles comme Scrum et Kanban. - Conseil en gestion de projet : Fournit des conseils d'experts sur la gestion de projets en utilisant les principes agiles pour améliorer l'efficacité et les résultats. - Stratégies de transformation numérique : Guide les entreprises dans l'exploitation de la technologie pour améliorer les processus et obtenir de meilleurs résultats. Valeur principale et solutions fournies : AGILE-TM répond aux défis auxquels les organisations sont confrontées pour s'adapter aux demandes de marché en évolution rapide en offrant des services qui améliorent l'agilité et l'efficacité. Leur accent sur l'amélioration continue et les conseils d'experts en méthodologies agiles permet aux équipes de livrer de la valeur plus efficacement, favorisant une culture de collaboration et d'adaptabilité. En mettant en œuvre des cadres tels que Scrum et Kanban, AGILE-TM permet aux organisations de transformer leurs processus de gestion de projet, garantissant qu'elles restent compétitives et réactives dans le paysage commercial dynamique d'aujourd'hui.

Afficher plus

Afficher moins

Agineo GmbH est une entreprise de conseil de premier plan spécialisée dans les solutions de gestion des services d'entreprise, avec un fort accent sur la plateforme ServiceNow. Avec plus de 30 ans d'expérience, agineo s'est imposée comme le plus grand partenaire indépendant de ServiceNow dans la région DACH, employant plus de 150 consultants spécialisés et gérant plus de 250 projets en cours. L'entreprise est dédiée à la transformation numérique des processus métier, les rendant plus agiles et orientés vers l'avenir. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Services ESM complets : Agineo offre des services de bout en bout, y compris le conseil, la mise en œuvre et le support opérationnel continu, garantissant une intégration transparente des solutions ServiceNow dans les infrastructures existantes des clients. - Solutions personnalisées : L'entreprise développe des applications et des modèles sur mesure sur la plateforme ServiceNow, répondant aux besoins spécifiques des entreprises et améliorant l'efficacité opérationnelle. - Expertise dans divers secteurs : L'expérience étendue d'Agineo couvre divers secteurs, leur permettant de comprendre et de relever les défis uniques de différentes industries. Valeur principale et résolution de problèmes : La valeur principale d'Agineo réside dans sa capacité à rationaliser et automatiser des processus métier complexes grâce à des solutions ESM innovantes. En tirant parti de la plateforme ServiceNow, agineo aide les organisations à améliorer la productivité, réduire les coûts opérationnels et améliorer la prestation de services. Leur approche collaborative garantit que les clients reçoivent des solutions personnalisées qui s'alignent sur leurs objectifs stratégiques, facilitant un parcours de transformation numérique plus fluide.

Afficher plus

Afficher moins

Agiro Digital Pty Ltd est un partenaire ServiceNow de premier plan spécialisé dans les services de transformation numérique qui améliorent les expériences client au niveau de l'entreprise. Fondée en 2021, Agiro propose des solutions sur mesure allant des implémentations complexes à des approches innovantes et prêtes à l'emploi, répondant à une clientèle diversifiée dans divers secteurs. Leur équipe d'experts chevronnés s'appuie sur un réseau mondial pour fournir des solutions ServiceNow évolutives et stratégiques, favorisant l'excellence opérationnelle et la croissance des entreprises. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expertise ServiceNow : Services complets couvrant les principaux modules ServiceNow, y compris la gestion des services informatiques, la gestion des services des ressources humaines, la gestion des services clients, et plus encore. - Services professionnels : Méthodologies de mise en œuvre agiles, architecture de plateforme, configuration d'applications d'entreprise et développement pour optimiser les processus métier. - Services gérés : Offres de support flexibles garantissant un bénéfice continu des capacités de ServiceNow, y compris l'assistance technique, le conseil en meilleures pratiques, la livraison de petits projets et le support de mise à niveau de la plateforme. - Services de conseil : Orientation stratégique alignant les capacités de ServiceNow avec les objectifs commerciaux, en se concentrant sur l'optimisation des processus et la gestion du changement. Valeur et solutions principales : Agiro permet aux organisations de libérer l'innovation et l'efficacité grâce à ServiceNow, transformant les opérations commerciales en rationalisant les processus, en augmentant l'efficacité et en stimulant l'innovation. Leurs solutions sur mesure garantissent que les clients exploitent tout le potentiel de ServiceNow, atteignant des résultats mesurables et une croissance durable. En offrant une suite complète de services, Agiro comble les lacunes critiques en matière de conseil et d'expertise ServiceNow, fournissant des solutions flexibles et axées sur l'expertise avec un accent sur le service personnalisé.

Afficher plus

Afficher moins