Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis

EH

Erika H.

Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/21/2022

"Excellent outil CRM avec beaucoup de fonctionnalités"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceMonster?

J'aime pouvoir planifier, acheminer, envoyer des e-mails, envoyer du courrier à ma base de données facilement dans un seul programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceMonster?

Le reporting nécessite du travail et la fonction du centre d'appels doit être complétée dans la dernière mise à jour. Mon centre d'appels ne peut pas utiliser la version actuelle pour planifier et la facturation pour le centre d'appels prend beaucoup de temps. Je n'aime pas non plus le fait que je ne puisse pas imprimer facilement toutes les factures AR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avis et détails du produit ServiceMonster

ServiceMonster est le logiciel de premier choix pour les professionnels des services sur le terrain, offrant une solution en ligne tout-en-un pour la gestion des clients, la planification et le marketing. Avec une histoire de 20 ans dans l'industrie, ServiceMonster aide des milliers de professionnels des services à rendre leurs entreprises plus professionnelles, plus efficaces et plus rentables.

Vendeur

ServiceMonster

Discussions

Communauté de ServiceMonster

Langues prises en charge

English

Description du produit

ServiceMonster vous aidera à automatiser de nombreuses tâches que vous effectuez chaque jour. De la gestion des employés et des itinéraires, à la facturation et à la collecte des paiements.

Aperçu par

ServiceMonster Marketing

Tarification

Tarification fournie par ServiceMonster.

Basic

À partir de $39.00

Par mois

Grow

À partir de $105.00

Par mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

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Média de ServiceMonster

Démo de ServiceMonster - Schedule work and dispatch employees.

Schedule appointments, estimates, reworks, and more with a powerful scheduling view.

Démo de ServiceMonster - Create estimates, invoices, and work orders.

Create estimates, invoices, and work orders in ServiceMonster. Send quotes or invoices directly to clients and accept payments online.

Démo de ServiceMonster - Complete jobs from your phone.

Take your business anywhere with ServiceMonster Mobile. Technicians can use the app to see their schedule, track hours, and complete detailed job reports for you to review.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

RH

Randy H.

President / CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/8/2022

"J'ai trouvé le produit facile à utiliser, très rationalisé, et les techniciens trouvent également l'application facile à utiliser !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceMonster?

J'ai trouvé le produit facile à utiliser, très rationalisé, et les techniciens trouvent également l'application facile à utiliser. Parce qu'il est facile à utiliser, cela ne signifie pas qu'il ne fournit pas tous les rapports et informations dont vous avez besoin. C'est là aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceMonster?

Souhaitez qu'il y ait un nouveau centre d'appels pour la version 6. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LC

Lauren C.

Manufacturing Process Improvement Supervisor

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/8/2022

"Service monster est un excellent outil."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceMonster?

Service client - ils répondent toujours rapidement et sont très serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceMonster?

Le suivi de l'argent n'est pas toujours le plus précis en fonction du mois où vous recevez le paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ServiceMonster:

Il y a parfois des problèmes de chargement mobile, sinon c'est un excellent logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ServiceMonster résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'adore les fonctionnalités de reporting et le suivi des prospects. Interface très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH

Kevin H.

Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/8/2022

"Des fonctionnalités très utiles et une bonne intégration avec QuickBooks."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceMonster?

Google Maps et l'automatisation de Fill My Schedule sont un véritable gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceMonster?

Les logiciels basés sur Internet sont souvent lents et parfois inaccessibles. L'intégration avec d'autres logiciels n'est pas aussi robuste que je le souhaiterais. Un email bidirectionnel et des textos avec diffusion seraient excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KD

Krystina D.

Customer Service Rep.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/9/2022

"Bon programme, pourrait être meilleur"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceMonster?

La version plus ancienne du programme est bien meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceMonster?

La nouvelle version du programme est inefficace et difficile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

US

Utilisateur vérifié à Services d'installations

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/23/2020

"CRM à son meilleur."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ServiceMonster?

Le monstre de service essaie d'avoir toutes les fonctionnalités que quiconque pourrait vouloir ou avoir besoin. Le résultat est qu'il peut parfois être un peu compliqué, donc il y a une courbe d'apprentissage pour faire fonctionner les choses comme vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServiceMonster?

Le monstre du service s'attend à ce que vous exécutiez et ayez un flux de processus comme ils le souhaiteraient. Si vous avez un flux de processus différent de ce qu'ils attendent ou jugent être la bonne manière, vous devez vous adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.