Fonctionnalités de Sekel Tech
Outils d’affaires (5)
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Téléchargement en masse
Permet aux entreprises de télécharger leurs informations de localisation en masse.
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CMS Agnostique
Le produit peut être utilisé sur n’importe quel système de gestion de contenu.
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Spécifique CMS
Le produit est destiné à des types spécifiques de systèmes de gestion de contenu.
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Analyse du trafic
Fournit des analyses concernant le trafic vers chaque emplacement.
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Analyse de la clientèle
Fournit des données sur les clients et leur comportement en fonction de leur emplacement.
Outils clients (4)
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Liste des lieux
Permet aux clients de voir une liste complète de tous les emplacements.
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Filtres de produits et de catégories
Permet aux clients de filtrer les emplacements en fonction des produits ou d’autres catégories.
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Assistance mobile
Map est pris en charge sur les appareils mobiles.
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Géolocalisation automatique
Le produit peut utiliser la géolocalisation pour diriger automatiquement les clients vers l’emplacement le plus proche.
Gestion des annonces (4)
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Répertoire réseau
Possibilité de soumettre des données de localisation à une grande variété de services numériques
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Agrégateurs de données
Possibilité de soumettre des données de localisation aux principaux agrégateurs
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Surveillance en double
Surveille constamment les moteurs de recherche et les annuaires et supprime les listes en double
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Optimisation
Offre la possibilité d’améliorer les annonces avec des menus, des photos, des vidéos ou d’autres données riches
Performance (2)
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Mises à jour en temps réel
Les modifications apportées aux données de localisation sont synchronisées entre les annonces immédiatement et en temps réel
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Analytics
Fournit des données ou des informations sur les performances et l’engagement de la liste
Fonctionnalités omnicanal (7)
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Gestion de la vente au détail
La capacité de gérer les opérations d’une vitrine de vente au détail et d’intégrer les opérations de vitrine à d’autres canaux.
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Intégration POS
La possibilité de s’intégrer à un système de point de vente afin de faciliter l’intégration des canaux physiques avec d’autres canaux.
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Intégration des médias sociaux
Outils permettant d’intégrer les canaux de médias sociaux à d’autres canaux de commerce afin de créer une expérience transparente pour les clients.
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Intégration du service client
La possibilité d’intégrer le service client dans tous les canaux.
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Outils de marketing
La possibilité d’intégrer des outils marketing dans tous les canaux.
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Intégration du commerce électronique
Outils pour combiner les canaux de commerce électronique avec d’autres canaux afin de créer une expérience transparente sur tous les canaux.
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Intégration ERP
La possibilité d’intégration avec les systèmes ERP afin d’unir les canaux orientés client avec les canaux back-end.
Rapports (2)
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Rapports et analyses
Outils pour présenter les données recueillies à partir de divers canaux de manière digeste afin d’aider les propriétaires d’entreprise à prendre des décisions éclairées.
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Outils de transfert de données
La possibilité de transférer des données entre les canaux afin de rationaliser les opérations.
Collection (5)
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Authentification
Fournir plusieurs méthodes d’authentification des utilisateurs telles que les comptes de médias sociaux.
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Formulaires d’examen
Générez des formulaires d’évaluation et des questionnaires pour recueillir les commentaires des utilisateurs.
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Personnalisation
Possibilité de personnaliser les formulaires d’examen et les questionnaires en fonction du type d’utilisateur.
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Engagement
Autoriser les utilisateurs à partager, aimer/ne pas aimer et commenter les avis.
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Questions et réponses de la communauté
Les consommateurs peuvent poser des questions sur les produits et demander des commentaires à leurs pairs.
Modération (3)
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Validation du réviseur
Vérifie que les évaluateurs sont de vraies personnes qui ont utilisé les produits.
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Types de réponse
Évaluez les commentaires des consommateurs pour vous assurer qu’ils sont authentiques et pertinents.
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Accords juridiques
Définir et mettre en œuvre des termes et conditions pour la confidentialité, les droits d’auteur ou la propriété intellectuelle.
Cas d’utilisation (3)
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Commerce électronique
Les avis peuvent être collectés directement auprès des plateformes de commerce électronique ou des boutiques en ligne.
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vente au détail
Les avis peuvent être distribués sur plusieurs canaux (en ligne, en magasin, etc.).
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Service à la clientèle
Permettez aux consommateurs de fournir des commentaires tout en interagissant avec les représentants du service à la clientèle.
Administration (4)
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Syndication
Gérez la syndication pour distribuer les avis sur plusieurs canaux.
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Idées
Analysez les points de données tels que les pages vues, la note moyenne ou le sentiment des consommateurs.
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Contenu
Prend en charge plusieurs types de contenu généré par l’utilisateur tel que du texte, des vidéos ou des photos.
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Échantillonnage
Gérer les échantillons de produits utilisés à des fins promotionnelles.
Options d’affichage (4)
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Badges
Générez plusieurs types de badges en fonction des évaluations des utilisateurs.
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Widgets
Créez des widgets d’avis qui peuvent être intégrés sur les sites Web et les boutiques en ligne.
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Intégration & API
Fournir des API ou une intégration directe avec des logiciels de commerce électronique et des constructeurs de sites Web.
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Marketing
Gérez les campagnes marketing, ainsi que les tests SEO, SERP et A / B.
IA générative (1)
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Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I) (5)
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Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
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Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
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Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
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Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
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Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Gestion des avis - IA agentique (2)
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Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
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Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

