Vue d'ensemble des tarifs de Seismic Content

En tant que fondation, le processus de recherche de contenu est si fluide qu'il nous a aidés à changer la culture de nos vendeurs pour désormais apporter de la valeur aux interactions avec les clients grâce au contenu.

Les analyses chaque fois qu'un contenu est partagé sont si précieuses que nos vendeurs, les responsables des ventes et le conseil d'administration adorent ces informations. Cela nous permet de comprendre le contenu qui fonctionne mais aussi de mesurer l'engagement d'un client pendant le cycle de vente.

Le DSR a été la fonctionnalité la plus impressionnante. Nous travaillons sur de nombreux cas d'utilisation mais principalement, nous l'intégrons dans notre expérience client, où un DSR sera ouvert pour tous les clients comme leur unique hub pour accéder au contenu pertinent pour eux. Leur contrat, leur dernière proposition commerciale, une vidéo d'introduction à leur équipe de gestion de compte, les détails d'escalade, des vidéos explicatives, etc. Cela a eu le plus grand impact sur l'adoption car tout le monde les adore.

La plateforme a été si facile à mettre en œuvre avec le soutien de l'équipe projet - nous sommes très satisfaits de l'impact au cours des 3 premiers mois et avons hâte de voir ce qui nous attend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour toute gestion du changement, certains vendeurs sont moins susceptibles d'adopter Seismic en fonction de leur parcours, de leur approche et de l'ampleur du changement. Nous avons quelques-uns qui n'ont jamais partagé de contenu avec les clients, donc ils ne pouvaient pas en voir la valeur (ce qui est un point de formation à la vente), mais quoi qu'il en soit, cela a eu un impact sur l'adoption de Seismic. Donc, mon conseil serait toujours de s'assurer que vous investissez du temps pour permettre à vos équipes de vendre à travers le contenu. Si vous avez des vendeurs expérimentés, performants et agiles, ils vont ADORER la plateforme. Mais cela peut être difficile à adopter pour certains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques points :

- Organiser tout le contenu en un seul endroit central. Cela nous permet enfin d'exécuter une stratégie de contenu à l'échelle de l'organisation basée sur des données.

- Auparavant, le contenu était envoyé via des pièces jointes Outlook, puis perdu dans l'éther, maintenant nous avons plus de contrôle et de compréhension à ce sujet.

- Des fonctionnalités supplémentaires qui aident à automatiser le contenu dans le cycle de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un grand changement dans le flux de travail auquel les commerciaux sont habitués - pour le meilleur ou pour le pire - donc la formation peut être difficile par moments. Envoyer du contenu via des liens est également une limitation fondamentale, car certains clients n'ouvrent pas de liens externes selon la politique de l'entreprise, bien qu'il existe quelques fonctionnalités supplémentaires et solutions de contournement pour aider à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.