Fonctionnalités de Scorebuddy

Tel que rapporté dans 592 Scorebuddy avis. Fournit des outils pour évaluer les interactions avec les clients

Basé sur 576 Scorebuddy avis. Offre des fonctionnalités pour maintenir une notation juste et cohérente

Tel que rapporté dans 592 Scorebuddy avis. Génère des rapports de qualité et de performance

Outils pour fournir une rétroaction personnalisée et des séances de coaching Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 589 avis. Scorebuddy

Basé sur 585 Scorebuddy avis. Fournit un tableau de bord centralisé permettant aux agents de consulter leurs scores et leurs commentaires

Basé sur 559 Scorebuddy avis. Outils d’éducation et de formation des agents

S’intègre à d’autres logiciels de service client ou CRM Les 555 évaluateurs de Scorebuddy ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Aide à assurer la confidentialité des clients et la protection des données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 565 avis. Scorebuddy

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 410 évaluateurs de Scorebuddy ont donné leur avis sur cette fonctionnalité