Services de conseil pour Salesforce Data Cloud

Hasler Solutions est un partenaire de conseil Salesforce Silver qui se spécialise dans la mise en œuvre et la configuration d'une large gamme de plateformes Salesforce. Bien que nous puissions configurer une large gamme de plateformes Salesforce, nous sommes fiers de maintenir une forte expertise dans Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Lightning et Salesforce CPQ. Nous avons une équipe qualifiée de 11 experts Salesforce, y compris un architecte système et un architecte d'application, avec plus de 54 certifications Salesforce. Nous avons 17 projets complétés à ce jour et un taux de satisfaction client de 9,84 sur Salesforce Appexchange. Nous personnalisons votre instance Salesforce pour vous équiper des outils nécessaires pour faire progresser et moderniser votre entreprise. Le succès des clients est notre objectif ultime et nous nous engageons à la transformation et à la croissance de tous nos clients grâce à la plateforme Salesforce. Services Salesforce : Consultation et Configuration : Nous vous connectons aux bonnes plateformes Salesforce et personnalisons votre instance pour transformer votre vision en réalité. Déduplication des données : Nous éliminons toutes les données inutiles de votre instance, permettant à votre équipe d'être plus efficace et de réduire les coûts. Formation Salesforce : Notre équipe vous aide à maîtriser les compétences critiques pour la productivité quotidienne et à long terme. Migration de données : Ayez l'esprit tranquille et sachez que votre système est migré de manière appropriée. Support technique continu : Nous optimisons vos opérations de compte quotidiennes avec un support continu à mesure que vous vous développez.

Afficher plus

Afficher moins

Horizontal Digital est une société de conseil numérique spécialisée dans la création d'expériences client connectées en intégrant stratégie, design, technologie et données. Avec plus de 650 certifications Salesforce multi-cloud, leur équipe fournit des solutions sur mesure aux entreprises du Fortune 500 dans des secteurs tels que la santé, les services financiers, les services aux entreprises de consommation et le commerce de détail. Leur expertise couvre divers produits Salesforce, y compris Marketing Cloud, Data Cloud, Agentforce, Health Cloud, Sales Cloud, Einstein AI, Service Cloud, Mulesoft et Experience Cloud. En tant qu'entreprise certifiée Minority Business Enterprise, Horizontal Digital met l'accent sur la diversité et l'engagement communautaire, opérant à l'échelle mondiale avec des bureaux aux États-Unis, en Inde, au Royaume-Uni, aux Émirats Arabes Unis et en Malaisie. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Solutions Salesforce Complètes : Expertise dans la mise en œuvre et l'optimisation des produits Salesforce tels que Marketing Cloud, Data Cloud, Agentforce, Health Cloud, Sales Cloud, Einstein AI, Service Cloud, Mulesoft et Experience Cloud. - Certifications Multi-Cloud : Une équipe avec plus de 650 certifications Salesforce multi-cloud, garantissant une connaissance approfondie et une compétence dans l'écosystème Salesforce. - Spécialisation Industrielle : Solutions sur mesure pour des secteurs tels que la santé, les services financiers, les services aux entreprises de consommation et le commerce de détail, répondant aux défis uniques de chaque industrie. - Présence Mondiale : Bureaux aux États-Unis, en Inde, au Royaume-Uni, aux Émirats Arabes Unis et en Malaisie, offrant un soutien et des perspectives localisés. - Diversité et Engagement Communautaire : En tant qu'entreprise certifiée Minority Business Enterprise, un engagement à favoriser la diversité et à s'engager activement avec les communautés locales. Valeur Principale et Solutions Utilisateur : Horizontal Digital permet aux organisations de maximiser leurs investissements Salesforce en fournissant des expériences numériques connectées qui sont fluides et anticipatives. En intégrant stratégie, design, technologie et données, ils aident les clients à débloquer des insights client, à améliorer l'engagement et à stimuler la croissance. Leur expertise spécifique à l'industrie garantit que les solutions sont adaptées pour répondre aux besoins uniques des entreprises, tandis que leur présence mondiale offre un soutien localisé. En tant qu'entreprise certifiée Minority Business Enterprise, Horizontal Digital apporte également un engagement envers la diversité et l'engagement communautaire, s'alignant sur les valeurs des clients et contribuant à un impact sociétal plus large.

Afficher plus

Afficher moins

Hyphen8 est une société de conseil Salesforce dédiée, établie en 2012, spécialisée dans la fourniture de solutions CRM complètes exclusivement pour les organisations à but non lucratif. Avec une équipe de professionnels certifiés, Hyphen8 se concentre sur la conception, la mise en œuvre et le support de systèmes Salesforce adaptés aux besoins uniques des organisations à but non lucratif, y compris la gestion des subventions, la collecte de fonds, l'adhésion et les opérations de programme. Leur mission est de permettre aux organisations caritatives d'améliorer la collaboration, de réduire les coûts, d'augmenter l'efficacité et d'amplifier leur impact grâce à une conception centrée sur l'utilisateur et aux meilleures pratiques. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conception dirigée par l'utilisateur : Hyphen8 met l'accent sur la création de services accessibles et intuitifs qui offrent des expériences et des résultats optimaux pour tous les utilisateurs. - Mise en œuvre : Ils développent des solutions Salesforce robustes qui améliorent la collaboration organisationnelle, rationalisent les processus et augmentent l'efficacité. - Support : Leur service de support 'evolve' offre un accès flexible à des experts, agissant comme une extension de l'équipe du client pour assurer une amélioration continue et l'adoption par les utilisateurs. - Accélérateurs de solution : Hyphen8 construit des composants gratuits basés sur les retours des clients, complétant la fonctionnalité native de Salesforce et accélérant les délais de projet. Valeur principale et solutions fournies : Hyphen8 répond aux défis spécifiques auxquels sont confrontées les organisations à but non lucratif dans la gestion de relations complexes avec les parties prenantes et les processus opérationnels. En offrant des solutions Salesforce sur mesure, ils permettent aux organisations de : - Améliorer la collaboration entre les équipes et les parties prenantes. - Réduire les coûts opérationnels grâce à des processus rationalisés. - Augmenter l'efficacité et gagner du temps avec des flux de travail automatisés. - Amplifier leur impact en exploitant des insights basés sur les données et des expériences utilisateur améliorées. De plus, Hyphen8 s'engage envers la responsabilité sociale, consacrant 8 % de leurs bénéfices et de leur temps à soutenir les associations caritatives dans le besoin, reflétant leur mission profondément ancrée de faire une différence positive dans le secteur à but non lucratif.

Afficher plus

Afficher moins

i2MAX est le plus grand partenaire indépendant Salesforce Platinum en Corée, offrant plus de 12 ans d'expertise en solutions cloud et services de conseil. Avec une équipe de consultants très expérimentés, i2MAX a mené à bien plus de 200 projets pour plus de 170 clients nationaux et internationaux. Leurs services complets incluent des conseils personnalisés, des formations et des services gérés, tous visant à transformer les entreprises d'une approche axée sur le produit à une approche centrée sur le client en exploitant la plateforme Salesforce. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Solutions d'entreprise basées sur la plateforme Salesforce : i2MAX fournit des solutions sur mesure construites sur la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins uniques de chaque client. - Services d'évaluation de l'utilisation : Ils offrent des services pour évaluer et améliorer l'efficacité des implémentations Salesforce existantes, garantissant que les clients maximisent leur investissement. - Programmes de formation personnalisés : i2MAX propose des formations personnalisées pour autonomiser les équipes des clients, facilitant l'utilisation efficace des outils et fonctionnalités Salesforce. - Solutions de support Salesforce pré-développées : Leurs offres incluent des solutions de masquage de données comme i2Mask et des outils de localisation tels que i2Notiforce et Kakao Consult Chatter, répondant aux exigences spécifiques du marché. Valeur principale et solutions fournies : i2MAX se spécialise dans la transformation des entreprises en intégrant des solutions cloud avancées et des analyses via la plateforme Salesforce. Leurs services répondent aux défis de la transformation numérique, permettant aux entreprises de passer d'opérations centrées sur le produit à des opérations axées sur le client. En offrant des conseils, des formations et un support complets, i2MAX s'assure que les clients peuvent mettre en œuvre et utiliser efficacement les solutions Salesforce, conduisant à des expériences client améliorées et à une performance commerciale accrue.

Afficher plus

Afficher moins

IBS Technology GmbH est un partenaire Gold distingué au sein de l'écosystème Salesforce, spécialisé dans la fourniture de solutions technologiques avancées adaptées aux industries de la fabrication et de la construction. Établie en 2010 et ayant son siège à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne, l'entreprise se concentre sur l'intégration de l'intelligence artificielle et l'optimisation des processus pour stimuler la transformation numérique de ses clients. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Mise en œuvre et développement de Salesforce : IBS Technology offre des services complets pour la mise en œuvre et le développement de solutions Salesforce, garantissant une intégration transparente dans les processus métier existants pour améliorer l'efficacité et la productivité. - Intégration de l'intelligence artificielle : L'entreprise se spécialise dans l'intégration des technologies d'IA dans les opérations commerciales, permettant l'automatisation des tâches manuelles et fournissant des insights basés sur les données pour éclairer les décisions stratégiques. - Solutions spécifiques à l'industrie : Avec une compréhension approfondie des secteurs de la fabrication et de la construction, IBS Technology développe des solutions personnalisées qui répondent aux défis et exigences uniques de ces industries. - Services de gestion du changement : Reconnaissant les complexités de la transformation numérique, IBS Technology fournit un soutien à la gestion du changement pour aider les organisations à s'adapter efficacement aux nouvelles technologies et processus. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : IBS Technology permet aux entreprises des industries de la fabrication et de la construction de naviguer dans les complexités de la transformation numérique en offrant des solutions Salesforce et IA sur mesure. En automatisant les tâches manuelles et en optimisant les processus, l'entreprise permet à ses clients de se concentrer sur des initiatives stratégiques, améliorant ainsi l'efficacité et la compétitivité globales. Leur approche centrée sur l'humain garantit que la technologie sert de catalyseur pour l'innovation, favorisant des environnements où les personnes et la technologie collaborent pour redéfinir les normes de l'industrie.

Afficher plus

Afficher moins

iCom Cloud, désormais opérant sous le nom de iCom par KPMG, est une société de conseil et d'intégration spécialisée dans la gestion de la relation client (CRM) et la transformation numérique. Établie en 2012, l'entreprise a mené à bien plus de 200 projets Salesforce, y compris de nombreux programmes de transformation multi-cloud. Avec une équipe de plus de 100 experts certifiés, iCom Cloud offre un soutien complet tout au long du parcours CRM, de la stratégie et du développement de plans directeurs à l'intégration de solutions et à la gestion du changement. Leur approche robuste et agile de Transformation Accélérée (iATA) assure une exécution efficace des projets, améliorant l'efficacité commerciale des clients grâce à une meilleure gestion de la relation client. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Services CRM Complets : iCom Cloud fournit des solutions CRM de bout en bout, englobant la formulation de stratégie, la définition fonctionnelle, l'intégration et la gestion du changement. - Expertise Multi-Cloud : L'entreprise possède une vaste expérience dans divers clouds Salesforce, y compris Sales, Service, Field Service, Marketing, Pardot, Community et Wave. - Méthodologie Agile : En utilisant la méthodologie iATA, iCom Cloud assure une livraison rapide et efficace des projets, s'adaptant rapidement aux besoins des clients. - Professionnels Certifiés : Avec plus de 100 experts certifiés, l'équipe possède une connaissance approfondie et des compétences dans les technologies Salesforce. Valeur Principale et Solutions Fournies : iCom Cloud répond au besoin crucial des entreprises d'améliorer leur gestion de la relation client et leurs capacités numériques. En offrant des stratégies et des intégrations CRM sur mesure, ils aident les organisations à améliorer l'efficacité commerciale, à rationaliser les opérations et à favoriser un meilleur engagement client. Leur approche agile et leur expertise multi-cloud permettent aux clients de naviguer efficacement dans des transformations numériques complexes, assurant une croissance durable et un avantage concurrentiel.

Afficher plus

Afficher moins

Idealist Consulting est une entreprise certifiée B Corporation spécialisée dans la mise en œuvre de Salesforce, l'automatisation du marketing et les services gérés adaptés aux organisations à but non lucratif et progressistes. Avec plus de 18 ans d'expérience, ils ont soutenu plus de 750 organisations à but non lucratif dans plus de 99 pays, réalisant plus de 2 000 projets. Leur mission est de donner les moyens aux organisations travaillant sur certaines des causes les plus importantes au monde grâce à des solutions techniques innovantes. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Mise en œuvre de Salesforce : Concevoir et développer des solutions évolutives sur la plateforme Salesforce pour servir de centre névralgique aux systèmes et processus organisationnels. - Automatisation du marketing : Mettre en œuvre des outils pour améliorer les efforts de marketing, améliorer l'engagement et accroître l'impact de la mission. - Services gérés : Fournir un support continu pour optimiser et étendre les solutions numériques, garantissant un succès à long terme. - Services de données et d'IA : Transformer les données en actifs stratégiques et libérer tout le potentiel de l'intelligence artificielle. Valeur principale et solutions fournies : Idealist Consulting répond aux défis uniques auxquels sont confrontées les organisations à but non lucratif et progressistes en offrant des solutions technologiques personnalisées qui rationalisent les opérations, améliorent l'engagement et amplifient l'impact de la mission. Leur expertise en Salesforce et en automatisation du marketing permet aux clients de gérer efficacement les relations avec les donateurs, d'automatiser les campagnes marketing et de prendre des décisions basées sur les données. En s'associant à Idealist Consulting, les organisations peuvent se concentrer davantage sur leurs missions principales tout en tirant parti de la technologie pour accroître l'efficacité et la croissance.

Afficher plus

Afficher moins

Idle Tools Corp est un partenaire de services complets de conseil, de développement et de support pour Salesforce.

Afficher plus

Afficher moins

Ignyto est un partenaire Salesforce Platinum avec des bureaux à Dublin, Manchester, Londres et Stockholm, spécialisé dans la fourniture de solutions Salesforce complètes adaptées aux divers besoins des entreprises. Avec une équipe de consultants expérimentés, Ignyto a mis en œuvre avec succès Salesforce pour plus de 500 entreprises, allant des petites entreprises aux grandes corporations. Leur expertise couvre divers produits Salesforce, y compris Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, Salesforce Communities, Managed Services, CPQ, Field Service et Marketing Cloud. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Sales Cloud : Améliore les processus de vente, conduisant à une augmentation des revenus et des bénéfices. - Service Cloud : Révolutionne le service client en réduisant les temps d'attente et en améliorant l'efficacité du support. - Pardot : Donne aux marketeurs les moyens d'automatiser le marketing B2B pour générer plus de leads et de pipeline. - Salesforce Communities : Renforce les relations avec les clients grâce à une interaction directe et des retours. - Managed Services : Assure que les instances Salesforce restent à jour avec les fonctionnalités en évolution. - Salesforce CPQ : Automatise la facturation, gère les abonnements et facilite des conditions de paiement flexibles. - Field Service : Intègre les tâches de gestion pour une expérience de service rationalisée. - Marketing Cloud : Permet des communications marketing personnalisées, ciblées et efficaces. Valeur principale et solutions fournies : La valeur principale d'Ignyto réside dans sa capacité à maximiser la performance des entreprises en exploitant la plateforme Salesforce. Ils répondent aux défis commerciaux critiques en mettant en œuvre des solutions qui améliorent l'efficacité des ventes, améliorent le service client, automatisent les efforts de marketing et rationalisent les opérations sur le terrain. En s'associant à Ignyto, les entreprises peuvent s'attendre à des implémentations Salesforce sur mesure qui stimulent la croissance, favorisent l'engagement des clients et assurent une amélioration continue de leurs opérations.

Afficher plus

Afficher moins

Inetum est un leader européen des services numériques, offrant une gamme complète de solutions informatiques et de services de conseil aux entreprises et aux entités du secteur public. Avec une équipe de 28 000 consultants et spécialistes répartis dans 19 pays, Inetum est dédié à la conduite de la transformation numérique et de l'innovation. L'entreprise s'associe à des fournisseurs de logiciels majeurs, notamment Salesforce, SAP, ServiceNow et Microsoft, pour fournir des solutions sur mesure qui améliorent la performance des clients et contribuent au bien commun. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expertise Salesforce : En tant que partenaire Salesforce Summit en Europe, Inetum fournit des services de bout en bout sur l'ensemble de la chaîne de valeur Salesforce, y compris le conseil en expérience client, la conception de parcours client omnicanal, la mise en œuvre et la maintenance. L'entreprise compte plus de 380 consultants certifiés et a mené à bien plus de 240 projets. - Solutions spécifiques à l'industrie : Inetum propose des solutions logicielles propriétaires adaptées à divers secteurs tels que le secteur public, l'assurance, la santé, le temps et l'activité, la gestion documentaire, la chaîne d'approvisionnement et la détection de fraude. Ces solutions sont disponibles à la fois en modèles Cloud et traditionnels. - Portefeuille de services complet : L'entreprise propose une large gamme de services, allant du conseil personnalisé à l'externalisation complète industrialisée, en passant par l'intégration et le développement de solutions. Cela inclut une expertise en gestion de la relation client, architectures complexes et création de Centres d'Excellence Salesforce. Valeur principale et solutions utilisateur : La valeur principale d'Inetum réside dans sa capacité à fournir des solutions numériques agiles et personnalisées qui répondent aux défis uniques de ses clients. En s'appuyant sur une connaissance approfondie de l'industrie et une expertise technologique, Inetum aide les organisations à : - Améliorer l'expérience client : Grâce au conseil stratégique et à la mise en œuvre de solutions Salesforce, Inetum permet aux entreprises de développer des parcours clients personnalisés et omnicanaux qui favorisent l'engagement et la satisfaction. - Optimiser les opérations : Les solutions logicielles spécifiques à l'industrie d'Inetum rationalisent les processus dans des secteurs comme la santé, les services publics et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, conduisant à une efficacité et une productivité accrues. - Stimuler l'innovation : En s'associant à des fournisseurs de technologies de premier plan et en investissant dans des technologies de pointe comme l'IA générative, Inetum permet à ses clients de rester en avance dans un paysage numérique en évolution rapide. En résumé, Inetum se distingue par son engagement envers des solutions sur mesure, une expertise globale-locale, l'innovation et une approche centrée sur le client, en faisant un partenaire de confiance dans la transformation numérique.

Afficher plus

Afficher moins