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Riskonnect Claims Management

Par Riskonnect

4.1 sur 5 étoiles

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

8 mois

Média de Riskonnect Claims Management

Démo de Riskonnect Claims Management - Claim Frequency by Age/Claim Severity by Age
Graphical representation of Claims Frequency and Severity by Age
Démo de Riskonnect Claims Management - Claims by Month
Graphical representation of claims entered by month that includes a filter for claim year and status
Démo de Riskonnect Claims Management - Unreviewed Documents by Examiner
Graphical representation of documents that have not been reviewed by file handler
Démo de Riskonnect Claims Management - Policy Participation
Graphical representation of reinsurance layers for a specific policy
Démo de Riskonnect Claims Management - ODG Comparison – Total Cost
Graphical representation claim cost benchmarked against ODG Guidelines
Démo de Riskonnect Claims Management - Vendor Payment
Graphical representation of payments made over time, payments by transaction, and total amount paid for specified time frame
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Avis Riskonnect Claims Management (44)

Avis

Avis Riskonnect Claims Management (44)

4.1
Avis 44

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
EB
Entreprise (> 1000 employés)
"Efficacité Redéfinie : Revue du Système de Réclamations Ventiv IVOS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

Le système de gestion des réclamations IVOS de Ventiv révolutionne le parcours de gestion des réclamations avec son interface conviviale et ses fonctionnalités personnalisables. De l'accueil à la résolution, la navigation dans le système est un jeu d'enfant, grâce à son design intuitif. La capacité d'adapter les flux de travail à nos besoins spécifiques garantit une intégration transparente dans nos processus existants. Dans l'ensemble, IVOS simplifie les tâches complexes, nous permettant de gérer efficacement les réclamations avec aisance et précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

Bien que le système de réclamations Ventiv IVOS offre des fonctionnalités précieuses, la génération de rapports peut être difficile en raison de la complexité. Cependant, l'assistance de l'équipe de support avec la formation a été grandement appréciée, facilitant l'apprentissage et améliorant l'utilisabilité globale. Avec un soutien continu, nous prévoyons des processus de génération de rapports plus fluides à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Flexible si vous avez le bon support informatique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

J'aime que mon équipe informatique puisse créer des modèles personnalisés pour répondre à nos besoins immédiats. Je comprends que mon entreprise est unique en ce sens que nous avons une équipe interne qui fournit une expertise et un soutien que d'autres entreprises peuvent ne pas avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

Les outils de reporting ne sont pas aussi flexibles pour l'utilisateur final. L'intervention de l'informatique est nécessaire si je dois ajouter des champs. J'aimerais pouvoir le faire moi-même. Mes propres clients semblent penser que c'est aussi simple. Et ils deviennent difficiles quand j'explique que ce n'est pas le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brandon H.
BH
Claims Adjuster
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facilité d'utilisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

En tant qu'expert en sinistres, le système est convivial, facile à naviguer, facile à continuer l'entretien des réclamations, et la fonctionnalité nous permet de personnaliser selon nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

Les options disponibles dans certains des onglets sont limitées par rapport à la quantité que nous aimerions voir. Je souhaite qu'il y ait de meilleures fonctions de recherche pour trouver plus facilement des réclamations spécifiques si certaines informations nous manquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent produit, entreprise solidaire, tests médiocres"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

Ils sont rapides à aider lorsque quelque chose ne va pas, y compris pour organiser des réunions de soutien.

Rester à jour avec les mises à jour de conformité afin que nous soyons prêts pour les nouvelles règles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

Il ne semble pas y avoir suffisamment de tests internes / assurance qualité, car chaque mise à jour reçue arrive avec de nouveaux bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le service client et le support de Ventiv sont excellents !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

Les services de support Ventiv vous préparent au succès. Chaque fois qu'il y a un problème de système ou que vous avez besoin d'aide pour comprendre comment naviguer dans le système, ils sont toujours prêts à vous assister. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

L'outil de rapport est très difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jill B.
JB
Legal Assistant
Entreprise (> 1000 employés)
"Les rapports sont mes préférés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

Je génère beaucoup de rapports dans Ad Hoc et j'aime vraiment cette fonctionnalité. Si elle avait un moyen de créer automatiquement des tableaux croisés dynamiques / graphiques aussi, ce serait génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

Nous cherchons actuellement à utiliser un champ qui est uniquement numérique, auquel nous devons ajouter un mélange de données alphanumériques. Ce n'était pas un problème que nous avions anticipé en personnalisant les champs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Programme très polyvalent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

Très adaptable et le support est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

Les besoins de reporting ad hoc nécessitent plus d'explications et de conseils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dr. Tyrone S.
DS
Division Chief
Entreprise (> 1000 employés)
"Ventiv CE"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

Je pense que les modules et la facilité d'utilisation. J'aime les nouveaux tableaux de bord et le format plug-and-play. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

La sécurité autour de la capacité à savoir clairement quand les utilisateurs se sont connectés et déconnectés de la plateforme CE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ventiv affirme que Premier est très convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

La version prête à l'emploi de Ventiv Claims Premier est très conviviale. Elle fournit toutes les fonctionnalités de base nécessaires pour l'adjudication des réclamations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos des réclamations Ventiv. Je dirais qu'une chose serait que, parce qu'il offre beaucoup de fonctionnalités dès le départ, il y a certaines fonctionnalités qui peuvent être modifiées car cela affecterait l'application pour tous les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HL
Entreprise (> 1000 employés)
"NOUS AIMONS LES RÉCLAMATIONS VENTIV"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Riskonnect Claims Management?

J'AIME LA FACILITÉ D'UTILISATION. LE SUPPORT CLIENT EST EXCELLENT ET L'APPLICATION A UN CERTAIN NOMBRE DE GRANDES FONCTIONNALITÉS QUE NOUS UTILISONS QUOTIDIENNEMENT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Riskonnect Claims Management?

Il n'y a pas grand-chose que je puisse dire que je n'aime pas à propos de Ventiv. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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