Ventiv Claims est un système de gestion des sinistres composé d'un ou plusieurs modules de gestion des sinistres et d'une variété de modules de support, y compris la gestion des absences, la gestion juridique d'entreprise, l'indemnisation des travailleurs, la gestion des politiques, la gestion de la facturation, l'intelligence des sinistres, les plans d'action corrective et le rapport d'incidents. Le système a été conçu comme un système de gestion des sinistres du point de vue des examinateurs de sinistres. Conçu pour faciliter la gestion des sinistres, il inclut des fonctionnalités telles que des agendas, des règles commerciales, la gestion des flux de travail, des blocs-notes et la gestion financière. Ventiv Claims permet aux utilisateurs de définir des flux de travail personnalisés adaptés au processus commercial spécifique de chaque client, pour rendre l'administration des sinistres, des documents et des politiques plus efficace. Ventiv Claims offre une solution « prête à l'emploi » aux clients. En même temps, la conception architecturale de Ventiv Claims a été développée avec l'exigence fondamentale de flexibilité pour s'adapter aux exigences commerciales changeantes des clients. Les modules, champs, interfaces et rapports du système sont configurables par l'utilisateur afin que Ventiv Claims puisse être ajusté pour répondre à la plupart des processus organisationnels sans programmation personnalisée.