Avis et détails du produit Right Click Tools

Un bon raccourci pour mieux travailler avec SCCM… Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mot inclus dans SCCM et doit être installé sur la console rachetée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Right Click Tools par Recast Software est un atout indispensable pour chaque administrateur de Config Manager. Leur engagement indéfectible envers la communauté informatique est évident à travers leur offre d'une édition payante et d'une édition communautaire (gratuite). Cela démontre non seulement leur dévouement mais aussi leur générosité et leur soutien pour tous les professionnels de l'informatique. L'amélioration continue et l'expansion de leurs outils comblent les lacunes laissées par Config Manager, rendant nos tâches nettement plus faciles et plus efficaces. Right Click Tools est véritablement un changeur de jeu dans le domaine de la gestion informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors que Right Click Tools excelle dans de nombreux domaines, la migration vers le cloud progresse à un rythme plus lent que prévu. Actuellement, l'intégration avec Microsoft Intune n'est pas disponible, ce qui représente un défi pour les administrateurs gérant des environnements hybrides ou entièrement cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de rationaliser les fonctions MECM et d'entreprendre des actions sur plusieurs points de terminaison en une seule transaction. Cela et la capacité de "déplacer vers la gauche" du support de troisième ligne vers la deuxième et la première ligne pour des transactions répétées mais cohérentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons encore rien trouvé à détester ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est rendre ma routine de travail quotidienne plus facile. J'utilise seulement quelques fonctionnalités de RCT, mais elles sont très utiles pour moi, donc je ne veux pas penser à comment je ferai mon travail sans elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration d'Intune a été manquée pour l'instant. J'espère que cette lacune sera comblée bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seniors trouveront RCT très intuitif et facile à installer et à mettre en route depuis le début. Intégration transparente avec SCCM.

Tous les ingénieurs trouveront de nombreuses raisons d'utiliser RCT, en faisant un outil quotidien pour les ingénieurs de tous niveaux d'expérience.

Pouvoir accéder à distance aux actions des clients permet à nos équipes de support de résoudre les problèmes beaucoup plus rapidement avec RCT.

Super ambiance de petite entreprise. Les ventes et le support sont amusants et faciles à travailler avec.

En ce qui nous concerne, la culture d'entreprise, les outils de console à distance et le Centre de logiciels à distance ne sont que quelques exemples qui placent RCT plusieurs pas en avant de la concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas pu penser à un seul défaut. Nous pensons que RCT est presque parfait ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je n'utilise pas toutes les fonctionnalités du produit, travailler avec sccm sans RCT, c'est comme marcher dans les bois les yeux bandés avec une main attachée derrière le dos. Excellent outil, excellent support, excellente communauté, ouvert à de nouvelles idées, expérience globale excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester, c'est juste qu'il faut un peu de temps pour s'y habituer, cependant une fois que vous le faites, cela devient une seconde nature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Right Click Tools est une nécessité dans notre environnement. Notre personnel l'utilise tous les jours pour soutenir nos utilisateurs finaux. RCT nous permet de gérer et de soutenir nos utilisateurs finaux à distance rapidement et efficacement. L'exécution des actions client est l'outil le plus couramment utilisé, car il est plus efficace dans notre environnement que les notifications client natives de la console Configuration Manager. Les informations client pour la gestion du cache, lors du dépannage des problèmes d'installation, sont indispensables. Les informations système pour gérer et surveiller les installations existantes augmentent considérablement l'efficacité de notre personnel de support informatique. Finies les journées de planification de temps avec l'utilisateur, de connexion à distance et de désinstallation manuelle.

Notre personnel informatique est passé d'un support 100% sur site à un support 100% à distance efficace du jour au lendemain et nous n'aurions pas pu le faire sans l'utilisation de Right Click Tools. Le support client de Recast a facilité la configuration, l'intégration dans notre environnement avec nos autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer à propos de Right Click Tools. Étant donné que RCT est une extension de la console MCM, la plupart des problèmes dans notre environnement remontent à la fonctionnalité de MCM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous nos administrateurs et ingénieurs OpCo locaux utilisent cela quotidiennement pour effectuer des fonctions limitées ou complètes. Right Click Tools est une interface nécessaire et indispensable que nous utilisons chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai AUCUNE aversion en ce qui concerne RCT, je ne peux penser à rien qui me ferait ne pas aimer le logiciel. Le seul problème que j'ai serait l'absence d'intégration avec Intune pour le moment... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité intégrée dans RCT nous permet d'effectuer des tâches en un ou deux clics qui prendraient autrement beaucoup de temps à écrire des scripts PowerShell pour les réaliser.

Les fonctions de kiosque intégrées nous aident à gérer nos connexions de kiosque.

Le support est excellent et toujours disponible.

Tous nos administrateurs, ingénieurs et support sur site utilisent RCT quotidiennement pour effectuer des fonctions limitées ou complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise à jour d'une stratégie de groupe à distance depuis la console provoque des pop-ups pour l'utilisateur lorsque la fenêtre CMD s'ouvre.

Nous avons dû passer quelques appels pour mettre en œuvre car nous n'avions pas de serveur Recast auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils rendent les tâches administratives quotidiennes de Configuration Manager beaucoup plus simplifiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les outils n'affichent que les produits pour lesquels vous êtes licencié. Ex : Je ne possède pas (Privilege Manager) notre (Endpoint Insights) mais ils apparaissent tous les deux dans RCT. Cela ne fait pas de mal, puisque je vais probablement acheter ces options lors du prochain cycle budgétaire, mais cela encombre les choses si vous ne prévoyez pas d'utiliser ces produits à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.