Avis et détails du produit RevOps

Revops était une expérience fantastique. Nous avions un accès individuel à l'équipe de support, la possibilité d'obtenir des réponses rapides à mesure que le produit s'étendait et se perfectionnait. Il y avait une bonne part de bugs et de problèmes, cependant ils pouvaient être résolus rapidement. Nous avons travaillé avec eux pour développer de nouvelles fonctionnalités et interfaces afin d'ajouter plus de valeur et de rapidité au processus de clôture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis l'acquisition de Maxio, c'est atroce. Nous avons eu des bugs qui cassent le jeu, des bugs qui arrêtent les ventes, et le support est inexistant. Nous payons pour un support premium et cela a été supprimé. Expulsés des canaux Slack et renvoyés vers des bots IA qui créent des tickets qui prennent des HEURES ou des JOURS à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RevOps a totalement rationalisé notre processus QTC - nous utilisions des systèmes qui n'étaient pas totalement connectés pour créer des devis et des bons de commande, et tout devait être approuvé car nous ne pouvions pas faire confiance aux outils seuls. Nous avons maintenant totalement rationalisé la création de commandes avec RevOps.io - les représentants et les CSM ne cessent de dire combien ils préfèrent ce processus. Il suffit de quelques clics et tout se remplit automatiquement pour eux, et s'écrit dans notre CRM, et ils peuvent faire confiance à l'exactitude des données. Nous avons réussi à automatiser l'approbation pour certains de nos modèles et produits. Les capacités de codage/calcul pour les SKU ont également été super intéressantes à mettre en place - nous avons pu déplacer notre calculateur de frais d'implémentation d'une feuille Google vers RevOps.io. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Souhaiterait qu'il y ait plus de flexibilité des modèles et des modules de manière glisser-déposer. De plus, les rapports sont actuellement limités - aimerait voir combien nous accordons de remises, à quelle fréquence, sur quels SKU, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, Implémentation, Tarification des SKU, Formules financières, Image de marque, Intégration CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, j'ai évalué 5 à 7 logiciels similaires sur le marché et j'utilise RevOps depuis plus de 3 ans. Rien ne se compare à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent soutien de Dan et de l'équipe de réussite client pour amener la plateforme à faire ce dont nous avions besoin en termes de contrôles de prix. Très intuitif à configurer et à administrer. Offre des contrôles de prix solides et des flux de travail d'approbation dynamiques basés sur les modifications des prix et des conditions. Connecté sans problème à Hubspot pour pré-remplir les informations de nos offres pour chaque contrat, et synchronisé rapidement et avec précision. Basé sur une utilisation quotidienne, nous avons poussé la fonctionnalité CPQ à ses limites et en sommes ressortis impressionnés et satisfaits à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions une flexibilité supplémentaire pour le placement de la ligne de signature pour les accords joints, ainsi que la possibilité de choisir l'ordre dans lequel le bon de commande apparaît dans un ensemble de documents. De plus, une utilisation élargie du texte enrichi au lieu du texte en markdown serait appréciée. Cependant, aucun de ces éléments ne nuit à la qualité de l'expérience CPQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les avantages du CPQ, mais utilisable et configurable sans être un développeur Salesforce. Nous utilisons RevOps depuis que notre équipe de vente était composée de 2 personnes, et il s'est facilement adapté à notre croissance jusqu'à 10. Nous l'utilisons quotidiennement et sommes capables de former de manière relativement fluide à la fois de nouveaux représentants et de nouveaux administrateurs à mesure que nous grandissons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul retour d'information modéré est de souhaiter qu'il y ait une "vue des différences" pour que notre équipe de gestion des offres puisse voir ce que les représentants ont changé entre les itérations des formulaires de commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revops.io se distingue comme une plateforme de premier ordre pour optimiser les opérations de revenus. Ses fonctionnalités robustes et son interface intuitive ont considérablement amélioré nos stratégies de génération de revenus. La capacité d'unifier les processus de vente, de marketing et de réussite client sous un même toit a rationalisé nos opérations et amélioré la collaboration entre les équipes.

L'une des caractéristiques remarquables de Revops.io est ses capacités d'analyse complètes. La plateforme nous offre des informations approfondies sur notre pipeline de revenus, nous permettant d'identifier les goulots d'étranglement et les domaines à améliorer. Cette approche axée sur les données a été essentielle pour prendre des décisions éclairées et stimuler la croissance des revenus.

De plus, les fonctionnalités d'automatisation de Revops.io ont été révolutionnaires. L'automatisation des tâches routinières a libéré un temps précieux pour nos équipes, leur permettant de se concentrer sur des activités à fort impact qui génèrent des revenus. L'intégration transparente avec notre pile technologique existante a rendu la transition sans effort, garantissant une expérience fluide et efficace.

En résumé, Revops.io est un outil puissant pour les organisations cherchant à optimiser leurs opérations de revenus. Sa maîtrise de l'analyse et ses capacités d'automatisation nous ont aidés à améliorer l'efficacité, à aligner les stratégies et à stimuler la croissance des revenus. Si vous cherchez à dynamiser vos opérations de revenus, Revops.io est un choix exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage : Certains utilisateurs pourraient trouver que Revops.io a une courbe d'apprentissage plus raide, surtout pour ceux qui ne sont pas familiers avec les plateformes d'opérations de revenus. La complexité et le temps nécessaire pour s'habituer à toutes les fonctionnalités pourraient être une préoccupation pour certains utilisateurs.

Coût : Selon la structure tarifaire, les utilisateurs pourraient estimer que le coût de Revops.io est élevé, surtout pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités. La valeur qu'ils perçoivent peut ne pas correspondre au prix qu'ils paient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RevOps a été un excellent outil pour nous après la migration depuis PandaDoc. Il nous aide à réaliser deux choses :

a) Créer et éditer des contrats pour plusieurs entités extrêmement rapidement

b) Construire les processus d'approbation séquentiels autour de cela pour garantir que nos exigences commerciales (remises accordées, etc.) soient respectées

Ce que j'aime le plus dans la plateforme, c'est sa bibliothèque de termes, vous pouvez créer différents termes et les ajouter/supprimer facilement à un contrat. Cela rend les modifications en rouge très rapides pour nous (par exemple, l'utilisation du logo approuvée par le client contre approuvée lors du renouvellement écrit). En construisant une bibliothèque de termes étendue, nous pouvons rendre les modifications en rouge assez autonomes pour nos AEs. Une deuxième chose à mentionner est que vous avez une collaboration interne sur les contrats, de sorte que différents intervenants peuvent commenter et discuter des modifications en rouge demandées, des remises accordées, etc.

De plus, très impressionné par leur intégration à DocuSign, vous n'avez même pas besoin d'un contrat DocuSign, car il est inclus dans leur abonnement. Après l'introduction de revops.io, nous avons également lancé un canal Slack dédié au bureau des affaires, et tous les commentaires/mises à jour de signature/vues sont synchronisés avec ce canal, aidant à apporter de la transparence à notre processus papier.

Une dernière chose que je veux mentionner : Nous avons eu quelques demandes de fonctionnalités spécifiques pour nous et l'équipe a toujours écouté et essayé de trouver un moyen de les intégrer dans leur feuille de route, nous avons expérimenté un niveau de support très dévoué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est assez technique, et certaines fonctionnalités sont bien pensées, mais même si je dirais que je suis une personne technique (administrateur CRM), j'ai du mal à comprendre immédiatement toutes les fonctionnalités et comment elles pourraient nous bénéficier en tant qu'entreprise. À mon avis, cela nous empêche de tirer encore plus parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une excellente documentation et facile à configurer par vous-même ; l'équipe de support est fantastique et répond très rapidement. Il était simple et facile d'intégrer SFDC et RevOps. L'équipe de vente utilise RevOps quotidiennement pour simplifier le processus CPQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des personnalisations avancées utilisent la syntaxe spécifique de RevOps, donc il y a une petite courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RevOps est flexible et facile à utiliser. Nous pouvons faire démarrer les représentants en quelques minutes, pas en heures. L'équipe est également très réactive aux retours et effectue des changements basés sur ce qui est le mieux pour nous et ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu basique à regarder, je souhaite toujours que nous puissions l'égayer avec des polices, des couleurs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été présenté à Revops.io alors que nous cherchions un outil CPQ simple pour nos équipes de vente. Revops.io a été très facile à mettre en œuvre et à administrer en interne. Avec un peu d'aide initiale de leur équipe, nous étions opérationnels en un rien de temps. Avant Revops.io, nous examinions et approuvions manuellement les transactions. Avec la croissance prévue pour notre équipe, nous ne voyions pas cela comme durable.

Avec la mise en œuvre de flux de travail d'approbation automatique, nous avons pu accélérer les approbations de transactions d'environ 20 %.

Revops.io a une équipe merveilleuse et collaborative. Ils ont été des partenaires formidables alors que nous continuons à développer et à faire évoluer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting et l'analyse sont encore en version bêta, je crois, et pourraient nécessiter un peu de travail, mais nous accomplissons ce dont nous avons besoin en intégrant l'information dans Salesforce. Des améliorations aux flux de travail de remise viennent d'être publiées et attendent les flux de travail de nivellement. Globalement, nous sommes satisfaits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.