Vue d'ensemble des tarifs de Regroup Mass Notification

Avis sur la tarification Regroup Mass Notification

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KR
Senior Systems Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nous avons examiné 3 systèmes de notification d'urgence différents et celui-ci était le meilleur ! Et Matheus est génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Regroup Mass Notification?

ReGroup a rendu tout très facile pour nous dès le début grâce à l'excellente direction de notre gestionnaire de compte Matheus. Nous avons pu démarrer très rapidement pour notre entreprise d'environ 250+ employés - et nous avons pu utiliser l'importation SCIM de Microsoft pour garder nos listes de contacts facilement mises à jour pour les employés. Même si nous étions principalement concentrés sur l'envoi de SMS et d'e-mails d'urgence, ReGroup propose de nombreuses autres options telles que l'envoi d'un véritable appel téléphonique texte à voix, l'envoi directement à un canal Microsoft Teams, ou même la publication de quelque chose sur les réseaux sociaux, ce qui est une fonctionnalité que nous pourrions utiliser à l'avenir. Ils ont également une option de notifications de bureau en option. Le support client avec notre représentant de support et aussi avec le développement lorsqu'il y a eu un court problème technique lié à l'authentification unique a été une bonne réponse - et ils ont pu résoudre le problème rapidement pour nous. La mise en œuvre a été très fluide avec Matheus et nous n'avons eu aucun problème de ce côté. Même notre représentant commercial Owen a été formidable initialement dans le processus de pré-achat pour nous faire tester le système afin de s'assurer qu'il répondait à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Regroup Mass Notification?

Le seul inconvénient auquel je peux penser est peut-être le coût - cependant, quel que soit le système que vous choisissez (et nous avons examiné 3-4 systèmes), cela va vous coûter - et le prix est généralement basé sur un type par employé / total d'employés. Cependant, nous avons apprécié le fait que ReGroup ait intégré leur forfait de messagerie annuel dans le coût de la licence annuelle du système (qui a un plafond annuel important de messages SMS / vocaux qui sont les seuls à compter comme un coût/crédit) - et des options pour acheter de grands forfaits en vrac si nécessaire. La seule façon dont je peux voir quelqu'un atteindre cette limite est s'il spamme ses employés/étudiants quotidiennement avec de nombreux messages texte. Nous apprécions la grande variété d'options incluses avec ReGroup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Regroup Mass Notification facile à utiliser et que Matheus a fourni un excellent support tout au long du processus. Nous apprécions vos commentaires sur les différentes fonctionnalités que nous proposons, y compris l'importation SCIM depuis Microsoft et les différentes options de notification disponibles.

Nous sommes enchantés que Regroup ait été bénéfique pour votre entreprise en rationalisant la messagerie d'urgence et en fournissant diverses options de notification. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Regroup !

JL
City Administrative Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Aucun problème. Transition et processus d'intégration sans accroc."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Regroup Mass Notification?

Regroup comble une lacune de notification pour la ville. Il garantit que les avis d'urgence peuvent être envoyés à ceux qui sont moins à l'aise avec la technologie ou qui ne consultent pas les options médiatiques locales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Regroup Mass Notification?

C'est un autre logiciel que nous devons partager entre plusieurs départements. Bien qu'il contienne des fonctionnalités intégrales, il ajoute une étape supplémentaire dans le processus de notification, même si cela peut être l'étape la plus efficace du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Merci de partager votre expérience positive avec Regroup Mass Notification. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été efficace pour garantir que les avis d'urgence atteignent ceux qui n'ont pas de présence sur les réseaux sociaux. Nous comprenons le défi d'intégrer des logiciels à travers plusieurs départements et nous nous engageons à améliorer l'expérience utilisateur. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Regroup !

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