
J'aime la façon dont Red Technology est profondément conçu pour les flux de travail B2B réels, et non pas seulement une vitrine B2C basique adaptée pour les clients professionnels. Il gère les prix personnalisés, les niveaux de compte, les conditions nettes, les bons de commande et les commandes en gros de manière native, ce qui nous évite d'avoir à utiliser des solutions de contournement ou des modules complémentaires tiers. Cela réduit le travail manuel et les erreurs tout en accélérant le processus de commande. Nos acheteurs B2B peuvent se servir eux-mêmes et sont plus heureux en conséquence, se sentant plus indépendants et satisfaits. De plus, Red Technology professionnalise notre portail en libre-service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que les intégrations avec des outils tiers nécessitent plus de configuration. Cela se connecte avec notre ERP et notre logiciel de comptabilité, mais ce n'est pas toujours une synchronisation fluide et prête à l'emploi. Nous devons parfois effectuer des vérifications manuelles pour nous assurer que des données comme les niveaux de stock ou les conditions des clients restent alignées. De plus, la fonctionnalité de recherche et de filtrage dans le panneau d'administration pourrait être beaucoup plus performante. Lorsque nous recherchons des commandes, des clients ou des produits spécifiques, les filtres sont limités et parfois lents. Plus de préréglages de filtres enregistrés et une recherche plus rapide nous feraient gagner beaucoup de temps au quotidien. Les outils d'édition en masse ne sont pas aussi flexibles que nous le souhaiterions. Pour un catalogue B2B avec des prix personnalisés et de grandes listes de produits, il peut être difficile de mettre à jour plusieurs articles à la fois sans rencontrer de problèmes. Des actions en masse plus intuitives pour les prix, les catégories et les comptes clients seraient une amélioration majeure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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