Les fonctionnalités de planification et de répartition des tâches en temps réel sont vraiment efficaces, permettant aux équipes sur le terrain d'être dirigées de manière efficiente en fonction de leur localisation, de leurs compétences et de leur disponibilité. D'un point de vue ingénierie des données, il est rafraîchissant de voir à quel point le système capture, enregistre et synchronise bien les événements de service, de la création de la tâche à la génération de la facture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
bien que les fonctionnalités de base soient solides, certaines des options de personnalisation avancées (comme l'accès à l'API ou des intégrations tierces plus approfondies) pourraient être plus robustes dès le départ. Dans notre cas, aligner la structure de données de Field Force Tracker avec les systèmes internes a nécessité plus d'efforts manuels que prévu. Cela fonctionne, mais une plus grande flexibilité plug and play serait appréciée à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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