Avis et détails du produit QL2

1. Fournit des informations critiques sur les prix à travers notre ensemble de concurrents qui assurent que nous sommes compétitifs avec les autres grands acteurs de notre industrie

2. Données programmées fiables fournies dans des formats que nos systèmes peuvent ingérer pour l'analyse de big data

3. Interface utilisateur relativement facile à utiliser pour effectuer des analyses ad hoc

4. Temps de développement améliorés des nouveaux bots

5. Réactivité de l'équipe pour résoudre les problèmes et communication proactive de l'état Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Les problèmes de bot sont identifiés par nous, soumis à QL2 via un ticket qui lance la résolution du problème - j'aimerais voir un système plus proactif qui détecte les anomalies ou les baisses importantes de succès qui pourraient détecter un problème de bot un peu plus tôt. Je pense que nous avons trouvé une bonne solution de contournement mais ce serait bien pour le développement futur de QL2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis le premier jour, QL2 a permis à Pricemoov de fournir à nos clients une intelligence tarifaire concurrentielle ciblée, leur permettant de définir le bon positionnement tarifaire par rapport aux concurrents. En tirant parti de l'expertise de QL2 en matière de correspondance de produits et d'optimisation de l'assortiment, nous livrons - en automatisant les changements de prix à grande échelle et en fournissant des informations tarifaires exploitables. Nous apprécions l'expertise multisectorielle de QL2 combinée à une grande agilité et voyons un bel avenir pour notre collaboration à mesure que nous grandissons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! Nous sommes les plus grands fans de QL2 Software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes utilisateurs depuis plus d'une décennie et QL2 est l'outil le plus simple et puissant que nous utilisons. Même lorsque nous avions besoin de soutien, la réponse était rapide et précise, répondant à nos besoins les plus complexes. Nous aimons qu'il y ait encore beaucoup d'options disponibles que nous n'utilisons pas actuellement, mais nous pensons que cela rendra ce logiciel utile pour au moins une autre décennie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur de longue date, peut-être que le seul défaut est que le texte d'aide n'a pas été largement mis à jour au fil des ans. Il est simple, facile à comprendre, mais peut-être que plus d'exemples seraient les bienvenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une solution relativement peu coûteuse avec un grand impact pour notre entreprise, car les ressources nécessaires pour simplement collecter les données dépassent le cadre de ce que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de documentation sur les mots-clés spécifiques à entrer dans le champ "Référence" pour accéder à différents types d'informations à partir des recherches.

Un certain type de plan ou de dictionnaire serait utile, car cela éliminerait le besoin de soumettre un ticket chaque fois que nous ne comprenons pas pourquoi notre recherche ne fonctionne pas en raison de l'utilisation de mauvais mots-clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très puissant et personnalisable. Avec une bonne compréhension des expressions régulières et du codage/SQL de base, il est possible de construire des scripts qui extraient et normalisent le contenu d'une très grande variété de sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas très bon pour gérer certains sites web plus complexes et modernes qui utilisent AJAX, ASPX ou une interface utilisateur frontale complexe. L'intégration avec AWS pourrait être meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart du temps, QL2 écoute et réfléchit à trouver des solutions rapides aux problèmes et défis des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QL2 a des défis techniques de mise à l'échelle et un défi pour contourner les dernières technologies de blocage. En tant que client, il semble que les itérations et améliorations du produit aient été lentes voire absentes. L'interface utilisateur doit être renouvelée depuis plus de 2 ans. En termes de surveillance des données de sortie (qualité) et d'alerte au client, il y a à peine des fonctionnalités en place, ce qui signifie qu'en tant que client, vous êtes toujours à la poursuite du dernier bug. Pour que les utilisateurs fassent confiance au produit, ils doivent voir plus de métriques, plus de surveillance et des réparations rapides. Il est économiquement coûteux et fatigant pour un client de vérifier les données tout le temps. Il manque un moyen efficace de suivre ces problèmes, car en tant que client, vous êtes toujours à la poursuite du service d'assistance. Avec l'absence d'une interface ici, vous finissez par parcourir des listes d'historique d'e-mails et de communications, ce qui rend difficile le suivi des problèmes et de leur progression. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QL2 répond rapidement aux demandes concernant les modifications de scripts et de sites web. Les scripts sont développés dans un délai raisonnable. Dans l'ensemble, QL2 est un partenaire fiable en matière de livraison de données et de support de tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il n'y a pas de notification lorsque les sites web cessent de fournir des données. Cela devrait être assuré pour chaque panne de script en combinaison avec un ticket direct qui est ouvert pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Un suivi de la qualité des données serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité dans la demande. Vous pouvez effectuer une demande pour n'importe quelle compagnie aérienne disponible à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les scripts échouent à chaque fois que vous en avez besoin. Il faut des semaines, parfois des mois pour les réparer, donc il est impossible de planifier quand livrer les résultats si une demande est faite. Ils ont un support et un service client très médiocres. De plus, nous envoyons de nombreux (très nombreux) e-mails à notre point de contact pour demander de l'aide et elle ne nous répond jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur vous permet de contrôler totalement la collecte des données, de ce qui est collecté et quand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur service était autrefois incroyable. Les bugs étaient résolus presque immédiatement. Ces derniers temps, cela a glissé vers des problèmes parfois non résolus, généralement pendant des semaines, puis la solution ne fonctionne pas toujours. Cela nous a forcés à chercher ailleurs, et nous avons maintenant un nouveau fournisseur principal pour nos collections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QL2 offre un excellent service et est très réactif en cas de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure de leur facturation est unique, mais il y a très peu de choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.