Vue d'ensemble des tarifs de Provana Speech Analytics

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Nous proposons des tarifs personnalisés en fonction de la taille et des exigences de l'entreprise. Pour plus de détails sur les tarifs, vous pouvez nous contacter via ce lien-- https://www.provana.com/contact

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Provana Speech Analytics a 1 édition de tarification. Un essai gratuit de Provana Speech Analytics est également disponible.

Les informations de tarification de Provana Speech Analytics sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Provana Speech Analytics doivent être menées avec le vendeur.

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Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 09, 2024

Alternatives les mieux notées

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Tarification des alternatives de Provana Speech Analytics

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel d'analyse de la parole

NiCE CXone CXone Omnichannel Suite	À partir de $110.001 Agent Par mois	Comprend à la fois un agent numérique et vocal plus Routage omnicanal mixte pour le numérique et la voix File d'attente universelle avec gestion des interactions simultanées Capture, stockage, recherche et lecture de la voix et du numérique Espace de travail dédié pour les agents et les superviseurs Tableaux de bord et rapports de visualisation de données préconstruits pour la voix et le numérique
Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Gratuit25 Licenses Free to Start	Conçu pour les petites entreprises de moins de 50 employés afin de servir les clients comme les grandes marques—sans le coût ni la complexité. Avec Talkdesk Express™, vous obtenez des outils de service client alimentés par l'IA sur une plateforme facile à utiliser—pour que vous puissiez lancer rapidement, mieux servir vos clients et croître en toute confiance, tout comme les grandes marques. Talkdesk Express comprend des fonctionnalités pour la communication omnicanale (voix, e-mail, chat, SMS, réseaux sociaux), des outils d'IA intégrés comme le routage intelligent et les agents virtuels, un Studio à faible code pour créer des flux clients, des outils de reporting et des tableaux de bord, une intégration avec d'autres systèmes d'entreprise, et un portail en libre-service pour la configuration et la formation, tous conçus pour être facilement accessibles aux petites entreprises.
JustCall Team	$29.002 - User/Month (Billed Annually)	Système téléphonique d'entreprise avec intégrations CRM Numéro local dans plus de 70 pays Minutes entrantes illimitées Minutes sortantes illimitées Plus de 100 intégrations CRM et de données Suite de messagerie Configuration des menus IVR et d'appels Minutes de transcription IA illimitées Agent vocal IA (en option) Assistance à la révision IA (en option) Analytique et rapports de performance d'équipe 500 segments SMS Forfaits SMS (en option) Accès API et flux de travail Afficher plus

Différentes alternatives de tarification et plans

Essai gratuit

Les informations de tarification des différentes alternatives de Provana Speech Analytics ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification Provana Speech Analytics

(1)

saba b.

Support

Entreprise (> 1000 employés)

4/23/2025

"Excellent outil pour surveiller les appels"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Provana Speech Analytics?

J'aime Provana parce qu'il a automatisé ce qui était autrefois un travail manuel difficile. Je ne connais pas le nombre exact, mais j'ai entendu mon patron dire qu'avant Provana, notre équipe ne passait en revue qu'environ 10 à 20 % des appels. Avec ce programme, presque 100 % des appels sont examinés et le processus est très facile grâce à l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Provana Speech Analytics?

Il est difficile de le dire, mais ce que je n'ai pas aimé chez Provana, c'est qu'il y a une barrière linguistique. Il fonctionne très bien en anglais mais pas dans d'autres langues. J'ai aussi entendu mes collègues dire qu'il était difficile à configurer, surtout la partie des mots-clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Provana Speech Analytics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comme je l'ai mentionné, avec cet outil, la surveillance des appels devient très facile et efficace. Avant, nous ne révisions qu'environ 15 % des appels, mais maintenant le pourcentage est presque de 100 %. C'est bénéfique pour moi, car un travail qui était manuel et chronophage est maintenant automatisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.