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J'adore la facilité avec laquelle il est possible de trouver toutes les réponses que vous cherchez pour vos clients. Par exemple, le dernier bon de travail, des photos du problème en question, c'est très facile à utiliser. Ce programme nous a fait entrer dans le 21ème siècle, nous ne travaillons plus avec des copies papier et nous suivons tout. Je suis capable de soutenir les clients avec des réponses rapides concernant les retours d'appels, les devis, etc., puisque tout est directement sur mon écran, je n'ai pas besoin d'attendre qu'un technicien apporte des papiers pour pouvoir faire un suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines choses sont en supplément que je pense devraient être incluses dans le prix de base. (Exemple : les rapports que vous pouvez générer pour voir l'efficacité, le coût, les ventes, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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