Avis et détails du produit Praxedo

L'équipe de Praxedo (Mattia, Will et Maura) a été incroyable pour mettre en œuvre le programme spécifiquement pour nous. Ils répondent rapidement à toutes les questions et résolvent tous les obstacles que nous rencontrons. Praxedo nous a permis d'avoir une plateforme qui fonctionnera à distance pour nos techniciens et dans deux bureaux distincts. Nous pouvons tous travailler ensemble sans être au même endroit. Les techniciens trouvent que le programme fonctionne bien à travers leurs tablettes sur les chantiers. Le programme a sécurisé nos données en un seul endroit, ne craignant plus un crash d'un programme. Nous sommes impatients d'utiliser le programme tout au long de l'année et d'avoir les rappels de rendez-vous récurrents qui se déclenchent automatiquement. Toutes nos données sont réunies dans un seul programme et non dans plusieurs feuilles de calcul. La facilité d'utilisation du programme sera très bénéfique pour l'avenir de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques ajouts au programme qui aideraient notre gestionnaire. Avoir une option pour établir des devis pour des travaux futurs le rendrait encore plus convivial. Nous pourrons fournir plus d'informations après l'avoir utilisé pendant une période plus longue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est au même endroit. Au lieu de transporter des documents ou d'utiliser plusieurs programmes, ils peuvent tout faire au même endroit : obtenir les détails du travail, capturer des signatures et remplir des formulaires. C'est un processus simple et clair. L'application suit même l'historique de tout ce qui a été envoyé, nous avons donc toujours un enregistrement clair. Nous avons commencé à établir des rapports hebdomadaires pour nos réunions de gestion à partir de Praxedo et nous sommes très satisfaits de la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à laquelle je peux penser est qu'il vous déconnecte de l'application web après un certain temps d'inactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme FSM fiable et bien conçue qui aide les organisations à optimiser la planification, l'envoi et les opérations sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale avec un nouvel utilisateur est un peu complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle il est possible de trouver toutes les réponses que vous cherchez pour vos clients. Par exemple, le dernier bon de travail, des photos du problème en question, c'est très facile à utiliser. Ce programme nous a fait entrer dans le 21ème siècle, nous ne travaillons plus avec des copies papier et nous suivons tout. Je suis capable de soutenir les clients avec des réponses rapides concernant les retours d'appels, les devis, etc., puisque tout est directement sur mon écran, je n'ai pas besoin d'attendre qu'un technicien apporte des papiers pour pouvoir faire un suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses sont en supplément que je pense devraient être incluses dans le prix de base. (Exemple : les rapports que vous pouvez générer pour voir l'efficacité, le coût, les ventes, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Praxedo a été essentiel pour optimiser pendant une période de forte croissance, la capacité de planifier des activités en fonction des zones géographiques pour des techniciens qualifiés a fait une différence significative dans notre efficacité. Les notifications automatiques conçues pour tenir nos clients informés nous ont amenés dans le présent et les clients l'apprécient. Notre équipe de compte a été sans égale, et a été l'un des facteurs décisifs, et leur soutien continu est remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais identifier un point qui est moins qu'optimal, j'aimerais pouvoir programmer des rapports et le format d'exportation des rapports n'est pas utilisable, un peu de magie Excel est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les ordres de travail récurrents sont les plus utiles pour moi car nous avons des contrats de maintenance qui doivent être effectués chaque mois, donc une fois que j'ai configuré le travail de chaque technicien dans le système, il continue de se remplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de véritables inconvénients à Praxedo, la seule chose que j'aimerais, c'est que lorsque je programme 2 techniciens pour un travail, il serait bien que chacun puisse terminer le travail, pas seulement le technicien désigné comme chef. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Praxedo selon moi est qu'il est convivial. Tout le monde s'y habitue très facilement, que ce soit les membres de l'équipe, les techniciens, le superviseur ou même le client. Il offre des paramètres faciles et rapides selon vos besoins. Par conséquent, la deuxième meilleure chose est que vous pouvez le personnaliser selon votre choix. De plus, la facilité de rapport des données sur le terrain est un atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, cela pourrait être plus stable. Parfois, c'est une tâche difficile de rassembler une grande quantité de données sur praxedo. Le portail de bureau se fige, ce qui n'est pas fréquent, mais peut être amélioré. À part cela, c'est une excellente plateforme pour répondre à vos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très convivial, peut être personnalisé selon la géographie. Est excellent pour économiser du temps et des ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop de dépendance à la technologie, le prix est un sujet de préoccupation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent produit de SaaS et de cloud où l'efficacité des coûts et les dépenses opérationnelles sont très faibles.

Le temps de déploiement a été réduit grâce à ce logiciel pour les entreprises.

Accessible sur tous les appareils mobiles disponibles sur le marché, il est très convivial et efficace.

L'un des anciens logiciels a reconnu les défis des clients et les résout dans les délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que tout dans le logiciel soit bon, il y a encore de la place pour l'amélioration car, à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente, le serveur devient lent. Il est donc préférable d'utiliser l'élasticité pour améliorer le produit. La gestion des utilisateurs devient facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les produits logiciels sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien n'est formidable et j'aime ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.