Avis et détails du produit PlaybookUX

PlaybookUX m'a permis de recueillir des retours sur le produit d'un nombre illimité de participants grâce à des tests non modérés. Leur support client a été incroyablement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PlaybookUX pourrait envisager de créer des graphiques intégrés pour l'analyse post-étude, comme l'analyse du sentiment des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PlaybookUX facilite la tenue de sessions de recherche utilisateur avec des utilisateurs connus et inconnus. Nous sommes capables de créer rapidement nos tests et enquêtes et de les envoyer facilement à nos utilisateurs. Les retours enregistrés et les rapports détaillés permettent de comprendre facilement où les choses fonctionnent ou ne fonctionnent pas. Nous avons utilisé cela pour un certain nombre de projets et d'initiatives et avons pu faire d'excellents progrès dans l'amélioration de notre site pour nos utilisateurs. La valeur de ce que vous obtenez par rapport à combien cela coûte est vraiment l'un des autres grands avantages, nous pouvons payer au fur et à mesure ou nous inscrire à des plans plus avancés une fois que vous êtes vraiment lancé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne ressort vraiment, mais peut-être que quelques détails analytiques supplémentaires pour le test seraient agréables, ou un moyen de comparer avec les tests précédents. Une vue d'ensemble initiale sur la façon d'utiliser la plateforme lors de la première connexion serait agréable pour accélérer l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les tests soient très faciles à compléter, ils prennent généralement entre 10 et 15 minutes. La plateforme paie également à temps et n'a jamais manqué de me compenser même lorsqu'un chercheur ne s'est pas présenté pour une interview en direct. Ils ont une variété de tests allant des tests de sites web, des tests d'arborescence, et des conversations en direct. Je recommande vivement PlaybookUX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des tests n'ont pas de liens de prototype fonctionnels, et il est donc difficile de communiquer avec le chercheur que cela se produit sur leurs tests. J'espère voir à l'avenir un moyen de pouvoir contacter plus facilement les chercheurs lorsque cela se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Playbook est une plateforme de recherche UX tout-en-un qui vous permet de (1) recruter des participants en utilisant des critères démographiques spécifiques et des questionnaires de sélection personnalisés (2) mener des études modérées et non modérées (3) réaliser des tests de tri de cartes et d'arborescence. Peu de plateformes UX offrent l'accès à toutes ces fonctionnalités, et c'est assez utile en tant qu'outil tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été une expérience extrêmement frustrante d'utiliser Playbook car ils ont BEAUCOUP de bugs et on a l'impression que nous sommes à la fois le client et l'équipe QA pour cette plateforme. Bien que le support client réponde assez rapidement, le nombre d'échanges que j'ai dû avoir concernant des problèmes sur les projets était trop important. L'intégrité du panel de recrutement a également été remise en question car nous avons rencontré un nombre inhabituellement élevé de faux profils, même pour des entretiens modérés. De plus, pour une plateforme UX, il ne semble pas qu'ils aient vraiment pris en compte l'expérience utilisateur, et c'est un site web très difficile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bassin de clients et la rapidité de leur programmation pour les tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de cartes thermiques pour les retours d'information et les statistiques pourraient être mieux présentées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple et facile à utiliser. C'est aussi un excellent moyen de gagner de l'argent en parallèle, tout en fournissant de précieux retours aux équipes de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. C'est facile et fonctionne bien. Je fais des tests pendant mon temps libre sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La possibilité de générer un revenu passif supplémentaire à votre propre rythme et selon votre emploi du temps. Extrêmement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Absolument rien. Extrêmement reconnaissant d'être tombé sur Plabook UX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est une interface utilisateur très bien conçue. La façon dont je peux partager avec mon équipe les résultats initiaux de leur hypothèse.

L'une des meilleures choses est la manière dont l'outil crée un rapport, c'est tellement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout va bien, peut-être avoir quelques intégrations à l'avenir

La plupart des outils ne prêtent pas attention à avoir une intégration avec un outil de prototype plus engageant comme Protopie, je pense que cela pourrait être une opportunité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai cherché un outil de recherche tout-en-un depuis un moment. J'adore pouvoir mener à la fois des recherches qualitatives et quantitatives. J'ai utilisé de nombreux concurrents pour les tests d'utilisabilité et PlaybookUX est le meilleur que j'ai utilisé - il possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour mener et analyser rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils prennent en charge les tests d'enquête (c'est-à-dire envoyer une enquête à leur panel de participants). Étant donné que PlaybookUX est mon référentiel de recherche, il est encombrant de mener, stocker et analyser des enquêtes, des tests de clics et des cartes de chaleur dans un autre outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment tu peux faire des tests pendant ton temps libre et gagner de l'argent supplémentaire pour les courses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il faut être rapide pour s'inscrire aux tests ; sinon, il n'y aurait plus de places. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.