PlaybookUX facilite la tenue de sessions de recherche utilisateur avec des utilisateurs connus et inconnus. Nous sommes capables de créer rapidement nos tests et enquêtes et de les envoyer facilement à nos utilisateurs. Les retours enregistrés et les rapports détaillés permettent de comprendre facilement où les choses fonctionnent ou ne fonctionnent pas. Nous avons utilisé cela pour un certain nombre de projets et d'initiatives et avons pu faire d'excellents progrès dans l'amélioration de notre site pour nos utilisateurs. La valeur de ce que vous obtenez par rapport à combien cela coûte est vraiment l'un des autres grands avantages, nous pouvons payer au fur et à mesure ou nous inscrire à des plans plus avancés une fois que vous êtes vraiment lancé.

PlaybookUX m'a permis de recueillir des retours sur le produit d'un nombre illimité de participants grâce à des tests non modérés. Leur support client a été incroyablement utile.

Le bassin de clients et la rapidité de leur programmation pour les tests.