La suite de produits PhaseWare Tracker est un logiciel de support client B2B configurable conçu pour et apprécié par les entreprises de technologie et de logiciels. Les solutions de service et de support client entièrement configurables de PhaseWare aideront votre entreprise B2B à gérer, surveiller et mesurer les interactions critiques de service client. Résolvez rapidement et complètement les problèmes urgents des clients, tout en offrant une expérience client cohérente et engageante. Configurez tout, de votre portail en libre-service, tableaux de bord de reporting, écrans d'application, terminologie et processus automatisés pour atteindre vos objectifs de service. Investissez dans un produit qui fonctionne exactement comme vous.