Avis et détails du produit Parallax

Nous sommes venus à Parallax en 2024 à la recherche de nouvelles options logicielles puisque notre contrat avec Kantata arrivait à expiration. Notre expérience avec Parallax a été une bouffée d'air frais. Chaque personne que nous avons rencontrée était réfléchie et connaissait bien le produit ainsi que les problèmes que nous rencontrions avec notre ensemble d'outils. Maddie, notre CSR, nous a aidés à chaque étape et a veillé à ce que tout obstacle rencontré soit résolu de manière à répondre à nos besoins immédiats. Nous avons pu être opérationnels avec PX en moins de 2 mois pendant la saison des fêtes et importer assez facilement nos 3 années de données historiques. L'équipe a trouvé l'outil facile à utiliser et a été reconnaissante pour un processus d'intégration et d'intégration facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques fonctionnalités que nous avons demandées et que nous espérons voir livrées à court terme. Bien qu'elles ne soient pas des fonctionnalités essentielles pour l'entreprise, elles nous aideraient à mieux utiliser le système d'une manière qui répond mieux à nos besoins organisationnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parallax apporte un niveau absurde de visibilité à travers notre agence entière en ce qui concerne les opérations et les finances - sans nécessiter une quantité excessive d'entrée/effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est cher pour ce que c'est en tant que plateforme - cette dépense est facile à accepter lorsque vous êtes également engagé avec l'excellente équipe de services professionnels de PX, mais une fois que vous êtes entièrement intégré et autonome, le coût semble élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parallax prend nos informations de gestion des ressources et les transforme en des insights qui peuvent être utilisés pour des changements concrets dans notre organisation. De la prévision des ressources (basée sur les projets actifs et les opportunités en cours) à la prévision des finances - et au suivi de l'utilisation, Parallax rassemble tout cela et, en seulement quelques semaines, fournissait déjà des données sur lesquelles nous avons commencé à prendre des décisions commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque organisation fonctionne un peu différemment. Parallax prend les points communs entre les organisations de services professionnels pour construire leur plateforme. Cela signifie que cela ne correspondra pas toujours exactement à ce que vous avez dans vos formules de tableur ou à la manière dont votre entreprise fonctionne. Vous devrez peut-être apporter quelques ajustements à la façon dont votre organisation fonctionne - ou vous devrez décider si votre méthode est meilleure et ne pas utiliser Parallax pour cet aspect. Cela dit, Parallax est EXTRÊMEMENT ouvert aux retours et a effectué plusieurs ajustements basés sur les retours que j'ai fournis et nous sommes avec eux depuis moins d'un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Parallax a été d'excellents partenaires pour nous, en prenant en compte les retours, en expliquant les nuances et en formant notre équipe. Ils nous ont aidés à mieux allouer nos ressources pour nos projets et à débloquer tant de données que nous n'avions pas utilisées auparavant. Mettre en œuvre Parallax semble être un grand pas en avant pour notre équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est très approfondi, ce qui est excellent, mais nécessite beaucoup d'intégration et de formation pour que toute notre équipe soit sur la même longueur d'onde quant à son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parallax fournit des données claires et complètes sur les opérations au sein de l'entreprise qui couvrent pleinement le besoin d'information à différents niveaux pour différents groupes de parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ressens que la possibilité de laisser un commentaire dans une zone particulière sur la plateforme améliorera l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parallax nous permet de voir des détails sur le temps des employés qui étaient auparavant indisponibles et nous permet de planifier à l'avance pour la croissance future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application pourrait bénéficier d'une aide en conception UX - elle offre beaucoup de fonctionnalités mais ce n'est pas toujours l'application la plus facile pour voir clairement les informations disponibles en raison de la façon dont elles sont organisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parallax est vraiment facile à utiliser pour la plupart. J'adore la façon dont il s'intègre parfaitement avec le suivi du temps Harvest et peut créer des rapports et des données basés sur ces informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que le reporting financier soit plus robuste. Ajouter une intégration avec QuickBooks, par exemple, serait révolutionnaire !

De plus, une grande partie du reporting financier reflète essentiellement un engagement T&M, attribuant des revenus aux heures qu'un employé ou un département a contribué à un projet, ce qui n'est pas toujours une représentation précise des données dans notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vues de projet de haut niveau et agrégation de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur et la fonctionnalité peuvent être un peu maladroites, nécessitant un certain nombre de clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parallax excelle non seulement dans la planification des ressources et la prévision, mais aussi en tant que partenaire collaboratif. Leur équipe est incroyablement solidaire et proactive, cherchant toujours à obtenir des retours pour améliorer la plateforme et assurer le succès de leurs utilisateurs. Les intégrations avec Harvest et Hubspot changent la donne et facilitent grandement le suivi des projets tout au long du cycle de vie du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant un outil si robuste, il y a une courbe d'apprentissage significative pour le configurer et l'utiliser correctement. L'interface n'est pas toujours intuitive et souffre parfois de problèmes de performance lors de la demande de grandes quantités de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'il fournisse des plans horaires détaillés pour mes membres d'équipe qui partagent leur temps entre plusieurs projets et comptes clients.

D'un point de vue de gestion, c'est incroyable de pouvoir projeter nos coûts et revenus à ce niveau de détail et d'explorer la rentabilité potentielle (ou son absence) sur des projets potentiels. Nous avons pu utiliser les prévisions d'embauche pour décider plus en confiance quand embaucher par rapport à quand faire appel à un contractuel temporaire également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil très puissant et robuste, que j'ADORE. Cela peut être un peu écrasant de maîtriser toutes les nuances et la meilleure façon d'utiliser les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.